to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk mağazasından 10 gram ajda bilezik siparişi verdim. Siparişim, Mart kampanyası indirimleriyle birlikte sunulan fiyat ve koşullar üzerinden oluşturulmuşken, 9 Mart tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan sistem üzerinden tek taraflı olarak iptal edildi.
Değerli maden alışverişlerinde iptal ve iade hakkının kısıtlı olduğunu bilerek, tüm şartları inceleyip bilinçli bir şekilde bu alışverişi yapmış olmama rağmen, satıcının hiçbir gerekçe sunmadan işlemi bozması kabul edilebilir değildir. Bu iptal sonucunda, hem altın fiyatlarındaki artış hem de döviz kuru farkı nedeniyle maddi zarara uğradım. Yaşanan sistemsel veya operasyonel aksaklıkların faturasının tüketiciye kesilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim 11026130171 numaralı siparişim için, satın aldığım tarihte geçerli olan fiyatlandırma ve kampanya koşullarının korunarak ürünün tarafıma gönderilmesini veya oluşan fiyat farkının en azından kupon olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci gerekli mecralara taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk mağazasından 11026126251 numaralı siparişimle bir adet altın satın aldım. Biraz önce hem SMS ile hem de uygulama üzerinden siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak “hatalı fiyat girilmesi” ifadesi yer alıyor. Üstelik siparişim üç gün sonra ipt...
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Mart kampanyası kapsamındaki sürpriz ve özel indirimlerden yararlanarak Ahlatcı Kuyumculuk satıcısından 5 gram altın satın aldım. Değerli madenlerde cayma ve iptal hakkı bulunmamasına rağmen siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden, tamamen satıcının tek taraf...
Ahlatcı Kuyumcu’dan 10 gram Ajda bilezik siparişi verdim. Bu ürün kişiselleştirilmiş veya özel üretim bir ürün değildir. Ürünü teslim almadan, PTT Kargo tarafından satıcıya iade edildi. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi ve satıcı tarafından ürünün tekrar gönderileceği belirtildi. Ben ise ürünü...
Yorumlar