Garanti Bankası'nda Zurich Sigorta İadesi Tek Seferde Yapılmıyor

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Zurich üzerinden araç sigortası ve kasko poliçesi yaptırdım. Kartımın borcunun tamamını peşin olarak ödeyip kartı kapattım, ardından aracımı sattım ve poliçemin kalan kısmının iadesini talep ettim.

Garanti Bankası müşteri hizmetleri, sigorta iadesinin her ayın kesim tarihinden sonra taksit taksit yapılacağını söyledi. Oysa ben kredi kartı borcumu peşin olarak kapattım, taksitleri de fiilen ödemiş sayılıyorum. Buna rağmen iadenin tek seferde değil de taksitli yapılması hem mağduriyet yaratıyor hem de mantıklı bir gerekçesi tarafıma açıklanmıyor.

Yaklaşık 25.000 TL civarında bir iade bekliyorum. Kart borcumu peşin kapatmış olmam dikkate alınarak, sigorta iadesinin de tek seferde ve gecikme olmadan yapılmasını talep ediyorum.