to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Darıca Cadde Gratis mağazasından %75 indirimle 3 adet Orien deodorant ve 1 adet roll on aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için ürünlerin kokularına bakma fırsatım olmadı. Eve geldiğimde ise deodorantların kokusunun çok kötü olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünleri iade etmek istiyorum.
Ürünlerin bir tanesinin ambalajı açıldı, diğerleri ise zaten açık ambalajlıydı. Fişim elimde mevcut ve ürünleri hiç kullanmadım. Toplamda yaklaşık 100 TL ödeme yaptım.
Ürünleri iade etmek için henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünlerin iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü’deki Gratis mağazasından üç ürün satın aldım. Saç boyası etikette 83 TL olarak görünüyordu, fakat fişte 116 TL olarak geçti. Ayrıca diş fırçası etikette 22-23 TL civarındayken, ödediğim fiyat 136 TL oldu. Mağazada %60 indirim olduğu belirtilmişti, ancak k...
4.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından (sipariş numaram: pr24963448) ve aynı gün İstiklal Caddesi mağazasından indirimli olarak tanesi 300₺'den iki adet roll-on deodorant satın aldım. Ancak bir hafta sonra mağazaya tekrar gittiğimde, aynı ürünün 200₺'ye satıldığını gördüm. Bu durum karşı...
Bugün Gratis'ten Rexona roll on deodorant aldım. Fakat eve geldiğimde kapağının açılmadığını fark ettim. Biraz zorlandığımda ise roll kısmıyla beraber hepsi çıktı ve üzerime döküldü. Kapatıp tekrar normal açmaya çalıştım ama olmadı. Zaten ürünün yarısı boşuna döküldü. Fişim de var fakat yarın hava ç...
Gratis online mağazasından silikon önlük, kaşık tabak ve kase aldım. İl dışındaydım. Siparişi İstanbul'a gönderdim. Döndüğümde kontrol edince parfüm kokuyordu. Kullanılıp iade ve edilmiş muhtemelen. Müşteri hizmetleri ile görüştüm durumu anlattım. 30 günü 3 gün geçtiği için yardımcı olmadılar. İl dı...
Yorumlar