Golden Turizm

Karadeniz Golden ile Sinop hattında yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 21’inde almış olduğum sefer, belir...tilen saatten tam iki saat geç kalktı. Herkesin işe, randevusuna göre planladığı bir zamanı var ve bu kadar büyük bir gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Geci...

Iğdır'dan Rize'ye giderken araçtaki çoğu koltuk kırıktı. Yaklaşık 10 saat boyunca sırtımı yaslamadan seyahat ettim; muav...in çökük gibi bir şeydi, üslubu çok ters ve aşırı agresifti, sürekli tersliyordu. Kurumsal bir seyahat yaptığım için biletimin faturasını istedim, ancak sürekli ertelendi ve tersle...

Golden Karadeniz otobüs firması tam bir fiyasko. İki ayrı otobüsü birleştirmeleri yetmiyormuş gibi bir de ayırttığım kol...tuğa kendi tanıdıklarını koyup bana başka koltuk vermişler. Ayın 20'sı için bilet aldım ama ayın 21'inde olan sefer için ayırmışlar kendi kafalarınca iletişim asla yok. Özürleri ka...

Rize Merkez Otogarında bulunan Karadeniz Golden Rize şubesinde her yolculuğumda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum.... Bu firmadan biletim olmasına rağmen, her defasında çantamı yazıhane içerisine almama izin verilmiyor. Kapıya “eşya almıyoruz” şeklinde bir yazı asmışlar ve çantamla içeri girmeye...

10.05.2026 tarihinde saat 18:00 çıkışlı Karadeniz Golden firmasıyla İstanbul’dan Trabzon’a yapmış olduğum yolculukta, bi...let alırken yolculuğun 18 saat süreceğini gördüm ancak yolculuk toplamda 22 saat sürdü. Otobüs hem 4 saat gecikmeli hareket etti hem de ilk otobüs arızalı çıktığı için yol üzerinde...

01.05.2026 tarihinde saat 13.00’te Kars Otogarı’ndan Trabzon Otogarı’na Golden Karadeniz Turizm’den aldığım, PNR numaras...ı 31702L2WA olan otobüs bileti ile yaptığım yolculuk tam bir mağduriyete dönüştü. Otobüs zaten Kars Otogarı’na geç geldi, bunun üzerine bir de Ardahan civarında araç bozuldu. Yakl...

Golden Turizm’den 26.04.2026 tarihi için Samsun otogarı’ndan İstanbul Anadolu (Ataşehir) yönüne saat 01.00 kalkışlı bir ...sefer için internet üzerinden 1100 TL’ye online bilet satın aldım. Biletimde saatin açıkça 01.00 olarak görünmesine rağmen firmaya gittiğimde otobüsün aslında saat 02.00’de geleceğ...

Golden Karadeniz’in 09.30 Sinop çıkışlı, Samsun’a kadar olan seferinde şu an yolculuk yapmakta iken yaşadığım bir saygıs...ızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Gündüz vakti, otobüste yolculuk ederken yalnızca yaklaşık iki dakikalık kısa bir telefon görüşmesi yapıyordum. Konuşmanın ortasında...

29 Mart 2026 tarihinde Golden Turizm üzerinden Sinop’tan Rize’ye seyahat etmek için 31702avff numaralı, 1100 TL tutarınd...a bir otobüs bileti satın aldım. Seferin kalkışına sadece 1 saat kala arayarak otobüsün arıza yaptığını ve seferin iptal olduğunu bildirdiler. Herhangi bir alternatif sefer, değişi...

Golden Karadeniz firmasıyla Ordu’dan İstanbul’a dün akşam 23.30’da başlayan ve hâlâ devam eden bir yolculuk yapıyorum. Y...olculuğa bindiğimiz otobüste daha en başından beri büyük bir güvenlik sorunu var; otobüsün kapısı düzgün kapanmadığı için yol boyunca iple bağlanarak devam ediyoruz. Böyle bir araç...

27 Mart akşamı Karadeniz Golden firmasının Rize’den Sinop’a giden 20.15 seferi için bilet aldım. Ancak firma, 90 dakika ...rötar olacağını söylemesine rağmen otobüs yaklaşık 2 saat sonra, 22.15 civarında geldi ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimizde ise bu kez klimala...

23.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.45’te Golden Turizm Rize firmasından aldığım Erzurum – Rize seferinde ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. S***** Ş**** adına, kart ile 700 TL ödeyerek aldığım bilete ait PNR numaram 317029K2A’dır. Erzurum’dan hareket ettikten yaklaşık 80-100 km sonra aracın lastiği p...

23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 05.28 Ardahan–Iğdır seferi için Golden Karadeniz firmasından koltuk numarası 12 olacak ...şekilde bilet aldık. Sefer saati 05.28 olmasına rağmen 05.20’de Ardahan otogarda peronda hazır bekleniyordu ancak otobüs hiç gelmedi, yolcu aranmadı ve bilgilendirme yapılmadı. Bu...

22 Mart 2026 saat 22.00 seferinde Golden Karadeniz otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadım. Öncel...ikle otobüs yaklaşık 2 saat rötarlı kalktı, bu konuda yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun yanında bilet alırken seçtiğimiz koltuk numaralarının otobüste koltuklarda y...

22.03.2026 tarihinde Karadeniz Golden Turizm firmasına ait, 55 atp 625 plakalı otobüsle Samsun Otogarı’ndan Alibeyköy Ot...ogarı’na 20.00 sefer saatli yolculuk için bilet aldım. Bilet PNR numaram 3170296UD’dir. Bayramın üçüncü günü olan bu seferde yaşadıklarım nedeniyle firmadan son derece şikayetçiyim...

18.03.2026'da saat 19.30 için Karadeniz golden firmasında Trabzon–Kars seferine bilet aldım. PNR numaram 3170261ln. Otob...üs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak kalkış yaptı. Bu süre boyunca firmadan sorumlu kişiler yolculara net bir açıklama yapmak yerine “inşallah gelir” gib...

22.03.2026 tarihinde saat 12.00’de Kars’tan Trabzon’a Golden Karadeniz firmasıyla yaptığım otobüs yolculuğunda eşim Aslı... Tuğçe S****** ile birlikte 26 ve 29 numaralı koltuklar için bilet aldık. Biletlerimiz Emre S****** ve Aslı Tuğçe S****** isimlerine, 317026mzy numarasıyla düzenlendi. Rize’de yak...

22 Mart saat 01.30’da Karadeniz Golden Turizm’den Ünye–İstanbul seferi için aldığım, PNR numarası 317 028 88 olan otobüs... biletimde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 03.30 civarında kalkış noktasına geldi ve kış günü 2 saat boyunca dışarıda be...

22 Mart saat 14.00 Erzurum – Rize seferi için Golden Turizm’den bilet almıştım. Erzurum Üniversite Kavşağı’nda yaklaşık ...2 saat boyunca soğukta bekletildikten sonra karşımıza bozuk, eski ve can güvenliği hissi vermeyen bir otobüs getirildi. Araç o kadar güvensiz görünüyordu ki, kendi can güvenliğimi...

22.03.2026 tarihinde Ünye Otobüs Terminali’nden İstanbul Esenler’e Karadeniz Golden Turizm’in saat 01.31 seferi için bil...et aldım. Otobüsün 01.31’de kalkması gerekirken yaklaşık 03.20’de gelmesiyle yolculuğa baştan geçerek problemli bir şekilde başladık. Biletimi 45 numaralı koltuk için almıştım; an...

Trabzon’dan Samsun’a 23.25 kalkışlı sefer için saat 22.30’da bilet aldım. Biletimi alırken 11 numaralı koltuğu özellikle... seçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan 24 numaralı koltuğa geçirilmişim. Otobüse bindiğimde koltuk numaramın değiştirildiğini fark ettim. Durumu muavinlere söylediğimde y...

Bugün Golden Turizm’den saat 16.00 için Hopa’dan Fatsa’ya otobüs bileti aldım ancak araç yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi...ği için memleketime geç kaldım ve mağdur oldum. Hiçbir şekilde zamanında bilgilendirilmedim. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle hem zaman kaybı hem de planlarımın bozulması söz konus...

Golden Karadeniz firması üzerinden İstanbul–Rize arası 22 Şubat Salı günü saat 18.00 seferi için internetten kart ile 13...00 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra firmadan seferin iptal olduğuna dair mesaj geldi ve ödememin iade edileceği belirtildi. Mesajda verilen numarayı defalarca aramama ra...