Garanti BBVA Yetkisiz Bonus İkramiyesi Telefon Araması Ve Sözleşme İptali Talebi

08.10.2026 tarihinde saat 20:42 civarında 0850 771 18 29 numaralı hattan arandım. Aramayı açar açmaz karşıdaki kişi “Sesim geliyor mu? ” diyerek benden onay cevabı istedi, ben de “Evet” dedim. Ardından tam olarak anlayamadığım bir isim söyleyerek kendini tanıttı ve “Bonus ikramiyenizi kabul ediyorsanız 1’e basınız” şeklinde bir yönlendirme yapıldı. Ben de o anlık refleksle 1’e bastım ve hemen ardından telefon kapandı.

Bu görüşme üzerinden adıma herhangi bir sözleşme, üyelik, ücretlendirme, borç veya benzeri bir yükümlülük çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hiçbir hediye, Bonus veya kampanyayı bilinçli olarak kabul etmedim, herhangi bir linke tıklamadım ve açık, bilgilendirilmiş bir onay vermedim.

Garanti BBVA müşterisi olarak, 0850 771 18 29 numaralı hattın acilen incelenmesini, gerekli ise bankanızın ilgili birimleri ve resmi kurumlarla paylaşılmasını talep ediyorum. Bu görüşmeye dayanarak şahsım adına hiçbir işlem yapılmaması, herhangi bir kartıma veya hesabıma herhangi bir üyelik, paket, sigorta, aidat, ücretlendirme ya da benzeri bir yükümlülük yansıtılmayacağının tarafıma güvence altına alınmasını istiyorum.

Ayrıca bu aramadaki ses kaydımın iznim dışında herhangi bir işlem veya sözleşme onayı için kullanılması halinde, bu numarayı ve ilgili kişileri tüm yasal yollardan şikayet edeceğimi bilgilerinize sunarım. Konunun acil olarak incelenmesini ve yazılı şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.