to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Özdilek Gratis mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle bir ürün almak istedim. Bugün incelediğimde ürünün stokta görünmediğini gördüm, kısa bir süre sonra tekrar stokta görününce vakit kaybetmeden ürünü sepetime ekleyip hemen satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık veya mağazaya teslim süreciyle ilgili hiçbir ilerleme ve bilgilendirme yok.
Sipariş numaram PR30023825’tir. Konuyla ilgili henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım fakat ürünün benim için zaman hassasiyeti var. Bu nedenle siparişimin en geç cumartesi gününe kadar Antalya Özdilek şubesine teslim edilmesini, süreç hakkında da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve mağazadan teslim sisteminin daha şeffaf ve hızlı işlemesini bekliyorum.
22/08/2025 tarihinde Antalya Kepez Özdilek Gratis mağazasından, pr23845774 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 1729,50 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve...
22 Haziran tarihinde Gratis Antalya Özdilek mağazasından PR23887576 numaralı siparişimle toplam 11 farklı ürün satın aldım. Toplam 1.285 TL tutarındaki siparişimde mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim, çünkü önümüzdeki hafta bir yakınımın düğünü var ve ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Ancak ...
29 Aralık Pazartesi günü sabah saat 06.30 civarında Gratis mobil uygulamasından pr27693844 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde teslimat seçeneği olarak Antalya / Alanya Atatürk Bulvarı’ndaki Gratis şubesinden mağazadan teslimi seçtim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâ...
03.01 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27836659 numaralı siparişimi, mağazadan daha hızlı teslim alacağımı düşünerek özellikle “İstanbul Sanayi Mh. Cd.” Gratis mağazasına teslim edilmek üzere verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı, sistemde de “hazırla...
Yorumlar