to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül tarihinde Golden Karadeniz firmasıyla Trabzon’dan Ardahan’a seyahat etmek üzere bilet aldım. Yolculuğum devam e...derken Rize Merkez Rize Otogarı’nda otobüsten indirildim ve biletim olmasına rağmen yoluma otobüsle devam etmeme izin verilmedi, servis aracına yönlendirildim. Servise yönlendiril
6 Ağustos Perşembe günü saat 18.00’de Golden Karadeniz firmasına ait Rize–Düzce seferine bindim. Normalde 12 saat sürmes...i gereken yolculuk, eski ve konforsuz bir araçla tam 17 saat sürdü. Kullanılan otobüs oldukça eskiydi ve bu durum yolculuğu hem Konfor hem de güvenlik açısından rahatsız edici hal
10.07.2026 tarihinde golden Karadeniz firmasına ait, Ataşehir Dudullu terminali’nden Rize otogarı’na giden 23:59 kalkışl...ı, 31703bgla PNR numaralı otobüse bindim. Gece 12’den beri yoldayız ve Samsun civarına geldiğimizde otobüs arıza yaptı. Arıza sonrası Samsun mevkisinde yaklaşık 1,5 saattir beklet
22 Haziran saat 10.30 Iğdır–Rize seferi için Karadeniz Golden Turizm’den annem ve kız kardeşim adına 2 ve 3 numaralı kol...tuklara önceden rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi yapmak için bir gün önce akşam saatlerinde firmayı aramama rağmen telefon açılmadı. Bu sabah saat 09.15 civarında tekrar aradığımda i
21 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00’da Karadeniz Golden firmasına ait Erzurum merkez çıkışlı Erzurum–Rize seferinde yol...culuk yaptım. Araç daha yola çıkarken arızalıydı, yokuşları çıkmakta zorlanıyordu; ancak buna rağmen sefere devam edildi. Normalde yaklaşık yarım saatte alınabilecek bir mesafede a
1 Haziran 2026 tarihinde saat 21.45’teki Rize–Samsun seferi için Karadeniz Golden firmasından bilet aldık. Seferi yapaca...k olan ilk otobüsün arızalı olduğu söylenerek yolcular başka bir araca aktarıldı. Ancak bu araç da Trabzon Otogarı’na geldiğimizde aynı gerekçeyle, yani arıza nedeniyle sefer dışı
31.05.2026 tarihinde saat 10.30 için Iğdır Otogarı’ndan Rize Otogarı’na Golden Karadeniz firmasından arkadaşım ile birli...kte 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 11.30 olmasına rağmen otobüs gelmedi, bizi Iğdır DSİ önünde beklettiler. Otobüs önümüzden geçmesine rağmen bizi almadı ve defalarca firmayı
29 Mayıs 2026 cuma günü golden Karadeniz firmasından Çayeli’nden İzmit’e 18.15 kalkışlı, 2 kişi için toplam 4.000 TL öde...yerek bilet aldık. Kalkış saatinde yaklaşık 10 yolcu ile birlikte Çayeli otogarı’nda hazır şekilde beklerken, otobüsün bizi almadan Rize şehirlerarası otogarı’na gittiği söylendi.
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 için Golden Karadeniz Turizm’den Rize–İstanbul seferine 31702uy36 numaralı bileti ald...ım. Otobüs planlanan saatte gelmedi, yaklaşık bir saat sonra, saat 20.00 civarında geldi ve bekletilmemizin hiçbir şekilde makul bir açıklaması yapılmadı. Gelen araç ise resmen ha
23.05.2026 tarihinde saat 18:35 hareketli, Harem Otogarı çıkışlı Golden Karadeniz (Karadeniz Golden Turizm) Harem – Trab...zon, devamında Rize – Artvin istikametli seferinizle büyük bir mağduriyet yaşadık. Biletlerimizde 18:35 Harem çıkışlı olarak görünen seferde bizi otobüs yerine servis araçlarıyla H
Rize Merkez Otogarında bulunan Karadeniz Golden Rize şubesinde her yolculuğumda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum.... Bu firmadan biletim olmasına rağmen, her defasında çantamı yazıhane içerisine almama izin verilmiyor. Kapıya “eşya almıyoruz” şeklinde bir yazı asmışlar ve çantamla içeri girmeye
Golden Karadeniz firması üzerinden İstanbul–Rize arası 22 Şubat Salı günü saat 18.00 seferi için internetten kart ile 13...00 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra firmadan seferin iptal olduğuna dair mesaj geldi ve ödememin iade edileceği belirtildi. Mesajda verilen numarayı defalarca aramama ra
29 Ocak 2026 tarihinde saat 18:35 için Karadeniz Golden firmasından İstanbul Harem kalkışlı, Rize/Çayeli istikametine 2+...1 araç olarak görünen otobüse 4 numaralı koltuk için 31701U31L PNR kodlu bileti 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bilet aldığım aracın arıza yaptığı ve seferin Harem’den değil E
23 Ocak 2025 tarihinde Karadeniz Golden firmasından Rize–Samsun seferi için saat 20.15 kalkışlı VV001XBBX numaralı otobü...s bileti aldım. Otobüsün normalde 20.15’te hareket etmesi gerekirken yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle 21.25’te perona geldi. Bu süre boyunca soğukta beklemek zorunda kaldım ve
Karadeniz Golden Turizm ile 17.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Beşikdüzü/Trabzon’dan Rize Pazar istikametine tekl...i koltuk olacak şekilde 2+1 otobüse bilet aldım. Biletimi bir gün önce, 16.01.2026 tarihinde online olarak yaklaşık 350 TL ödeyerek satın aldım. Buna rağmen otogardan değil, otogar
Karadeniz Golden firmasından ilk defa bilet aldım ve Ünye–Giresun arası yaptığım yolculukta çok ciddi hayal kırıklığı ya...şadım. Normalde çok daha kısa sürmesi gereken yol, 14.15’te Ünye’den kalkan araçla yaklaşık 3 saat sürdü ve benim nihai varış noktam Rize olmasına rağmen yolculuğun geri kalanı içi
10.12.2025 saat 10.35 seferi için golden Karadeniz firmasından Rize Fındıklı’dan Iğdır’a yolculuk yapmak üzere 1.000 TL ...tutarında, havale ile ödemesini gerçekleştirdiğim bir otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer, bilet satışında belirtilen otobüs yerine dolmuş ile yapıldı ve bu durum yolculuk önces
15.11.2025 tarihinde Karadeniz Golden otobüs firması ile Artvin Otogarı’ndan hareket eden seferde ciddi mağduriyet yaşad...ım. Otogarda yaklaşık yarım saat bekletildim, sonrasında da otobüs yol boyunca sık sık durdu ve 15 dakika denilen molalar yarım saate kadar uzadı. Defalarca uçağıma yetişmem gerekt
Trabzon’dan Artvin istikametine gitmek için Karadeniz Golden firmasına ait araca bindim. Seyahatim sırasında bilet kesil...mesini defalarca talep etmeme rağmen, otobüsün boş olduğu gerekçesiyle bana bilet verilmedi. Yolculuk sırasında, otobüsün yolcusu az olduğu için yarı yolda başka bir araca aktarıld
09.08.2025 tarihinde Golden Karadeniz firmasından 27, 28 ve 30 numaralı koltuklar için Giresun Otogar’dan Pazar Otogar’a... yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Otobüsün saat 17.15’te hareket etmesi gerekirken, 18.15’te kalkış yaptı. Yolculuk boyunca yetkililerden hiçbir şekilde bilgi alamadık, her durak
Giresun'dan Rize'ye Karadeniz Golde otobüsüyle seyahat ettim. Otobüs çok eskiydi ve oldukça rahatsızdı. Şoför ve muavin ...çok laubali davrandı. Obilet'te 3 saat olarak belirtilen yolculuk 6 saat sürdü. Tüm yolcular bu durumdan şikayetçiydi. Gerçekten çok rahatsız olduk.
24 Temmuz 2025 saat 18.00'de İstanbul-Rize seferini yapan Karadeniz Golden otobüsünde çok sayıda sivrisinek vardı. Çoğu ...koltukta emniyet kemeri ve kolçak yoktu, olanlar ise eğriydi. Bu otobüsün sefer yapmasına nasıl izin veriliyor, hiç denetim yapılmıyor mu?
Rize'nin Pazar ilçesinden Sinop Gerze'ye saat 19:30'a bilet aldığım Karadeniz Golden adlı firma, önce otobüsün saat 21:3...0'da geleceğini söyledi. Pazar ilçesindeki Karadeniz Golden yazıhanesinde beklerken, saat 21:00'de otobüsün gecikeceğini belirtip ofisi kapatacaklarını, bizi Rize merkeze başka bir
Rize Pazar ilçesinden bilet alıyorum; 11:30 Karadeniz Golden. 11:15'te otogardayım, ofisteki arkadaş diyor ki, 'Araba Ri...ze'de, oraya gider misin?' Dalga mı geçiyor? Böyle bir şey var mı, ne saçmalık bu? Bu nasıl firma? Lüks Karadeniz'in Golden hattı kapatılsın, Pazardan hatta Rize'den.
