Gratis güncelleme

Gratis uygulamasında makyaj ürünlerinde indirim olduğunda sürekli stokların tükendiğini görüyorum ve uygulama üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ürünleri sepete ekleyemiyorum. Bu sorun her sipariş vermeye çalıştığımda, özellikle kampanya dönemlerinde tekrar ediyor ve şu anda da aynı problemi yaş...

17 Ekim sabahı, pr25311106 numaralı siparişimle Bursa Osmangazi Zafer Plaza Gratis şubesinden mağaza teslim olarak 5 adet makyaj malzemesi satın aldım. Siparişimi kart ile ödedim ve toplamda 1.052,00 TL tutarındaydı. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında...

17-18 Ekim 2025 tarihlerinde Gratis’te Swissoderm markasının kuru ve normal saçlar için olan şampuanını hem online hem de mağazalarda bulmak istedim. Ancak online mağazada ürünün stoğu sürekli güncellenmiyor ve stok geldiğinde de indirimli fiyatla alışveriş yapmam mümkün olmuyor. Aynı ürünü yolumun ...

17 Ekim tarihinde Gratis online mağazasından pr25334172 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere seçtim, ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Kargo durumumun bir an önce güncellenerek siparişi...

12/10/2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr25218244 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj fırçası, kaş sabitleyici, Venüs başlık ve kontör ürünleri bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile toplam 911 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün, 15/10/2025 olmasına rağmen sipariş durumu...

Yaklaşık 1 saat önce Gratis mobil uygulamasına giriş yapmak isterken sorun yaşadım. Eski numaram kapandığı için yeni bir telefon numarası aldım ve uygulamaya yeni numaramla kayıt olmaya çalıştım. Ancak, e-posta adresimi girdiğimde “Bu e posta adresi zaten kayıtlı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayd...

28.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 970 TL tutarında bir “mağazadan teslim al” siparişi verdim. Sipariş numaram: pr24815417. Teslimat adresi olarak İstanbul Sefaköy Kirazlı Caddesi’nde bulunan Gratis mağazasını seçtim. Ancak aradan altı gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağaza...

Gratis’in online mağazasında düzenlenen indirim günlerinde, özellikle ROM&nd mascara ve Maybelline Sky High kahverengi mascara ürünlerinde sürekli olarak stok sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır her indirim döneminde, stokların kasıtlı olarak çok az tutulduğunu düşünüyorum. Son olarak 4 Ekim 2025 saa...

28 Eylül 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Romand gloss ürünü siparişi verdim (Sipariş No: pr24825197). Siparişin üzerinden üç gün geçmesine rağmen, bugün 1 Ekim 2025 olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bildirimi yapılma...

Gratis uygulamasında yer alan “Gelince Haber Ver” butonunu uzun süredir kullanmama rağmen, stoklara ürün geldiğinde hiçbir şekilde bildirim gelmiyor veya e-posta gönderilmiyor. Bu sorun uygulamanın ilk çıktığı zamandan beri devam ediyor. “Gelince Haber Ver” özelliğinin düzgün çalışmasını ve uygulama...

28 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 673,50 TL tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş numarası: pr24815865). Siparişimde eve teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz alındı” ifadesi dışında herhangi bir güncelleme v...

İzmir Selçuk’taki Gratis mağazasında yaklaşık 5-6 aydır sürekli olarak ciddi bir stok sorunu yaşanıyor. Hangi gün veya saatte gidersem gideyim, neredeyse tüm makyaj ürünlerinin ve markalarının rafları tamamen boş oluyor. Özellikle indirim günlerinde alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde de hiçbi...

27.09.2025 Tarihinde Gratis uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu durum beni mağdur ediyor. Siparişim hakkında net bir bilgi verilmesini ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyo...

Samsung A32 model telefonumda yaklaşık bir haftadır Gratis uygulamasında favorilerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada favoriler bölümünde 26 ürün görünmesine rağmen yalnızca 5 tanesini görüntüleyebiliyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yükledim ve güncellemeleri kontrol ettim,...

26 Eylül tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden Ordu/Altınordu adresine ihtiyacım olan ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram pr24723565 ve toplamda 650 TL’lik ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi ...

27 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasında güncelleme yaptım gelmişti, Favoriler listemdeki ürünlerin çoğu görünmüyor ve silinmiş durumda. Tekrar ekleme yapmaya çalışıyorum, uygulama eklendi diyor ama tekrar kontrol ettiğimde ürünler favorilerime eklenmemiş oluyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim...

Yaklaşık 3 haftadır iPhone (iOS 13) cihazımdan Gratis uygulamasına üyelik girişimi gerçekleştiremiyorum. Üyeliğim mevcut, giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma onay kodu geliyor ve kodu doğru şekilde girdikten sonra da sisteme giriş yapamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulamay...