Gratis Siparişimde Uzun Kargo Gecikmesi Ve Güven Kaybı
Gratis’ten 10 Eylül tarihinde pr36415455 numaralı siparişi verdim. Siparişim Fatsa’ya teslim edilecek olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinin bu kadar uzaması benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Daha önceki Gratis siparişlerimde de benzer şekilde haftalarca kargoyu beklemek zorunda kalmıştım. Bu durumun sürekli tekrar etmesi, sipariş verirken belirtilen teslimat sürelerine güvenemememe neden oluyor.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve bu sürekli yaşanan kargo gecikmeleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















