Gratis İade 1 tl

29.11.2025 tarihinde saat 19:37’de İstanbul Güngören Camlı Kahve Gratis şubesinden 3 in 1 bir fondöten satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 147,50 TL olarak yazıyordu, fakat kasada benden 184,50 TL tahsil edildi. Fişim de mevcut, ayrıca reyondaki fiyat etiketinin fotoğrafını da çektim. Kasadaki görev...

Yaklaşık 1 aydan uzun süre önce Gratis’in internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 402,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi kısa süre içinde iptal etmeme rağmen, 23.10.2025 tarihinden bu yana Halkbank kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Pr25434525 numaralı kaydım bulunuyor v...

18.11.2025 tarihinde Gratis’ten online olarak Cashmere baz ve Bade Natural biberiye suyu siparişi verdim. Ödemeyi toplam 664,50 TL tutarında kredi kartımla yaptım. Siparişi cuma günü iptal ettim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim ürünlerin bedeli henüz kartıma yansımadı. Herhangi ...

DP Pamuk Sütü Şampuan ve kremini yaklaşık 1 aydır haftada 1-2 kez kullanıyorum. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı’ndaki Gratis mağazasından indirimde almıştım, toplamda yaklaşık 250 TL ödedim. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmesi, kaşıntı, yara, kızarıklık, kepeklenme ve sivilce gi...

5 Kasım 2025 tarihinde Darıca Cadde Gratis mağazasından %75 indirimle 3 adet Orien deodorant ve 1 adet roll on aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için ürünlerin kokularına bakma fırsatım olmadı. Eve geldiğimde ise deodorantların kokusunun çok kötü olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünleri iade etmek ...

24.10.2025 tarihinde Perlavista Alışveriş Merkezi'nin 1. katındaki, yürüyen merdivenin karşısında bulunan Gratis mağazasından Burberry marka bir parfüm satın aldım (Fiş No: 0228). Parfümün normal fiyatı 6.200 TL iken, indirimli olarak 2.480 TL'ye kredi kartı ile aldım. Ancak parfümü kullandığımda hi...

17 Ekim’de Gratis mobil uygulaması üzerinden pr253126691 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1 saat içinde iptal ettim. Toplam 887 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesiyle ilgili olarak bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...

Neutrogena'nın Gratis Maltepe Park şubesinden aldığım 300 ml hızlı emilen bakım kreminde ciddi bir kıvam bozukluğu ile karşılaştım. Ürünü 1 gün önce aldım ve 2 defa kullandım. Krem cildimde emilmiyor, topaklanıyor ve beklenen etkiyi göstermiyor. Ürünün parti numarası 320681A’dır. Ürünü satın alırke...

1 hafta önce Gratis’in kendi internet sitesinden toplam 1400 TL tutarında Golden Rose, Flormar ve L’Loreal Paris markalarına ait maskara siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürünlerin tamamının ambalajı açıktı, koruma bantları deforme olmuştu ve rimellerde açık kalmış ürün kokusu vardı. Ürünlerin kul...

05.09.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim online siparişim elime hiç ulaşmadan, teslim edilmeden iptal edildi ve ürün otomatik olarak iade edildi. İade işlemi 1 hafta sonra gerçekleşti, fakat aradan geçen sürede 1.320 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 2025...

22.08.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden 480 TL ödeyerek PR23896707 sipariş numarasıyla Maybelline 4 in 1 Glow Perfector fondöten satın aldım. Ürünü teslim aldığımda yapısının tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim; fondötenin süngerinden su gibi bir sıvı akıyor ve ürün normal formunda değil. Bu dur...

+1

1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Fatih Kızılelma Caddesi'indeki Gratis mağazasından makyaj malzemesi ve sakız olmak üzere toplam 243 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada indirim uygulanmadığını fark ettiğim için işlemi iptal ettirdim. Mağaza çalışanı, ücretin 3 iş günü içinde Denizbank hesap kartıma...

1 saat önce İzmir İstinyepark AVM’deki Gratis mağazasından L'Loreal marka bir maskara satın aldım. Ürünün üzerinde herhangi bir fiyat etiketi yoktu ve rafta da fiyat bilgisi bulunmuyordu ayrıca kasada ürünün fiyatı hakkında bilgilendirilmedim ve başka ürünler de satın aldığım için ürünün fiyatı diğe...

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasında alışveriş yapmak istedim. Sipariş oluşturulmadı ancak banka Bonus kartımdan 3 kez 269 TL, 1 kez de 319 TL olmak üzere toplamda dört defa para çekildi. Ekranda “sipariş alınamadı” uyarısı çıktı ve işlemin gerçekleşmediğini gördüm. Buna rağmen hesa...

Ümraniye Santral Gratis mağazasından 08.03.2025 tarihinde 8 adetlik, 1556,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alırken ürünlere fatura kestirdim. Sonrasında 1 adet ürünü iade etmek istediğim için iade faturası kestim. [email protected] mail adresine iade faturasını gönderdim. Mağazaya iade içi...

Kavacık mağazasından 2 anahtarlık aldım. Reyonda 79.90 TL yazmasına rağmen 1 adeti 149.90TL olarak geçmiş mağazadan çıkmadan fişi kontrol edip şikayetimi dile getirdim. Pahalı olan için etiket çıkarıp reyona koymayı unuttuklarını ve ürünün yeni geldiğini söylediler. Kasada K**** adındaki kişiye ısra...

Bugün saat 18:24'te İstanbul Akbatı AVM'de bulunan Gratis'ten alışveriş yaptım. Reyonda 100 TL yazan saç maskesi kasada 184 TL çıktı, o an anlamadım. Fişe baktığımda fark ettim ve aradan 1 dakika geçmedi, hemen tekrar sıraya girdim. Ürün iadesi yapmak istediğimi belirttim. Bana bazen gün içinde iade...

5 Ocak 2025 13.29 tarihinde oğlum Gratis'ten indirime giren (1.499,50) tl rochas Paris erkek parfümü aldı. Ürünü açıp bileğime sıktığımda kokunun hemen uçup gittiğini fark edip 1 saat içinde fişimi ve ürünü alıp Gratis'e gittim iade istedim. "biz basta söyledik" böyle bir şey mümkün değil dediler. Ü...

Gratis'ten 16.12.2024 tarihinde sipariş verdim. Tarafıma bu şekilde bilgilendirme Değerli Müşterimiz, elimizde olmayan sebeplerden dolayı 16.12.2024 tarihli siparişinize ait 183 TL iade edilmiştir... Şeklinde bir mesaj geldi. 1) Siparişim 220 TL idi. 183 TL iade edilmiştir yazıyor. Burası bile ya...

Ankamall Alışveriş Merkezi'nin -1. katta bulunan Gratis mağazasından alışveriş yaptık. Reyonda 35 TL olan etiketi, kasada 65 TL olarak aldığını ödedikten sonra fark ettik. Personel, 'Yöneticime sormam lazım' dedi. İçeriye gitti, sonra gelip 'Fiyatı 65 TL, istemezseniz iade edin' dedi. 'Yönetici ile ...

+2

2 al 1 öde kampanyasından boya aldım. Sonrasında aldığım bir boyanın kampanyanın içinde olmadığını fark edip iadesini sağladım. 360 TL gelmesi gereken iadem 260 TL geldi. 100 TL'sinde değiliz ama bu ne sorumsuzluk! 3 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, hâlâ çözülmedi. Elimde faturam var, ekstrem va...

Merhaba, 01,09,2024 tarihinde Gratis Akasya Mağazası ndan 1335 TL lik alışveriş yaptım. Ödeme yaptıktan sonra pos cihazından para kart ile ödeme yaptım. Ödeme alınıp bankadan ödemenin alındığına dair mesaj gelmesine rağmen kasa görevlisi fiş yazdıramadığını siparişi iptal edip tüm ürünleri yeniden k...