Gratis iade değişim

Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet Otacı Naturway Sarımsaklı şampua...n satın aldım ve siparişimi 16.08.2026 tarihinde Muğla Rüya Park AVM şubesi...

Edremit Leman Mahallesi’indeki Gratis mağazasından yaklaşık 4 gün önce 184,50 TL’ye indirimli olarak bir saç boyası satı...n aldım. Ürünün numarasını yanlış aldığımı fark edince, aynı markanın sadece farklı rengine değiştirmek için bu kez Edremit Akçay Sahil Gratis mağazasına gittim. Sahil mağazasında...

15 Ağustos 2026 akşam saat 19.00 civarında Kayseri Düvenönü Gratis mağazası...ndan çalışan tavsiyesiyle Lykd stick kapatıcı satın aldım. Ürünü alırken ça...

Gratis’ten 12.08.2026 Çarşamba günü Snop 100 ml parfüm satın aldım. Eve geldiğimde şişenin kırık olduğunu ve içindeki pa...rfümün bir kısmının dökülmüş olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün aldığım şubeye geri götürdüm. Şubeye gittiğimde görevli bayana durumu anlattım ancak iade veya de...

10.08.2026 tarihinde Kilis Merkez Gratis mağazasından Cire Aseptine marka iki adet güneş kremi satın aldım. Ürünlerden b...irini sadece birkaç damla olacak şekilde denedim, diğerini ise hiç açmadım. Kremi yüzüme sürdüğümde cildimde belirgin beyaz lekeler bıraktığı için ürünü kullanmayı bırakıp iade etm...

İstanbul’da Gratis’in online mağazasından yaklaşık 6 ay önce yaptığım alışverişte kahverengi bir ruj sipariş etmeme rağm...en bana mor bir ruj gönderildi. Toplamda 563 TL ödeme yaptım ve bunun 100 TL’si ruj için ödenen tutardı. Faturam oğlum tarafından yırtıldığı için iade veya değişim sürecini de başl...

Gratis’ten 3 Ağustos 2026 tarihinde online olarak Skin1004 Madagascar Centella serum 55 ml ürününü sipariş ettim. Ürün e...lime dün ulaştı, ilk kez denedikten sonra kapağını dikkatlice kapatıp tekrar karton kutusuna yerleştirdim ve işe gittim. Eve döndüğümde ise şişenin kapağının tam kapanmadığını, kut...

İzmit Kocaeli Karabaş Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No:151/A adresindeki Gratis mağazasından Calvin Klein Obsession parfü...münü, fiyatı 5 bin küsur liradan 1700 TL’ye düştüğü için merak edip satın aldım. Ödemesini yaptıktan sonra parfümü açıp denediğimde kokusunu hiç beğenmedim. Mağaza personeliyle du...

Gratis uygulaması üzerinden 1 adet fondöten ve 1 adet corrector satın aldım. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde elime ulaşt...ı ancak ürünlerin kapağını açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünleri kullanmak istemedim ve iade etmek istedim. Durumu Gratis müşteri hiz...

Gratis uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Ancak son siparişimde gönderilen hijyenik p...edlerin kutularının bir kısmının patlak ve yırtık olduğunu görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bu ürünler adı üzerinde hijyenik ped ve kutularının kapalı, sağlam ve hijy...

Eklips markasına ait 24’lü Premium Series takma tırnağı Düzce Akçakoca’da yeni açılan Gratis mağazasından 30 Temmuz tari...hinde satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra kullanmak için paketi açtığımda, baş parmağıma takmak üzere olduğum tırnağın içinde belirgin bir şekilde kıl olduğunu fark ettim....

30 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden Polosmart vakumlu siyah nokta temizleyici satın aldım. Ürün 3 Ağustos ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açılımını yapıp pil takmama rağmen cihaz ilk denemeden itibaren hiçbir şekilde çalışmadı, yani ürün arızalı olarak gönderilmiş durumda. Ürünü ...

Tekirdağ Çerkezköy’deki Gratis mağazasından Sensodyne marka bir diş macunu satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra diş etl...erimde kabarcıklar ve yaralar oluştu, ağzımda da beyaz kalıntı şeklinde boyalar kaldı. Alerjik bir reaksiyon yaşadım, yaklaşık bir haftadır bu süreçle uğraşıyorum, ancak yaşadığım ...

Gratis’in internet sitesi üzerinden Loove Generation markasının 6 gramlık toz ürünlerinden bir sipariş verdim. Ürün PTT ...Kargo ile tarafıma ulaştığında kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve iade ettim. Daha sonra aynı markanın benzer bir ürününü tekrar sipariş ettim, bu siparişim de yine P...

29 Temmuz 2026 tarihinde Esenler Davutpaşa’daki Gratis mağazasından Polosmart marka el ve ayak bakım seti satın aldım. Ü...rünü eve gelip denediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Mağazaya oldukça uzak bir yerde oturuyorum, bu yüzden bozuk bir ürünü satmaları nedeniyle hem zaman hem para kaybı...

İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Gratis mağazasından haziran ayının 12’si gibi Morfose saç spreyi satın aldım. Ürün ...o dönem indirimdeydi, bu nedenle evdeki spreyim bitince kullanmak üzere alıp kenara koydum. Evdeki spreyim bu hafta bittiği için yeni aldığım Morfose spreyi ilk kez kullanmaya baş...

26 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Köprübaşı Gratis şubesinden Palette saç boyası satın aldım. Ürünü eve geldiğimde ince...lediğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Saç boyası gibi ciltle doğrudan temas eden ürünlerin son kullanma tarihlerinin düzenli kontrol edilmesi ve süresi dolan...

Gölbaşı Gratis şubesinden dün Maybelline marka bir allık da dahil olmak üzere yaklaşık 5 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ev...e geldiğimde allığı açtığımda ürünün ikiye ayrılmış, parçalanmış olduğunu gördüm. Ertesi gün birebir değişim için şubeye gittiğimde, hem talebim reddedildi hem de çalışanların üslu...

Gratis üzerinden Koleston 7/1 küllü kumral saç boyasından 6 kutu satın aldım. Yıllardır bu markadan ve Gratis’ten kutula...rca alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak aldığım kutulardan birinin içinden ne yazık ki ne boya ne de oksidan çıktı, kutu resmen boştu. Ürünü 17 Temmuz’da teslim aldım ve durumu ...

Philips Sonicare protectiveclean 5100 Sonic elektrikli diş fırçasını (hx6859/29) 12.12.2024 tarihinde Gratis’ten online ...olarak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra metal titreşim başlığı arıza yaptı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu nedenle ürünü yetkili Philips teknik servisine gönder...

Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr34293652 numaralı siparişimde yer alan Pastel 412 numaralı oje kargo kutusunun iç...inde kırılmış ve paramparça halde elime ulaştı. 21 Temmuz tarihinde teslim edilen kargoyu alır almaz açtığımda ojenin tamamen dökülmüş olduğunu ve kullanılmayacak durumda olduğunu ...

Konya Ereğli’deki Gratis Parksite şubesinden Jil Sander Sun markalı parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sonra parfüm şişe...sinin püskürtme kısmından akıtma problemi olduğunu fark ettim ve her kullanımda akıttığı için hem ürün ziyan oluyor hem de kullanırken sıkıntı yaşıyorum. Mağazaya durumu ilettiğim...