Gratis iade değişim

Gratis’ten Grt4011320809 numaralı siparişim 02.10.2026 tarihinde elime ulaştığında, Beaulis saç köpüğünün ucunun kırık o...lduğunu ve yüz yıkama jelinin kağıt ambalajının açılmış halde olduğunu gördüm. Ürünlerin bu şekilde özensiz ve hasarlı gelmesi hijyen açısından da beni rahatsız etti. İade veya de...

Polosmart psc42 model şarjlı diş fırçasını yaklaşık 1–1,5 ay önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü ilk günden beri hiçbir ş...ekilde çalıştıramadım, şarj edip defalarca denememe rağmen hiç tepki vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Gratis mağazasıyla görüştüm. Ellerinde ürün kalmadığını ve üze...

15.08.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pastel Profashion Corrector High Coverage Liquid Foundation 400 fondö...teni sipariş ettim. Ürünü daha önce Gratis mağazasında tester üzerinden denemiş ve hem rengine hem dokusuna güvenerek, stok olmadığı için online olarak satın almıştım. Ürünü 21 Ağu...

Gratis Online üzerinden pr36943290 numaralı siparişimle aldığım Eklips saç tokalarından biri kırık şekilde tarafıma tesl...im edildi. Siparişim 30 Eylül tarihinde elime ulaştığında paketi açtığımda tokalardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Kırık gelen ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret ...

Gratis online mağazadan bugün Gillette Mach3 Sport tıraş bıçağı satın aldım. Ürünü hiç açmadan kutuyu incelediğimde, kut...unun dışının ezilmiş ve oldukça kötü durumda olduğunu gördüm. Bunun üzerine Forum İstanbul AVM’deki Gratis mağazasına giderek sadece kutusu düzgün olan aynı ürünle değişim talep et...

Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı üzerindeki Gratis mağazasından 09.07.2026 tarihinde Physicians Formula marka eyeliner sat...ın aldım. Ürünü yedek olarak aldığım için hemen açmadım, bir kısmını da hiç kullanmadım. Yeni açtığımda ise ürünün içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Ürün ilk açıldığında kusurlu...

25 Eylül saat 21:45 civarında Bursa Korupark Gratis mağazasında testerı bulunan bir parfümü beğenip satın aldım. Ürün Pu...ccini Lovely Night Paris 100 ml parfüm ve dış görünüşü, kutusu dahil olmak üzere almak istediğim parfümle birebir aynıydı. Aynı markanın farklı bir kokusunu almak istiyordum, şişe ...

15 Eylül’de Gratis’in online mağazasından üç ürün siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak içinden çıkan Bea...ulis Tick Tock allık hem korumasız hem de bariz şekilde kusurlu ve kullanılmış halde gönderilmiş. Ürün parmaklanmış, daha önce açılıp kullanılmış gibi duruyor ve bu durum hijyen aç...

19.09.2026 tarihinde Karabük ilindeki Gratis şubesinden bir adet toka satın aldım. Ürünü alırken tokayı sağlam olduğunu ...düşünerek aldım, kasada da kırık ürünlerle ilgili değişim yapılmadığına dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Eve gittiğimde tokayı açınca ürünün kırık olduğunu fa...

Marmara Forum Gratis mağazasından Burberry For Women isimli parfümü satın aldım. Mağazanın kapanış saatine çok yakın bir... zamanda alışveriş yaptığım için işlemin hızlı tamamlanması adına çalışanınızdan özellikle Burberry Goddess parfümünü rica ettim. Ürünü tarif etmeme ve kendisine doğru ürün olup ol...

28.08.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden Forea Luna 4 Tickle Me Pink isimli ürünü 1.549 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım. Ürün kargo ile evime teslim edildi. Titreşimli bir elektronik alet olmasına rağmen en baştan beri hiç çalışmadı, titreşim özelliği hiç devreye girmedi. Ürün çalışmayın...

Gratis’in Fethiye şubesinden yaklaşık bir hafta önce The Purest markasının ...niacinamide zinc serumunu satın aldım. Ürünün renginin kahverengi olduğunu ...

Gratis’in kendi internet sitesinden 7 Eylül tarihinde toplam 9 farklı ürün ...siparişi verdim. Bu siparişte yer alan lykd marka toz aydınlatıcı ürün kutu...

11.09.2026 tarihinde Gratis Gaziantep Gazimuhtar şubesinden Beaulis marka bir maskara satın aldım. Eve gelip paketi açtı...ğımda maskaranın ambalajının sağlam olmasına rağmen içinin tamamen boş olduğunu, içinde hiçbir şekilde ürün bulunmadığını fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, 12.09.2026 tarihind...

09.10.2026 tarihinde eşim bana hediye olarak Uşak Atapark Gratis şubesinden Calvin Klein Beauty kadın parfümü satın almı...ş. Ürünü ben zaten daha önce kullanmıştım ve kokusunu beğenmediğim, ayrıca kalıcılığını da çok zayıf bulduğum için, ertesi gün yani 10.10.2026 tarihinde hiç açılmamış ve ambalajı b...

Bursa Ata Bulvarı’ndaki Gratis şubesinden bugün indirimde yaklaşık 90 TL’ye 4’lü Palmolive sabun paketi satın aldım. Eve... geldiğimde paketi açtığımda iç ambalajların nemlenmiş olduğunu ve sabunların alt kısımlarının erimiş halde bulunduğunu gördüm. Bu durumda ürünü hijyen açısından kullanmakta teredd...

Gratis’in online mağazasından aldığım Korean Pure peeling ayak maskesini daha önce iki kez sorunsuz kullanmıştım. Birkaç... ay önce tekrar satın aldım; ancak yeni kullandığımda ürün bu kez tamamen ters tepki gösterdi. Ürün kullanımı sonrası ayaklarımda beklenen peeling etkisi tam olarak oluşmadı, soyul...

9 Eylül 2026 tarihinde Uşak Merkez Atapark şubesindeki Gratis mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak 4.099 TL öde...yerek Calvin Klein marka parfüm satın aldım. Ödemeyi kasada kart ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında tarafıma sözlü ya da yazılı olarak “kozmetik ürünlerde iade/değişim yoktu...

06.09.2026 tarihinde Susurluk Festiva AVM içindeki Gratis mağazasından Vivienne Sabo Lip Gloss Le Gran 04 ürününü satın ...aldım. Ürünü eve gelip açtığımda dudak parlatıcısının sadece yaklaşık %10’luk kısmının dolu olduğunu, neredeyse tamamen boş olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün koruma amaçlı aplikat...

Gratis’in internet sitesinden satın alıp mağazadan teslim aldığım L’Oreal Infailible göz kaleminin kullanılmış, tester y...a da müşteri iadesi olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 14.45’te teslim aldım, 14.56 gibi ürünü açıp baktığımda kalemin ucunun sivri olmadığını, yarısına kadar bitmiş olduğunu ve ü...