Gratis kasiyer
393 şikayet
Gizli İndirim Şartları Ve Kaba Kasiyer Davranışı
14 Mart 2026 saat 20:00 civarında Kadıköy Halitağa Gratis şubesine alışveriş için gittim. Daha önce her zaman yaptığım g...ibi kasada kayıtlı telefon numaram üzerinden tanımlı indirimlerden faydalanacağımı düşünerek yaklaşık 160 TL tutarında ürün aldım. Ödemeye geçtiğimde, bu kez indirimlerden yararlan
Kasiyerin Kibar Olmayan Tutumu Çocuğumuzun Balon Talebini Reddetti
14.03.2026 tarihinde saat 14:07 civarında Konya Ereğli Park Site AVM’deki Gratis mağazanıza ailecek alışveriş için gitti...k. Mağazayı süslemek için kullanılan balonları gören kızım özellikle mor balonu çok beğendi ve istedi. Bunun üzerine kasiyer hanımefendiden balon rica ettim ancak balonların süs iç
Kasiyerin Keyfi Tutumu İade İşlemine Engel Oldu
"Sağ olun"
07.03.2026 tarihinde saat 20.20 sıralarında Kayseri Talas’taki Gratis mağaz...asından iki adet Elseve şampuan satın aldım. Alışverişten yaklaşık iki saat
Kasa Personelinin Bozuk Para İtirazı Ve Saygısız Tutumu
Ankara Çankaya Bahçelievler 7. Cadde Gratis şubesinde bugün saat 13:20 civarında kasadaki personel nedeniyle son derece ...rahatsız edici bir deneyim yaşadım. İki adet kapatıcı almak için kasaya geldiğimde, kasiyer bozuk para olmadığını söyleyerek işlemimi yapamayacağını belirtti ve beni adeta geri gön
Fazla Çekilen 350 TL’nin İadesi Hesabımda Ne Zaman Görülecek?
1 Mart 2025 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Gratis şubesinde kasada ödeme yaparken kasi...yer bozuk para olmadığını söyleyerek yaklaşık 40 TL’lik tutarı kartımdan çekmek istedi. Ben de kartımı verdim; ancak kasiyer yanlışlıkla 40 TL yerine toplam 350 TL çekti. Kartımda
Kasiyerin Yanlış Çekim Ve Kişisel Bilgi Paylaşımı Zorlaması
"Gratis müşteri hizmetlerinden ve Sivas Atatürk Caddesi Gratis mağaza sorumlusu Ayşegül hanımdan konu ile alakalı geri dönüş aldım. İlgileriniz için teşekkür ederim. Böyle ilgili ve sorumlu yetkililerin olması beni fazlası ile mutlu etti."
25.02.2026 Çarşamba günü saat 12:51’de Sivas Atatürk Caddesi’indeki Gratis ...mağazasından Mauderm krem aldım. Kasaya ödeme yapmak için geçtiğimde kasada
Kasiyer Hatası Nedeniyle Para Üstü Verilmemesi Ve Uzun Bekleme
24.02.2026 tarihinde saat 12:22’de İstanbul Olivium AVM’de bulunan Gratis mağazasından 68 TL tutarında bir ürün satın al...dım ve kasaya 70 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak kasiyer 2 TL para üstümü tarafıma vermedi. Durumu fark edip kısa süre içinde mağazaya geri dönerek kasiyere para üstümü almak istediğ
Bursa Görükle Gratis Şubesinde Kaba Üslup, Fiyat Farkı Ve Telefon Numarası Zorlaması
19 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 17.00–17.30 civarında Bursa Görükle Gratis şubesinde çok rahatsız edici bir deneyi...m yaşadım. Mağazaya daha içeri adım atar atmaz çalışanlardan biri, yerleri sildiklerini söyleyerek “yere basmayın” şeklinde bir uyarıda bulundu. Mağazaya girebilmem için zaten yere
Etiket Fiyatı 142 TL Olan Ürün 350 TL Olarak Satıldı, Personel İlgisiz Ve Üyelik Sorunu
9 Şubat 2026 tarihinde saat 21:25 civarında Çankırı Merkez Yunus AVM’de bulunan Gratis mağazasına küçük bebeğimle birlik...te gittim ve bir tarak satın almak istedim. Ürünün raf etiketinde 142 TL yazıyordu, ben de buna güvenerek kasaya yöneldim. Kasada ödeme esnasında bir anda yaklaşık 350 TL’lik bir f
Kasiyerin Poşet Talebine Reddetmesi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
8 Şubat 2026 tarihinde saat 20.25 civarında Mecidiyeköy Trump Alışveriş Merkezi içindeki Gratis şubesinden alışveriş yap...tım. Ödemeyi kartla yaptıktan hemen sonra poşet talep ettiğimde kasada görevli kasiyer, bana daha önce poşet isteyip istemediğimi sorduğunu, istemediğimi söylediğimi ve bu nedenle
Gratis İndirim Etiketi Ve Çalışan Bilgileriyle Çekilen Fazla Ücret
1 Şubat günü saat yaklaşık 18:30 civarında Tekirdağ Çerkezköy Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada tüm ürünler...de indirim olduğu belirtiliyordu ve raf etiketlerinde de indirimli fiyatlar açıkça yazıyordu. Ürünleri bu indirimli etiket fiyatlarına ve çalışanların söylediklerine güvenerek aldı
Gratis’te Tek Ürün Alımına İzin Vermeyen Sepet Uygulaması
30.01.2026 Cumartesi akşamüzeri Sakarya Çark Caddesi’indeki Gratis şubesinde yaşadığım bir uygulamayı şikayet etmek isti...yorum. Dermokil'in yüz temizleme ürünü almak için mağazaya gittim ve sadece bu tek ürüne ihtiyacım vardı. Kasaya geldiğimde kasiyer, “Sepet uygulaması böyle, kasadan tek ürün geçem
Etiket Fiyatına Uymayan Kasiyer Ve 1200 TL Ücret Talebi
2 Şubat 2026 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Sirkeci Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Eraser kapatıcı almak istedim; ürünün etiketinde ve Gratis kartıma özel olarak 440 TL fiyat görünmesine rağmen, kasada benden 1.200 TL ödeme talep edildi. Ödeme aşamasında fiyatın
Kasada Çalışanın Üfleyerek Saygısız Davranışı
20.01.2026 tarihinde saat 19.50–20.00 civarında Pelican Mall AVM’deki Gratis şubesinde kasada yaşadığım olayı paylaşmak ...istiyorum. Kasa personelinin ismini tam olarak hatırlamıyorum, D**** ya da D***** olduğunu düşünüyorum. Kasada, kasa arkasındaki bir ürünün ismini söyleyerek o ürünü alacağımı beli
Gratis Kırıkkale Şubesinde Para Üstü Verilmeyişi Ve Kaba Kasiyer Tavrı
16 Ocak 2026 günü saat 15.01 civarında Gratis Kırıkkale Podium şubenizde kasada yaşadığım para üstü sorunu ve kasiyerler...in yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. O sırada kasada bulunan iki kadın kasiyerin, benden önceki müşterilere de “8 liramız yok, 10 liramız yok” diyerek eksik para üstü vermeye çalış
Kasa Personelinin Saygısız Tutumu Ve Sıra Bozması
04.01.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında Gratis Abidinpaşa şubenizde kasada yaşadığım saygısız ve kaba tutum nede...niyle şikayetçiyim. Kasada tek kişi işlem yapıyordu ve arkamdaki müşteri, sırayı bozarak öne geçti. Buna rağmen kasiyer, herhangi bir açıklama yapmadan ve benden izin almadan arkam
Forum Ankara AVM Gratis Mağazasında Etikette Belirtilen Fiyattan Satış Yapılmadı
2 Ocak 2026 günü saat 14.30 civarında Ankara Keçiören’de bulunan Forum Ankara AVM’deki Gratis mağazasından bir ürün alma...k istedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 49,90 TL olarak görünüyordu; etikette indirim, kampanya ya da “100 TL üzeri alışverişe özel” gibi herhangi bir ibare yer almıyordu. Ürü
Gratis Mağaza Çalışanının Kaba Üslubu Ve Fiyat Farkı Şikayeti
24.12.2024 tarihinde Cevahir AVM Gratis mağazasından Siveno kasa arkası roll-on ürünü satın aldım. Sonrasında ürünü deği...ştirmek için evime yakın olan Vialand AVM Gratis mağazasına gittim. Kasaya durumu söylediğimde kasiyer sebebini sordu ve yetkili kişiyi çağırdı. Gelen kişi bir kadındı ve kendisine
Kasa Görevlisinin Saygısız Tavrı Müşteriyi Üzdü
24.12.2025 tarihinde saat 11:53’te Ankara Nata Vega Mamak Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada manuel kasalar bo...ş olmasına rağmen kasiyer yoktu, ortalarda kimse yoktu. Yardım istemek zorunda kaldım. Bu sırada jet kasalardan birinin arızalı, diğerinin de dolu olduğunu gördüm. Yardım talebim
Gratis Gaziosmanpaşa Şubesi'nde Agresif Çalışan Davranışı ve Fazladan Ürün Geçirilmesi
Bu akşam Gaziosmanpaşa kapalı caddedeki Gratis şubesine gittim. Mağaza oldukça kalabalıktı, kamera kayıtlarında da açıkç...a görülebilir. İçeride üç kişi çalışıyordu; bir kasiyer ve sorumlu olduğunu düşündüğüm bir çalışan müşterilere son derece agresif ve rahatsız edici bir tavırla yaklaşıyordu. Sanki
Yanıltıcı Satış Yönlendirmeleri Güvenimi Sarsıyor
Dün akşam Trabzon Forum’daki Forum mağazanızdan alışveriş yaparken kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. G...**** isimli kasiyer, almak istediğim ürünü tek başına satın alamayacağımı, ürünün 250 TL altında indirime girdiğini söyleyerek mutlaka ıslak mendil de almam gerektiğini, aksi halde
Kasiyer Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi
12.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 19.05 sularında Gratis Şirinevler şubesinde kasada ödeme yaparken yaşadığım personel... davranışını paylaşmak istiyorum. Kasaya geldiğimde her zamanki gibi telefon numaram istendi. Genel olarak kasada numaramı yüksek sesle söylemekten ve arkamda bekleyen insanların d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















