ECA Proteus Premix 24 Kombide Isıtma Ve Sıcak Su Sorunu, Sürekli Yüksek Fatura

ECA Proteus Premix 24 model kombim Eylül ayından beri suyu ve petekleri düzgün ısıtmıyor. Petekler 30 dereceye ayarlı olmasına rağmen sanki 45–50 derecede yanıyormuş gibi çok yakıyor, buna rağmen ısınma konforu da tam olarak sağlanamıyor. Musluktan akan suyu da en son sıcaklığa almama rağmen zaman zaman tekrar ılığa düşüyor.

Bu sorun için iki kez servis kaydı oluşturdum ve her seferinde tamir edildiği söylendi ancak arızanın aynısı devam ediyor. Yaklaşık 3–4 gün petekleri yaktığımız halde 1.097,92 TL civarında fatura geldi ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur etti. Yüksek fatura gelmesinden endişe ettiğimiz için petekleri açmaya bile çekinir hale geldik.

Kombimin kalıcı ve düzgün şekilde onarılmasını, hem ısınma hem de sıcak su sorunlarımın tamamen çözülmesini ve arızalı çalışmasından kaynaklandığını düşündüğüm yüksek fatura konusunda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.