Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karadeniz Golden Otobüsü Dudullu'ya Bırakmadı, Alibeyköy Ve Esenler'e Yönlendirdi

44

01.11.2026 tarihinde Karadeniz Golden firmasıyla Artvin Hopa’dan İstanbul’a şehirler arası yolculuk yaptım. Biletimi özellikle İstanbul Dudullu varışlı olarak aldım, PNR numaram 31704ffc9, koltuk numaram 40 numaraydı ve bu yolculuk için 2.300 TL ödedim.

Ancak otobüs Dudullu’ya geldiğinde hiçbir açıklama yapılmadan beni orada indirmeyip Alibeyköy’e götürdüler. Alibeyköy’de beni indirip tekrar Dudullu’ya geri göndereceklerini söylemelerine rağmen araç bulamadılar ve tekrar otobüse bindirip bu kez Esenler otogarına götürdüler. Yolculuk sonunda Dudullu yerine Esenler’de bırakılmam nedeniyle, farklı metrolara binmek zorunda kalarak fazladan ulaşım masrafı yapacağım ve dönüş yolum için de ekstra giderim oluşacak.

Ne şoförden ne de görevli personelden bu süreçte net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim tamamen göz ardı edildi. Planımı Dudullu varışına göre yapmışken, Alibeyköy’e götürülmem, orada oyalandıktan sonra Esenler’e bırakılmam sebebiyle ciddi zaman kaybı ve maddi zarar yaşadım.

Karadeniz Golden firmasının bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, Dudullu’da neden indirilmediğimin ve Alibeyköy–Esenler arasındaki bu karmaşanın tarafıma açıklanmasını, ayrıca uğradığım zaman kaybı ve fazladan oluşacak yol masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.

Ahmet
6 Kasım 11:01

Olayın üzerinden zaman geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi ve tarafıma herhangi bir özür veya açıklama iletilmedi. Konunun takipçisiyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Dudullu'ya Uğramadı, Yolculuğum 8 Saate Çıktı!

6 Kasım 2025 19:281.262

4 Kasım 2026 tarihinde saat 16.15’te Bolu’dan İstanbul Anadolu (Dudullu) varışlı olarak, Yeni Aksaray otobüs firmasından...

1 Destek

Golden Turizm Gecikmeli Yolculuk Ve İkram Verilmemesi

907

29 Ocak 2026 tarihinde saat 18:35 için Karadeniz Golden firmasından İstanbul Harem kalkışlı, Rize/Çayeli istikametine 2+...

Video Şikayetler

Golden Turizm Karadeniz Çayeli İstanbul Otobüsünün Hali!

Golden TurizmKaradeniz Çayeli İstanbul Otobüsünün Hali!

Profil fotoğrafı
Büşra
Golden Turizm Otobüs Firması İle Yolculuk Yaptığım İçin Bin Pişman Oldum...

Golden TurizmOtobüs Firması İle Yolculuk Yaptığım İçin Bin Pişman Oldum...

Profil fotoğrafı
Salih
Golden Turizm Bagajda Bilgisayarımı Parçaladılar!

Golden TurizmBagajda Bilgisayarımı Parçaladılar!

Profil fotoğrafı
Fatih
Golden Turizm Karadeniz Rize Terminal Şubeden Şikayetçiyim

Golden TurizmKaradeniz Rize Terminal Şubeden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
İsmet
Golden Turizm Klimasız Otobüs Seferi Anlayışı

Golden TurizmKlimasız Otobüs Seferi Anlayışı

Profil fotoğrafı
Büşra