Yanlış Ürün Satışı Ve Kaba Davranışla Mağduriyet

11/10/2025 tarihinde saat 11:11’de Karabük Güneş Caddesi Gratis şubesinden Beaulis Fun markalı fondöten almak için alışveriş yaptım. Fondötenin etiket...

29.11.2025 tarihinde saat 19:37’de İstanbul Güngören Camlı Kahve Gratis şubesinden 3 in 1 bir fondöten satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 147,50 TL olarak yazıyordu, fakat kasada benden 184,50 TL tahsil edildi. Fişim de mevcut, ayrıca reyondaki fiyat etiketinin fotoğrafını da çektim.
Kasadaki görevliye fiyat farkını sorduğumda, kartla alışveriş yaptığım için işlem gerektiğini, sıra olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler, ancak net bir çözüm sunmadılar. Ayrıca tüm fondötenlerin fiyatlarını numaralara göre değiştirdiklerini, bu nedenle hepsinin fiyatını reyonda yazamayacaklarını ifade ettiler. Bu açıklama hem mantıksız hem de tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olarak benim açımdan kabul edilemez.
Reyonda gördüğüm 147,50 TL’lik fiyat üzerinden alışveriş yapmış olmam gerekirken, daha yüksek olan 184,50 TL’den ücretlendirilmem sebebiyle, aradaki fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.

11/10/2025 tarihinde saat 11:11’de Karabük Güneş Caddesi Gratis şubesinden Beaulis Fun markalı fondöten almak için alışveriş yaptım. Fondötenin etiket...

15.10.2025 tarihinde Iğdır Merkez Zübeyde Bulvarı'ndaki Gratis mağazasından Romand marka bir fondöten satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 399 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 599 TL tahsil edildi. Durumu aynı gün mağaza çalışanlarına ilettim fakat ürünün etiketinin yanlış olduğunu, farklı bi...

14 Kasım 2025 tarihinde Kırşehir Terme Caddesi'ndeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Üç üründe reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Aldığım ürünlerin reyon ve kasa fiyatları şu şekildedir: - Beaulis LKT kapatıcı: Reyonda indirimli 75,50 TL, kasada indir...

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Güngören i̇nönü Caddesi'indeki Gratis mağazasından çeşitli ürünler satın aldım. 250 TL ve üzeri alışverişlerde indirim yapılacağı belirtilmişti. Kasada telefon numaramı vererek indirimden faydalanmak istedim. Fişte ürünlerin fiyatları ve indirimler eksi olarak görünse...

27.01.2025 tarihinde İstanbul Optimum Gratis'e Beaulis 3in1 fondöten almaya gittim. Daha önce de aynı ürünü alıp kullandım, çok beğendiğim için indirimi varken bir tane daha almak istedim. Reyonda fiyatını 119.00 TL olarak gördüm ve kasaya gittiğimde ürünün 169.00 TL olduğunu söylediler. Kasiyer tek...
Yorumlar