Gratis güncelleme

Android işletim sisteminde kullandığım Gratis uygulamasında favorilerime eklediğim ürünler her girişimde kendi kendine siliniyor. Bugün bu sorunu fark ettim ve o zamandan beri her uygulamayı açtığımda favorilerim kayboluyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı güncelledim ve ciha...

21/09/2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr24543339 numaralı cilt bakım ve makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “Hazırlandı” ya da “Kargoya verildi” şeklinde bir güncelleme yapılmadı. Es...

Gratis.com internet sitesinde yaklaşık 2 aydır Some By Mi markasının retinol ve retinal içerikli göz kremi stokta bulunmuyor. Ürünü almak istediğim halde uzun süredir stokta yok olarak görünüyor ve stoklar güncellenmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece stokları temin etme süre...

Merhaba, sipariş numaram PR24395486 Siparişimi 6 gün önce verdim ve hâlâ 'sipariş alındı' olarak gözüküyor. Teslimat süresiyle ilgili bir gecikme yaşanıyor. Bu konuda en kısa sürede bir güncelleme ve çözüm talep ediyorum. İlginiz için teşekkür ederim.

7 Eylül’de Gratis Online’dan Wet n Wild kaş kiti ve 2 adet Siveno yüz kremi olmak üzere toplam 577 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR24311691. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. %70 indirim kam...

Gratis üzerinden 06.09.2025 tarihinde 1 adet, 12.09.2025 tarihinde ise 2 adet yüz bakım ürünü siparişi verdim. Ancak siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” veya “kargoya verildi” şeklinde bir güncelleme yapılmadı. Ürünlerin bu kadar uzun süre işlem görmeden bekletilmesi ...

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24313884 numaralı saç bakım, makyaj ve sabun ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” ibaresi dışında herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslimat adresi Çorum...

Sayın Gratis Yetkilisi, PR24313231 numaralı siparişimi 7 Eylül 2025 tarihinde vermiş olmama rağmen, aradan geçen sürede ürünüm henüz tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin kargo sürecini düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, herhangi bir güncelleme görememekteyim ya da kargo firmasıyla iletiş...

6 Eylül tarihinde İstanbul Torium Gratis mağazasına PR24254995 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve ürünüm mağazaya teslim edilmedi. Bugün itibarıyla siparişimin durumu ancak "hazırlanıyor" olarak güncellendi. Şu ...

06 Eylül’de Gratis’in online sitesi üzerinden PR24276074 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve hazırlık aşamasında herhangi bir ilerleme göremiyorum. Site üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir güncelleme bulunmuyor. Ayrıca müş...

7 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden Note New ERA kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: PR24298803). Ödemeyi kart ile 180 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 13 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünün en geç 16 Eylül Salı gü...

6 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24266338 numaralı siparişi verdim ve 1.896 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada kargo takip numarası ya da teslimat ...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden PR24238139 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden tam 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir güncelleme almadım. Ürünlerin elime acil ulaşması gerektiğini özellikle belirttiğim halde, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirm...

PR24349155 numaralı siparişimde yer alan Neutrogena Yoğun Nemlendirici Bakım Kremi 300 ml ürünümü dün Gratis’in İstanbul b. Çek. İ̇nönü CD şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da teslimat tarihiyle ilgili...

Gratis’ten 773 TL tutarında, PR24343520 numaralı siparişimi dün sabah verdim. Siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da kargo takibiyle ilgili bir güncelleme almadım. Daha önce de Gratis’ten yaptığım alışverişlerde benzer şekilde sürekli gecikme yaşadım ve ...

06 Eylül 2023 tarihinde iki adet, 07 Eylül 2023 tarihinde ise bir adet olmak üzere toplam üç online sipariş verdim (sipariş numaralarım: PR24238860, PR24265544, PR24291467). Siparişlerimin teslimat adresi Bursa olarak kayıtlı. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş al...

Gratis online mağazasında hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak güncelleme işlemi sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabıma ve siparişlerime erişimde sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca hesabımda ku...

7 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24311117 numaralı bakım ürünleri siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 998 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Rize olarak beli...

09.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24340569 numaralı siparişimle bir kaş sabitleyici satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme göremiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma ...

05.06.2024 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24255998 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresi olarak brs İnegöl CD Cuma Mah. Belediye CD. No:25/İnegöl, Bursa şubesini seçtim ve ödememi kredi kartı ile, toplam 247 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...