Sipariş Durumu Görünmüyor, Acil Teslimat Gerekiyor

11.09.2026 tarihinde sabah saat 09.10 civarında Gratis üzerinden pr36435808 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde saç fırçası, el kremi, ayna ve tarak seti, cımbız seti, saç köpüğü gibi üniversite için yanımda götürmem gereken kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Ancak aradan süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve bu nedenle herhangi bir tahmini teslimat tarihi de göremiyorum.

Önümüzdeki hafta perşembe günü üniversite için şehir dışına çıkacağım ve bu ürünlerin en geç o tarihe kadar elime ulaşması gerekiyor. Sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması ve teslimat tarihi görünmemesi beni mağdur ediyor, çünkü şehir dışına çıktıktan sonra kargoyu teslim alma şansım olmayacak.

Siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin hızlandırılmasını, mümkünse hızlı kargo veya benzeri bir önceliklendirme yapılmasını ve ürünlerimin haftaya perşembe gününden önce teslim edilmesini talep ediyorum.