Gratis güncelleme

Gratis’in online mağazasından 14’ünde verdiğim pr26354752 numaralı siparişim, aradan on günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve sipariş durumunda hiçbir güncelleme yapılmıyor. Benzer gecikmeleri daha önce de Gratis online siparişlerimde defalarca yaşadım. B...

Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr26279018 numaralı siparişim 12 Kasım tarihinde oluşturuldu ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli 'kargoda' olarak görünüyor. Kargo hareketlerinde de uzun süredir herhangi bir güncelleme olmuyor. Konu ile ilgili...

14.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 410 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr26360677 numaralı siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişimle ilgili herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme mesajı...

21.11 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr26445203 numaralı siparişimle ilgili olarak, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş durumunda uzun süredir sadece “siparişin alındı” ifadesi yer alıyor ve ürünlerin hazırlanması ya da kargoya verilmesi konusunda hiçbir güncelleme yapılmıy...

15 Kasım’da Gratis online üzerinden verdiğim pr26371784 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında da herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve süreç ilerlemiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece yoğunlukta...

14 Kasım’da Gratis’ten verdiğim online siparişim (sipariş numarası: pr26366733) üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada veya sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Sipariş tutarım yaklaşık 250-300 TL civarında ve bu süreçte beklememe rağmen tarafıma herhangi bir b...

19.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Giresun Görele adresine teslim edilmek üzere 9 adet erkek bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram PR26421613’tür. Aradan neredeyse üç gün geçmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlandı” ibaresi görünüyor ve kargoya verildiğine dai...

14 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR26322021’dir. Siparişimle ilgili kargo hazırlığı ya da gönderim konusunda herhangi bir güncelleme ...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden PR26345244 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 6 adet ürün satın aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim henüz hazırlanmadı, sistemde hâlâ sadece 'Siparişiniz alındı' şeklinde görünüyor. Bugün 21 Kasım 2025 olmasına ra...

16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr26387389 numaralı siparişi verdim. İçerisinde acil olarak ihtiyaç duyduğum tarak ve wax ürünleri bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine karşın sipariş hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve kargom hazırlanmadı. Siparişimi 423,90 TL...

12 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet mağazasından pr26282596 sipariş numarası ile 11 adet 750 ml Benri markalı duş jeli satın aldım. Bugün 21 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim gönderim aşamasına bile ulaşmadı. “Bugün geli...

17.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim; ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Yoğunluk olabileceğini anlayabiliyorum fakat en azından makul bir hazırlık ve kargoya teslim süresi olmasını, bunun da açık v...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26340514 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Uygulamada herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. B...

17.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26396159 numaralı siparişi verdim. Siparişimde fondöten, Lip n cheek allık ve bagg kil maskesi bulunuyordu. Toplamda 723,50 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “Siparişiniz alındı” ...

15 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26370451 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı; ne hazırlanıyor olarak görünüyor ne de kargoya verildi bilgisi var. Sürekli sipariş durumunu kontrol etmeme rağmen herhangi bir günc...

14 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26346086 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sadece gecikme mesajı atıldı. Verilen siparişi tedarik edip bir adrese göndermek bu kadar zo...

05.11.2025 tarihinde Gratis’ten PR26084945 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Maybelline kapatıcı, Pastel krem allık, Wet n Wild Bare Focus Tinted Hydrator, Beaulis Fun bronzer, Vivienne Sabo Fantastique maskara, Lykd Night Flux allık, Pastel likit allık, Nivea çift fazlı makyaj temizleme suyu, L...

3 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26378063 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Kastamonu ve ödemesini kredi kartı ile 390 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünler benim ...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26127548 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sadece dün “hazırlanıyor” olarak güncellendi. Siparişimin tamamı makyaj malzemelerinden oluşuyor ve kredi kartı ile ödeme yaptım. ...