to read complaints and reviews, or file yours.Reyondaki Fiyatla Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Giderilmiyor!
29.11.2025 tarihinde saat 19:37’de İstanbul Güngören Camlı Kahve Gratis şubesinden 3 in 1 bir fondöten satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 147,50 TL olarak yazıyordu, fakat kasada benden 184,50 TL tahsil edildi. Fişim de mevcut, ayrıca reyondaki fiyat etiketinin fotoğrafını da çektim.
Kasadaki görevliye fiyat farkını sorduğumda, kartla alışveriş yaptığım için işlem gerektiğini, sıra olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler, ancak net bir çözüm sunmadılar. Ayrıca tüm fondötenlerin fiyatlarını numaralara göre değiştirdiklerini, bu nedenle hepsinin fiyatını reyonda yazamayacaklarını ifade ettiler. Bu açıklama hem mantıksız hem de tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olarak benim açımdan kabul edilemez.
Reyonda gördüğüm 147,50 TL’lik fiyat üzerinden alışveriş yapmış olmam gerekirken, daha yüksek olan 184,50 TL’den ücretlendirilmem sebebiyle, aradaki fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 30.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bir kere aradılar ses yok
Dönüş sağlan madı destek bekliyorum
Burda görüntü olarak çözümlendi yapıyor lar bir kere arıyor lar onaylandırıyor lar ama sonuç yok çözüm sunulma dı arıyor lar 1 kere çaldırıp kapatıyor lar bana çözüm sunulmadı bilginize
