to read complaints and reviews, or file yours.Aksaray Merkez Gratis Şubesinde 2 Hafta Gecikmeli Sipariş Teslimi
8 Ekim’de Gratis’in online sitesi üzerinden, Aksaray Merkez Gratis mağazadan teslim alacağım şekilde pr37418281 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde lykd Sabitleyici Pudra, Note fondöten ve Beaulis kapatıcı yer alıyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen (2hafta oldu) siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamadım.
Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile görüştüm, bana sadece süreci hızlandırmaya çalıştıklarını söylediler ancak somut bir ilerleme olmadı. Ürünleri acil olarak ihtiyaç duyduğum için özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih etmiştim.
Siparişimin acilen Aksaray Merkez Gratis şubesine ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bilgi verilerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 22.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri gayet iyi ilgilendi hemen teşekkür ederim
