to read complaints and reviews, or file yours.Kemer Eksik Gelen Takım Elbisesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden Diaves marka bir takım elbise satın aldım. Ürünün içinde kemer olması gerekirken, 12 Şubat tarihinde teslim edilen paketten kemer eksik çıktı.
Durumu Hepsiburada online sisteminden iletmeme rağmen yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri tarafından sürekli oyalanıyor, somut bir çözüm sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Bu firmaya güvenerek alışveriş yaptım ve aldıkları ürünün arkasında durmalarını bekliyorum. Sipariş numaram 4023324910’dur.
Diaves marka takım elbiseye ait eksik kemerin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Duygu Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 494112915 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
