Gratis güncelleme

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27629725 numaralı siparişim, ü...zerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüy...

24 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 1.311 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş d...

21 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor...” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Yaklaşık 5 gündür siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de bir güncelleme alabildim. Siparişimi ihtiyaçlarım doğrultusund...

Gratis online mağazadan verdiğim siparişe ait pr27266944 numaralı kargom 6 gündür elime ulaşmadı. Siparişimi adresime te...slim edilmek üzere oluşturdum ancak sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede adr...

Uzun zamandır Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden LYKD BB Cream 138 numara ürününü satın almaya çalışıyorum. 27 Ek...im’den bu yana neredeyse her gün kontrol etmeme rağmen ürün sürekli “stokta yok” görünüyor ve yaklaşık iki aydır stoklar hiç yenilenmedi. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir stok gü...

Gratis mobil uygulamasını iOS cihazımda kullanıyorum. Uygulamaya kayıt olurken e-posta adresimi yanlış yazdığım için hiç...bir bilgilendirme maili alamıyorum. Profilimden hesap ayarlarına girip üyelik bilgilerim üzerinden e-posta adresimi düzeltmek istediğimde, e-posta alanı pasif görünüyor ve kutucuğu...

Gratis’in internet şubesinden garanti kapsamındaki ürünlerimi Cargox Kargo aracılığıyla gönderdim. Bugün, 24.12.2025 tar...ihinde kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderimin dağıtıma çıktığını gördüm; ancak bana herhangi bir teslimat/teslim kodu gelmediği halde sistemde durum “teslim edilemedi” o...

19 Aralık Cuma günü Gratis mobil uygulaması üzerinden PR27330060 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini kartımla yapt...ım; tutar hesabımdan çekildi. Ancak uygulamada siparişim “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve ürünler bana hiç gelmedi. Herhangi bir kurye ya da kargo görevlisi kapıma gelmedi, ...

Gratis’ten yaptığım alışverişime ait, Cargox firmasına teslim edilen 3000015445145 takip numaralı kargom 18.12 tarihinde... kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde 24’ünde teslim edileceği görünüyor ancak özellikle cuma gününden bu yana hiçbir hareket ve güncelleme yok. Normalde ...

20.12.2025 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden pr27382207 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargoya verildi bilgisi yok. Siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de süreç hakkında...

Gratis'ten pr27364875 kodlu siparişim için 20 Aralık tarihinde kredi kartımla 2.500 TL’den fazla tutarda alışveriş yaptı...m ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaş...

Yaklaşık 1 aydır Gratis’in Simple Pleasures yeni yıl temalı sıvı sabunlarını almak için özellikle Bergama ve Dikili şube...lerine haftada 2 gün düzenli olarak gidiyorum. Mağazalarda ve online kanallarda bu ürünlerin reklamları yapılmasına rağmen, raflarda hiçbir şekilde bulunmuyor. Sevkiyat günlerini ...

Gratis’ten yaklaşık 1 hafta önce yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo firması bilgisi bile görünmediği için nerede takıldığını da göremiyorum. Siparişimin bu kadar uzun süre...

14.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim online siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, sipa...rişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” statüsünde görünmektedir ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Sipariş numaram PR27223092’dir. Bu süre içinde kargo hazırlığı ya da gönderim ...

15.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden 1.400 TL tutarında, mağazadan teslima...t seçeneği ile bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat noktası İstanbul ...

16 Aralık tarihinde Gratis üzerinden pr27257328 numaralı siparişi oluşturdu...m. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “sipariş al...

14 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ uygulamada “sipari...ş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da güncelleme yapılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişim hazırlanmamış ya da kargoya verilmemiş gibi duru...

15.12.2025 tarihinde Gratis sitesi üzerinden verdiğim online siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş al...ındı” statüsünde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR27246445’tir. Siparişimle ilgili kargo hazırlığı ya da gönderim konusunda herhangi bir güncelleme yapılmadı...

Gratis’in online mağazasından 14.12.2025 tarihinde makyaj ve cilt bakım ürünleri içeren pr27224180 numaralı siparişi ver...dim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da güncelleme olmuyor. Siparişimin neden işleme alınmadığı ve kargo...

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27204335 ...numaralı siparişim, aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ sadece “sipari...

13.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden, sipariş numarası PR27191335 o...lan alışverişimi gerçekleştirdim. Wet n Wild Impossible Primer baz, Flormar...

13 Aralık tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle oluşturduğum pr27222616 numaralı siparişim, üzerinde...n günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünmektedir. Siparişi İstanbul Canpark AVM’deki Gratis mağazasından teslim almayı planlıyordum; ancak siparişin hazırlan...