to read complaints and reviews, or file yours.Altın İşlemlerindeki Aşırı Makas Aralığı Müşteriyi Mağdur Ediyor
TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde son bir haftadır uygulanan makas aralığı aşırı derecede yükseldi. Alım ve satım fiyatı arasında yaklaşık 419 TL fark bulunuyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir 157 gram civarında, toplamda 1.160.000 TL tutarında altın alım işlemi gerçekleştirdim ve bu yüksek makas aralığı nedeniyle diğer bankalara kıyasla çok dezavantajlı bir konuma düşüyorum. Aynı üründe, aynı piyasada bu kadar yüksek fark olması bana adil gelmiyor.
TEB’den talebim, mobil bankacılık üzerinden yapılan altın alım satım işlemlerinde makas aralığının diğer bankalarda olduğu gibi makul ve rekabetçi seviyelere çekilmesi ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesidir. Konunun incelenmesini ve gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum. Müşteri numaram: 149700086.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Altın sertifikası adı altında, fiyatla istedikleri gibi oynadıkları için oluyor bunlar. Alış fiyatı olarak 1000 TL satış 7509 yazsa ne olur. Ben piyasa yukarı giderken ve gün içi küüt diye yüksek oranda alış fiyatının düşürüldüğünü gördüm.