to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Deotak Unisex Krem Deodorant içeren pr37138965 numaralı sipari...şi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlamadı. Herhangi bir iptal, gecikme bilgisi ya da bilgilen
Gratis’ten 25.09.2026 tarihinde pr36885600 numaralı, iki adet deodorant kart içeren bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geç...mesine rağmen siparişim çok geç kargoya verildi ve şu anda hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip süreci de son derece yavaş ilerliyor, hareket neredeyse yok gibi görünüyor. Siparişimi
Gratis mobil uygulaması üzerinden pazar günü pr36991173 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada halen “hazırlanıyor” olar...ak görünüyor ve birkaç gün içinde tatile çıkacağım için kargonun elime ulaşmaması konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Siparişimde deodorant, kaş-kirpik seti, oje, pamuk ve ıslak men
"Teşekkürler dikkate aldığınız için"
Balıkesir Avşa Adası’ndaki Gratis mağazasında Ağustos ortasında, büyük indirim günlerinden birinde müşteri olarak bulunu...rken son derece rahatsız edici bir olaya tanık oldum. Kasaya yakın bir alanda, bir erkek müşteri ile kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan kadın çalışan arasında tartışma yaşandı.
25 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden krem, deodorant gibi kişisel bakım ürünlerimi içeren pr36965946 numa...ralı siparişi verdim. Uygulamada herhangi bir tahmini teslimat tarihi belirtilmiyor ve siparişim günlerdir sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor. Gratis’in kargolama süreleri z
"Ürünler sağlamdı kargo hızlı geldi teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Bee Beauty Hindistan Cev...izi Saç Bakım Yağı, Orien Aqua Tıraş Köpüğü 200 ml, Mia Klinika 72 Saat Etk
25 Eylül tarihinde Şanlıurfa Haliliye Novada AVM’deki Gratis şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. ...Alışverişim sırasında kasadaki görevliyle yaşadığım iletişimde personelin bana karşı tavrı son derece kırıcı ve agresifti. Personel benimle yüksek sesle konuştu, üslubu ve mimikle
"Teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden verdiğim siparişi birkaç g...ün içinde teslim aldım. Sipariş poşetini açtığımda Dove Original deodorantı
24.09.2026 akşamı Ankara Metromall AVM’deki Gratis mağazasından kadınlar için Rexona Clinical deodorant stick almak iste...dim. Reyonda ürünün indirimde olduğunu ve fiyatının 279 TL olarak yazdığını gördüm. Bu fiyata güvenerek ürünü alıp kasaya yöneldim. Kasada görevliye Gratis kart üyesi olduğumu bel
12 Eylül tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden 3 adet Rexona deodorant, 1 adet Beaulis kaş sabitleyici, 1 ...adet Kalyon tırnak sertleştirici, 2 adet Benri aseton, 1 adet Benri kare pamuk ve 1 adet Maybelline New York dudak balmı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kartla yaptım. Arad
13.09.2026 tarihinde saat 18:04 civarında Bağcılar Meydan Gratis mağazasından Rexona marka deodorant aldım. Reyonda ürün...lerin altında tanesi 189,00 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasada fişe tanesi 349,00 TL olacak şekilde toplam 698,00 TL olarak yansıdı. Fiyat farkını kasa görevlisine belirttiğimd
12.09.2026 tarihinde Gratis’ten kolonya, cımbızlar ve deodorant içeren bir sipariş verdim, sipariş numaram pr36577253. A...radan iki gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve kargo sürecine geçiş yapılmamış durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin aciliyetini
1 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden Maybelline New York Lash Sensational Mascara ve Nivea deodorant içeren bir sipa...riş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine ne de tahmini tesl
Ankara Panora AVM’de bulunan Gratis mağazasından yaklaşık 1 ay önce kendi üretimleri olan Orien marka erkek roll-on deod...orant satın aldım. Ürünü sürdüğüm anda 1–2 dakika içinde koltuk altımda çok ciddi bir yanma ve acı hissi oluştu. Ürünü temizlemediğim sürece bu yanma devam ettiği için büyük rahats
30.08.2026 tarihinde Gratis’ten pr36034237 numaralı siparişi verdim, 2 adet Old Spice Bearglove erkek deodorant stick sa...tın aldım ve 169 TL ödedim. Siparişim 06.09 tarihinde Diyarbakır Sur şubesine ulaştı; tarafıma gelen mesajda hem ücret iadesinin yapıldığı hem de siparişimin mağazada hazır olduğu
Gratis.com üzerinden Nivea Pearl Beauty deodorantın da içinde yer aldığı bir alışveriş yaptım. Siparişimde deodorant açı...kça görünmesine ve ücretini ödemiş olmama rağmen, teslim edilen kargo içinde bu ürün yer almadı. Ürün ayrıca geç kargolandığı için süreç boyunca zaten mağdur oldum, üstüne eksik ür
4 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinde alışveriş yapmak isterken, bir gün önce uygulanan yüzde 50 indirimle kıya...sladığımda fiyatlarda ciddi bir artış olduğunu fark ettim. Özellikle Look deodorant spreyde dün indirimli fiyat yaklaşık 112 TL civarındayken, bugün yine aynı indirim oranı gösteri
Uzun süredir Gratis mağazalarında ve Gratis Online’da özellikle Nascita takma tırnak ürünlerini kesinlikle bulamıyorum. ...Yaklaşık 3 haftadır hem Kırıkkale’deki mağazalara gidiyorum hem de online kanaldan kontrol ediyorum, ancak neredeyse her baktığımda ürünlerde “stokta yok” uyarısı görüyorum ve stok
30.08.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr36035331 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...işim için hâlâ hiçbir kargo hareketi görünmüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sipariş detaylarımda lykd Maskara, lykd Allık & Far Paleti, lykd Glow Perfector Fondöten, Beaul
30 Ağustos’ta Gratis’in web sitesi üzerinden 528 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak pr36022366 numaralı siparişi... verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimde Flormar ruj, Orkid ped, lykd dudak
"Şikayetimi ilettikten kısa bir zaman sonra siparişimi hazırlamaya başladı ve çok memnun kaldım teşekkür ederim"
28 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Brut deodorant, Dove deo...dorant, Benri makyaj temizleme pamuğu ve Dermokil kil maskesi gibi çeşitli
Gratis’ten 19 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim pr35553414 numaralı online siparişim 3 gün önce elime ulaştı ancak içinden... Axe erkek deodorant ürünüm eksik çıktı. Kargomda herhangi bir hasar, açılma ya da karışma olmamasına rağmen siparişlerimden biri kutuda yoktu. Yaşadığım bu durum üzerine Gratis m
Gratis’ten 20’sinde verdiğim pr35580801 numaralı, içinde Rexona Clinical Protection Kadın Stick Deodorant da bulunan 329... TL tutarındaki siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin teslim adresi Bitlis Tatvan olmasına rağmen, kargo hareketleri incelendiğinde ürünlerimin 7 gündür transfer merkezinde be
20.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 230 TL tutarında, deodorant içeren bir sipariş verdim. Uygulamad...a siparişimin kargoya verildiği yazıyor ancak günlerdir ne bir hareket görünüyor ne de hangi kargo firmasıyla gönderildiği bilgisine ulaşabiliyorum. Sipariş numaram pr35575834 olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
