Hasarlı Ürünler Ve Açık Ambalaj Şikayeti

Gratis’ten Grt4011320809 numaralı siparişim 02.10.2026 tarihinde elime ulaştığında, Beaulis saç köpüğünün ucunun kırık olduğunu ve yüz yıkama jelinin kağıt ambalajının açılmış halde olduğunu gördüm. Ürünlerin bu şekilde özensiz ve hasarlı gelmesi hijyen açısından da beni rahatsız etti.

İade veya değişim süreciyle ayrıca uğraşacak vaktim olmadığı için bu yönde bir talepte bulunmuyorum, ancak özellikle paketleme ve kargoya teslim aşamasında çok daha dikkatli olunmasını istiyorum. Ürünlerin sağlam, kapakları kapalı ve ambalajları açılmamış şekilde gönderilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.