Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
bonus
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
37.159 şikayet
Garanti BBVA Bonus Trink Kartı Yıllık Ücretinin Tam İadesi Talebi
30 Haziran 00:5416
Garanti BBVA’ya ait, ilk dört hanesi 5549, son dört hanesi 6013 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 14.06.2026 tarihinde... 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti/kart aidatı” yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaklaşık 800 TL civarındaki kısmın 9 ay ban
İzinsiz Kesilen 937 TL Emeklilik Sigortası Ücreti İçin İade Ve Açıklama Talebi
30 Haziran 00:514
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 30 Haziran tarihinde, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan emeklilik sigorta adı al...tında 937 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem detayında sadece “emeklilik sigorta” ibaresi yer almakta, hangi kurum veya firmaya ait olduğu ise görünmemektedir. Bu işlemi fark e
Video Şikayetler
Tümünü GörGaranti BBVA Kredi Kartım Erken Ödeme Sonrası Limiti İptal Edildi, Kart Açılmıyor
29 Haziran 23:2739
Garanti BBVA Bonus Platinum bireysel kredi kartımın borcunu 2026 Mart ayında yapılandırdım. 19 Haziran’da toplu ödeme ya...parak borcumu tamamen kapattım. 20 Haziran’da müşteri temsilcisini aradığımda bana 560’lı bir telefon numarası verildi. Bu numarayı aradığımda, yapılandırmanın bozulması gerektiği
Kartım Kapatıldıktan Sonra Uzun Süre Açılmadı, Net Açıklama Talep Ediyorum
29 Haziran 23:0014
Garanti BBVA Bonus Platinum Dijital kredi kartımın borcunu yapılandırıp tamamen bitirmeme rağmen kartım yaklaşık 10 günd...ür hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın borcunu kapattıktan sonra tekrar kullanabileceğimi düşünürken, sistemde hâlâ kısıtlı görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizme
Garanti BBVA Money Bonus Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi
29 Haziran 22:489
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımdan düzenli olarak ot...omatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Buna rağmen 27 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aida
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği Sınırlaması Mağdur Etti
29 Haziran 22:0213
Garanti Bankası pişmanlık! Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Haziran ayı içerisinde, yalnızca deneme amaçlı olarak ekstre kesim tarihimde değişiklik yaptım. Ancak sonrasında, henüz yeni ekstre dönemi bile gelmeden, tarihim ben
Eksik T-Shirt Nedeniyle Sipariş İptali Ve Bonus İptali Mağduriyeti
29 Haziran 21:5020
19 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 3.007 TL tutarında, 4 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Bu sipariş... kapsamında Occasion satıcısı tarafından satılan Converse beyaz erkek t-shirt dahil 4 ürün bulunuyordu. Ürünlerden 3 tanesi teslim edilirken, söz konusu t-shirt hiç kargoya verilme
Garanti Bonus Kartına Haksız 1.101 TL Yıllık Aidat Ücreti Yansıtılması
29 Haziran 21:2613
Hiçbir ödeme gecikmesi yapmadan, borcu dahi olmayan, adıma kayıtlı Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli... olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 12.06.2026 tarihli ekstreme, yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL yansıtılmıştır. Uzun süredir sorunsuz ve düzenli bir şekilde kullandığım bi
Garanti BBVA Kampanya Şartları Açıklanmadığı İçin Bonus Reddi
29 Haziran 21:2611
Garanti BBVA tarafından tarafıma gönderilen otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası SMS’i üzerine, kampanya detayların...da yer alan bağlantıya giriş yaparak katılım koşullarını dikkatlice inceledim. Kampanya sayfasında yer alan “Katılmak İçin” bölümündeki talimatlar doğrultusunda Garanti BBVA mobil


Garanti Flexi Bonus Kartım Otobüslerde Okunmadı, Şoförün Kabası Mağduriyet Yaratıyor
29 Haziran 21:018
Garanti Bankası’na ait Flexi Bonus temassız kartımı 29 Haziran 2026 tarihinde saat 13.15 civarında Konya’da 52 numaralı,... Yazır’dan Çınaraltı’na giden belediye otobüsünde kullanmak istedim, ancak kartım otobüsün sisteminde temassız ödeme noktasında okumadı. Kartın çekmemesi nedeniyle hem seyahat sıra
Kampanya Koşullarını Tamamladım, 1.000 TL Bonus Hala Yüklenmedi
Denizbank kredi kartım ile “Hafta Sonuna Özel 08.05.2026–10.05.2026 tarihleri arasında internet alışverişlerinize 1.000 ...TL Bonus” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, Amazon, Trendyol, Trendyolmilla, N11, Çiçek Sepeti ve Pazarama sitelerinden tek seferde 10.000 TL v
Kredi Kartı Aidat Ücreti Haksız Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor
Denizbank’a ait 2532 ile biten Bonus kredi kartımın Haziran 2026 hesap dönemine ait ekstresinde 1.303 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik ücreti veya
Denizbank Kredi Kartı Haksız Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi
Denizbank’a ait, sonu 7924 ile biten Deniz Bonus Trink Master Card kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde 1.075,00 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintinin herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
Denizbank Emekli Bonus Troy Kredi Kartı Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank’a ait Emekli Bonus Troy kredi kartım için, 12 Haziran 2026 tarihinde dönem içi işlemlerimde 533 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kart bana verilirken aidatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle de yazılı veya onaylı bir şekilde aidat alınacağı belir
Kullanılmayan Zorunlu Aidatlı Kredi Kartı Ücretinin İadesi Reddi
TEB Denizli Merkez Saraylar Şubesi’nden maaş hesabı açtırmak için gittiğimde, bana zorunlu olarak TEB Bonus kredi kartı ...verildi. Aidatsız kart tercihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya “aidatsız kart ister misiniz” şeklinde bir soru yöneltilmedi. Kartı teslim aldım ancak bu kartla bir kere b
Bonus Business Select Kartı Haksız Yıllık Ücret İadesi Talebi
2087 ile biten Bonus Business Select kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde 1.377,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. ...Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, ayrıca 18.06.2026 tarihinde kesilmiş olan 1.377,50 TL yıllık üyeli
Gold Kartıma Bonus Yüklenmedi Ve 1.231 TL Aidat Tam İade Edilmedi
29 Haziran 17:414
Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımla 9 Mayıs tarihinde Tatilbudur üzerinden toplam 71.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Aynı anda iki farklı kartla ayrı ayrı alışveriş yapılmasına rağmen, diğer karta 5.000 TL Bonus yüklenmiş olmasına karşın, sonu 8160 ile biten Gold kartıma World Mobil üzerinden k
Amazon İade İşleminin 28 Gün Sonra Geri Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Amazon.com üzerinden verdiğim 405-3543113-6018724 numaralı siparişimi 1 Haziran tarihinde iade için kargoya verdim. Arad...an 28 gün geçmesine rağmen 1.079,98 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus Troy kartımla yaptım ve bu karta iade bekliyorum. İad
Bimcell Hattımda İki Kat Ücret Çekildi, Geri Ödeme Talebi
Bimcell hattıma 20 GB internet paketi yüklemek isterken 29.06.2026 tarihinde sistemsel bir hata nedeniyle Garanti Bonus ...kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı. Normalde 245 TL ödemem gerekirken, işlem mobil uygulama içi ödeme sırasında iki kez gerçekleşti ve kartımdan toplamda 490 TL çekildi. Konu i




İzinsiz 500 TL Kesintisi Ve Söz Verilen 900 TL Bonusun Yüklenmemesi
29 Haziran 16:5410
Yaklaşık bir ay önce Garanti BBVA’ya ait ****6219 numaralı Bonus Classic Troy kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “...kredi kartı ödeme sigortası” adı altında 500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Böyle bir talebim olmadığını, bu sigortayı istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ücret iadesi kon
Garanti BBVA Bonus Kartı Yıllık Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi
29 Haziran 16:303
Garanti BBVA Bonus kartımdan 1 Haziran 2026 tarihinde 1.109 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Banka bu ücreti Bon...us olarak iade ediyor gibi davranırken, benden bu tutarı doğrudan para olarak tahsil etti. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, he
Hadibank Yeni Müşteriden Kesilen 1000 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
29 Haziran 16:203
Hadibank’tan yaklaşık iki ay önce yeni müşteri olarak Black kredi kartı aldım. Henüz iki ay bile dolmamışken 29.06.2026 ...tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir aidat kesilmesi beni oldukça rahatsız etti
Kredi Kartı Bonusunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
TEB kredi kartım için 24’ünde “kredi kartı kazanım kampanyası (1000 TL Bonus) ” adlı kampanyaya katıldım ve başvurum ona...ylandı. Kampanya için herhangi bir ek şart belirtilmemişti, yalnızca kampanyanın onaylanmasının yeterli olduğu ifade ediliyordu. Buna rağmen, kampanya koşullarına göre 3 gün içinde
Denizbank İzin Almadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank kredi kartıma ait, sonu 0562 ile biten Afili Bonus Master Card kartımdan 27.06.2026 tarihinde 1.369,00 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintinin herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs








































