to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden Runogold marka 10 gram 22 ayar altın bilezik satın aldım, ...ancak ürünüm 11 gündür hala teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE69a6A78c060
Bolu’da faaliyet gösteren kuyumcuların yaklaşık iki aydır serbest piyasa ve Kapalıçarşı altın fiyatlarının oldukça dışın...da alım-satım yaptığını gözlemliyorum. Tasarruf sahipleri olarak bu durumdan ciddi anlamda zarar ediyoruz. Örneğin gram altında Kapalıçarşı’da satış 7.195 TL iken Bolu’daki kuyumc
Uşaklı Hafız Mücevher Kuyumculuk’un internet sitesi olan usaklihafiz.com üzerinden 6 Ekim 2025 tarihinde 3,34 gram ağırl...ığında 14 ayar bir altın ürün satın aldım ve kredi kartı ile 17.379 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünün ağırlığı 3,22 gram çıktı, yani üründe 0,12 gram eksik vardı. Firma ür
Trendyol’un güvenilirliğine inanarak 8 Mart’ta Ahlat Kuyumculuk üzerinden 3 adet 24 ayar 1 gram altın satın aldım. Sipar...iş numaram 11029197102, bu alışveriş için toplam 25.148,50 TL ödedim. Daha sonra çarşıya indiğimde aynı gram altının gram fiyatının piyasada 1.000 TL daha düşük olduğunu gördüm ve
"Altınbaş müşteri hizmetlerinden M** konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçti. Kendisiyle nezaketli ve saygılı bir görüşme gerçekleştirdik. Süreci tüm yönleriyle, hiçbir detayı atlamadan ve değiştirmeden kendilerine aktardım. M**, konuyu yetkililerle görüşeceğini belirtti ve sonrasında tarafıma dönüş sağlandı. Sürecime ilişkin alınan karar olumlu yönde oldu. Bu kararlarından dolayı Altınbaş’a teşekkür ediyorum. Yaşadığım durum özelinde, müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım sergilendiği tarafıma iletildi. Açık konuşmak gerekirse, sürecin göz ardı edilebileceğine dair bir düşüncem vardı; bu yalnızca Altınbaş markası özelinde değil, genel olarak Türkiye’deki kurumsal marka yaklaşımına dair bir endişeydi. Ancak süreç bu şekilde ilerlemedi. Altınbaş, müşterisini önemsediğini gösterdi. Bu nedenle memnuniyet duyuyorum ve kendilerine teşekkür ediyorum."
10 Mart 2026 Salı günü saat 16:12’de Aydın Merkez Forum Aydın AVM’deki Altı...nbaş mağazasında yaptığım işlemle 34.000 TL değerinde, 14 ayar bir altın bi
İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 6 ay önce daire satın almak amacıyla, o dönemde Gürkan Yapı ismiyle faaliyet gösteren gk G...ürkan İnşaat Gayrimenkul firma/kişileri ile iletişime geçtim ve tüm işlemler bu firma adı altında başlatıldı. Süreç içerisinde firmanın adının bir süre Asmina Yapı olarak değiştiri
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumcu satıcısından indirimde görünen gram altın satın aldım. Sipariş n...umaram 11026124135’tir. Ürünün açıklama kısmında “Altın fiyatları dünya altın borsasında yaşanan değişikliklere göre güncellenmektedir. Bu nedenle altın siparişleriniz kesin sipari
23.02.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadesiz gram altın ve vadesiz gram gü...müş alımı yaptım. İşlem yaptığım tarihte alım satım arasındaki makas ortalama %2 civarındayken, yaklaşık son 10 gündür bu makasın %4 ile %6 arasında değiştiğini gözlemliyorum. Bu d
6 Mart 2025 tarihinde Ahlatcı Kuyumculuk uygulaması üzerinden 24 ayar 5 gram gram altın satın aldım. Siparişim oluşturul...du, onaylandı ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak sipariş onaylandıktan yaklaşık 3 gün sonra, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan siparişim uygulama üzerinden tek taraflı olarak
7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk mağazasından 10 gram ajda bilezik siparişi verdim. Siparişim, Mar...t kampanyası indirimleriyle birlikte sunulan fiyat ve koşullar üzerinden oluşturulmuşken, 9 Mart tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan sistem üzerinden tek taraflı olarak iptal edil
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Mart kampanyası kapsamındaki sürpriz ve özel indirimlerden yararlanarak Ahlatc...ı Kuyumculuk satıcısından 5 gram altın satın aldım. Değerli madenlerde cayma ve iptal hakkı bulunmamasına rağmen siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden, tamamen satıcının tek taraf
Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde Ahlatcı gram altın ürününden 1 dakika ara ile iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numar...alarımın ilki 11026126223, diğeri 11026132701’dir. Trendyol kendi inisiyatifiyle ilk verdiğim 11026126223 numaralı siparişi iptal etti, buna rağmen hemen ardından verdiğim 11026132
7 Şubat’ta Trendyol üzerinden Ahlatçı satıcısından 11026126097 numaralı siparişle, 49.739 TL tutarında gram altın satın ...aldım. Ödemeyi hesap kartımdan nakit olarak gerçekleştirdim. Her şey sorunsuz ilerlerken, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan, “siparişiniz iptal edildi” şeklinde sa
2024 Şubat ayında İstanbul Bakırköy Capacity AVM Zen Pırlanta şubesinden, 3 gram altın da içeren bir beştaş yüzüğü 40.90...0 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış esnasında, yüzüğü geri satmak istersem, her yerde olduğu gibi yalnızca yüzde 20 kesintiyle geri alacaklarını, her sene değer kazanac
Sipay uygulamasında bulunan altın hesabımdaki mevcut altınlarımı satmak istediğimde, hesabımda satmak istediğim miktar k...adar altın bulunmasına rağmen sistem sürekli olarak “cüzdan bakiyeniz yetersiz olduğundan satış işlemini gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve işlemimi engelliyor. Yaklaşık 10 gr
8 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Pendik Lens Yaşam Merkezi içindeki Migros Lens Yaşam Merkezi şubesinin şarküt...eri bölümünden yaklaşık 152 gram pastırma satın aldım. Reyonda görevli 50 yaşlarında, gözlüklü bir beyefendiden ürünleri istedim. Pastırmayı ince ince dilimleyip normal ambalajına
Trendyol üzerinden bugün 24 ayar altın satın aldım. Ürünün görseli yanıltıcı olduğu için gram bilgisini yanlış anlayarak... sipariş verdim. Durumu fark eder etmez ürünü kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde, görselin yanıltıcı olma
Enpara’da gram altın işlemleri yapıyorum ve son 10 gündür alış–satış arasındaki farkın aşırı şekilde açıldığını görüyoru...m. “Uygun makas aralığı” vurgusu yaparak müşteri çeken bir kurumun, sonrasında gram altın makas aralığını bu kadar artırması müşteri aleyhine bir durum oluşturuyor. Müşteri hizmet
TEB Mobil üzerinden işlem yapılabilen altın sertifikasında bir süredir gerçekçi olmayan fiyatlamalar olduğunu görüyorum.... Daha önce altın sertifikasının alış ve satış fiyatları arasında yaklaşık 200 TL civarında bir makas varken, son dönemde bu fark aniden 400 TL seviyesine çıkarılmış durumda. Ayrıca
01.03.2026 tarihinde AHL Pay uygulaması üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk’tan yaklaşık 97 bin tl tutarında gram altın satın a...ldım. Siparişim 05.03.2026 sabah saatlerinde kargo ile teslim edildi. İlk defa bu şekilde bir satın alma yaptığım ve firmaya güvendiğim için paketi direkt açacaktım ki zarfın üzeri
Yaklaşık iki ay önce TEB Mobil üzerinden sanal altın alımı yaptım. İşlem yaptığım sırada gram altında alış–satış arasınd...a yaklaşık 130 TL civarında bir makas vardı ve ben özellikle bu fark nispeten düşük olduğu için TEB’i tercih ettim. Toplamda 939.000 TL tutarında altın aldım. Altını aldıktan heme
TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde son bir haftadır uygulanan makas aralığı aşırı der...ecede yükseldi. Alım ve satım fiyatı arasında yaklaşık 419 TL fark bulunuyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir 157 gram civarında, toplam
TEB Mobil uygulamasında yer alan altın hesabımda 04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında 1 gram altın alış fi...yatı 7.534 TL, satış fiyatı ise 7.111 TL olarak görünmektedir. Kısa bir süre öncesine kadar böyle geniş bir alış‑satış makası yokken, fiziki altın ve diğer bankalarla paralel şekil