to read complaints and reviews, or file yours.
10 Ağustos akşamı saat 20.00’de Golden Karadeniz firmasına ait Trabzon–Ardahan seferine bilet almıştım. Sefer saati 20.0...0 olmasına rağmen otobüse ancak 21.00’de binebildik ve bir saatlik gecikme yaşadık. Gecikmenin yanında, personelin tavırları da son derece saygısızdı. Yol boyunca yaklaşık 20 daki
Golden Karadeniz firmasından 2+1 araç için bilet aldım, özellikle kızımla birlikte rahat yolculuk etmek için 3 ve 4 numa...ralı koltukları seçtim. Ancak sefer zamanı geldiğinde 2+1 yerine 2+2 düzeninde bir araç geldi ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Araçta sadece şoför vardı,
08.08.2026 tarihinde Trabzon’dan İstanbul’a gitmek için Golden Turizm’den 20.30 seferine yaklaşık 2000 TL ödeyerek bilet... aldım. Araç 2+1 konforlu otobüs olarak görünmesine rağmen koltuk arkalarındaki medya oynatıcıların hiçbiri çalışmıyordu, klima son derece yetersizdi ve yol boyunca konforlu bir or
6 Ağustos Perşembe günü saat 18.00’de Golden Karadeniz firmasına ait Rize–Düzce seferine bindim. Normalde 12 saat sürmes...i gereken yolculuk, eski ve konforsuz bir araçla tam 17 saat sürdü. Kullanılan otobüs oldukça eskiydi ve bu durum yolculuğu hem Konfor hem de güvenlik açısından rahatsız edici hal
31.07.2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı İzmit Otogarı – Arhavi Otogarı seferi için ailece, 5 kişilik toplam 11.400 TL t...utarında Karadeniz Golden firmasından bilet aldık. Ancak sefer saati geldiğinde firmanın kendi aracı gelmedi, bunun yerine üzerinde firmanın logosu, ismi ya da herhangi bir reklamı
02.02.2026 tarihinde saat 01.01 kalkışlı, Enuygun üzerinden Karadeniz Golden Turizm firmasına ait Tirebolu–Dudullu sefer...i için 1 numaralı koltuk satın aldım. Ancak otobüs, beni alacağı Tirebolu otogarına hiç uğramadan seferine devam etti ve tarafıma hiçbir şekilde telefonla ya da başka bir yolla ula
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.30 Ardahan–Trabzon seferi için Karadeniz Gold’dan bilet aldım. Sefer saati 14.30 olması...na rağmen otobüs saat 15.55’te geldi, yaklaşık 1,5 saatten fazla gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle uçağıma yetişmem gerekiyordu ve yetişip yetişemeyeceğim tamamen belirsiz bir
23.07.2026 tarihinde saat 21:00’de Golden Turizm’in Gebze–Fındıklı seferinde 37 numaralı koltukta yolcuydum. Yolculuk ba...şladığı andan itibaren otobüsün arka kısmında klima neredeyse hiç çalışmadı, içeride aşırı sıcak, nemli ve havasız bir ortam vardı. Buna karşılık ön tarafta klimalar çalışıyordu, b
24 Temmuz tarihinde golden Karadeniz firması ile Ordu–Trabzon yolculuğu için 14 ve 15 numaralı yan yana koltukları özell...ikle seçerek bilet aldım. Ancak biletleme yapıldığında bana 13 ve 23 numaralı, birbirinden uzakta bulunan iki tekli koltuk verildi. Durumu fark edince firmayı aradım ve koltukları
"Teşekkürler"
Karadeniz Golden firmasından Obilet üzerinden 24 Mayıs 2026 Pazar günü saat... 22:35 kalkışlı, Harem Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na giden sefer için 3170
Golden Karadeniz firmasından pazar günü saat 20.45’teki sefer için otogardan bilet aldım. Bileti alırken özellikle 2+1 o...tobüs ve tekli koltuk istediğimi belirttim, bana da 2+1 araç olduğunu söyleyerek bileti verdiler. Ancak sefere bir gün kala akşam saatlerinde SMS ile otobüsün 2+1’den 2+2 düzene d
17.07.2026 tarihinde saat 19.27’de Golden Turizm’in İstanbul–Ardeşen seferi için yaklaşık 24 saat sürecek yolculuğa 2.50...0 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak aldığım hizmet, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle vermedi. Yolculuk boyunca ne telefonumu şarj edebildim ne de internete erişebildim. Otobüs
17.07.2026 tarihinde saat 19.00 hareketli, fiilen 19.27’de kalkan Golden firmasına ait İstanbul–Ardeşen seferinde büyük ...bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 24 saat sürecek bir yolculuk için 2.500 TL bilet ücreti ödedim ancak ne telefonumu şarj edebildim ne de internete erişebildim, otobüste prizle
Karadeniz Gölden firmasından 15.07.2026’yı 16.07.2026’ya bağlayan gece Samsun Terme’den İstanbul Esenler’e 1.46 seferine... bilet aldım. Daha sonra bilet saatimi önce 2.46’ya, bir süre sonra da 3.16’ya çektiklerine dair SMS mesajları aldım. 3.16’da otobüsün beni alacağı yere gittiğimde bu kez 3.50 gibi
"Para iadesi yapıldı sorun çözüldü."
14 Temmuz günü saat 04:30 Terme–Gerze seferi için Enuygun üzerinden Golden ...Turizm firmasına bilet aldım. Bilet bilgilerim e-posta ile “14 Temmuz 04:30
10.07.2026 tarihinde golden Karadeniz firmasına ait, Ataşehir Dudullu terminali’nden Rize otogarı’na giden 23:59 kalkışl...ı, 31703bgla PNR numaralı otobüse bindim. Gece 12’den beri yoldayız ve Samsun civarına geldiğimizde otobüs arıza yaptı. Arıza sonrası Samsun mevkisinde yaklaşık 1,5 saattir beklet
4 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenler’den saat 21.00’de kalkan Karadeniz Golden otobüsü ile Rize’ye yaptığım yolculuk...ta koltuk konforu ile ilgili bir sorun yaşadım. Otobüsün koltukları genel olarak bakımsız ve eskiydi. En arka sırada oturuyordum ve özellikle sol tarafıma yaslandığımda koltuktan s
2 Temmuz tarihli saat 03:45 Çarşamba Otogarı’ndan Sinop Otogarı’na olan Karadeniz Golden Turizm seferim, rötar nedeniyle... 04:45’e alındığına dair tarafıma mesaj gönderilerek bildirildi. Buna rağmen zaten gecikmiş olan bu sefere geç kalmamak için 04:25’te Çarşamba Otogarı’nda oldum. Ancak 53 adj 263 p
Karadeniz Golden firmasının Trabzon–Ardahan seferinde şu an yolculuk halindeyim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Akşam saa...t 20.00’de araca bindim, normalde seferin varış saati gece 03.00 olması gerekirken şu an saat 04.00 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaştırılamadık. Şoför ve görevli personel
Golden Turizm’in 21.30 Rize–Ardahan seferinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 21.30’da kalkması gereken araca ancak 2...3.00 civarında bindirildik ve bu gecikmeyle ilgili doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Şoför ve muavinin yolculara karşı tavrı son derece kaba ve üslupsuzdu. Yolculara sert
28.06.2026 tarihinde saat 22.00’de Rize’den Doğubayazıt’a Golden Karadeniz ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi sorunl...ar yaşadım. Öncelikle kalkış saati 22.00 olmasına rağmen otobüs 21.30’da hareket etti. Aracın bagajı tamamen düzensizdi, bavullar üst üste sıkıştırılmıştı ve bu nedenle birçok bavu
26 Haziran saat 01:00’de Samsun’dan İstanbul’a Golden Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Daha otob...üsü sormak için firmaya girdiğimizde ortada yetkili kimse yoktu, sonra gelen görevli de son derece saygısız bir şekilde sadece otobüsün gecikeceğini söyledi. Otobüs geldi, yerime
19.06.2026 tarihinde saat 13:45 seferiyle Golden Turizm Erzurum Otogarı–Rize Otogarı için Obilet üzerinden 2+1 araç terc...ih ederek 800 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak sefer yaklaşık 55 dakika gecikmeli olarak kalktı, üstelik aldığım bilet 2+1 olmasına rağmen 2+2 bir araç gönderildi. Yolculuk s
22 Haziran saat 01.00 Kars–Şavşat seferinde Golden Turizm ile yolculuk yaptım. 13 numaralı koltukta, PNR numarası 317033...8m0 olan bilete sahiptim. Şavşat çevre yolunda, yeni otogarın ilerisinde beni otogara bırakmaları gerekirken yolun ortasında indirildim. Bu telaş ve karmaşa içinde çantam otobüste
