to read complaints and reviews, or file yours.
10.05.2026 tarihinde saat 18:00 çıkışlı Karadeniz Golden firmasıyla İstanbul’dan Trabzon’a yapmış olduğum yolculukta, bi...let alırken yolculuğun 18 saat süreceğini gördüm ancak yolculuk toplamda 22 saat sürdü. Otobüs hem 4 saat gecikmeli hareket etti hem de ilk otobüs arızalı çıktığı için yol üzerinde
01.05.2026 tarihinde saat 13.00’te Kars Otogarı’ndan Trabzon Otogarı’na Golden Karadeniz Turizm’den aldığım, PNR numaras...ı 31702L2WA olan otobüs bileti ile yaptığım yolculuk tam bir mağduriyete dönüştü. Otobüs zaten Kars Otogarı’na geç geldi, bunun üzerine bir de Ardahan civarında araç bozuldu. Yakl
Golden Turizm’den 26.04.2026 tarihi için Samsun otogarı’ndan İstanbul Anadolu (Ataşehir) yönüne saat 01.00 kalkışlı bir ...sefer için internet üzerinden 1100 TL’ye online bilet satın aldım. Biletimde saatin açıkça 01.00 olarak görünmesine rağmen firmaya gittiğimde otobüsün aslında saat 02.00’de geleceğ
Golden Karadeniz’in 09.30 Sinop çıkışlı, Samsun’a kadar olan seferinde şu an yolculuk yapmakta iken yaşadığım bir saygıs...ızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Gündüz vakti, otobüste yolculuk ederken yalnızca yaklaşık iki dakikalık kısa bir telefon görüşmesi yapıyordum. Konuşmanın ortasında
29 Mart 2026 tarihinde Golden Turizm üzerinden Sinop’tan Rize’ye seyahat etmek için 31702avff numaralı, 1100 TL tutarınd...a bir otobüs bileti satın aldım. Seferin kalkışına sadece 1 saat kala arayarak otobüsün arıza yaptığını ve seferin iptal olduğunu bildirdiler. Herhangi bir alternatif sefer, değişi
Golden Karadeniz firmasıyla Ordu’dan İstanbul’a dün akşam 23.30’da başlayan ve hâlâ devam eden bir yolculuk yapıyorum. Y...olculuğa bindiğimiz otobüste daha en başından beri büyük bir güvenlik sorunu var; otobüsün kapısı düzgün kapanmadığı için yol boyunca iple bağlanarak devam ediyoruz. Böyle bir araç
27 Mart akşamı Karadeniz Golden firmasının Rize’den Sinop’a giden 20.15 seferi için bilet aldım. Ancak firma, 90 dakika ...rötar olacağını söylemesine rağmen otobüs yaklaşık 2 saat sonra, 22.15 civarında geldi ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimizde ise bu kez klimala
23.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.45’te Golden Turizm Rize firmasından aldığım Erzurum – Rize seferinde ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. S***** Ş**** adına, kart ile 700 TL ödeyerek aldığım bilete ait PNR numaram 317029K2A’dır. Erzurum’dan hareket ettikten yaklaşık 80-100 km sonra aracın lastiği p
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 05.28 Ardahan–Iğdır seferi için Golden Karadeniz firmasından koltuk numarası 12 olacak ...şekilde bilet aldık. Sefer saati 05.28 olmasına rağmen 05.20’de Ardahan otogarda peronda hazır bekleniyordu ancak otobüs hiç gelmedi, yolcu aranmadı ve bilgilendirme yapılmadı. Bu
22 Mart 2026 saat 22.00 seferinde Golden Karadeniz otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadım. Öncel...ikle otobüs yaklaşık 2 saat rötarlı kalktı, bu konuda yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun yanında bilet alırken seçtiğimiz koltuk numaralarının otobüste koltuklarda y
22.03.2026 tarihinde Karadeniz Golden Turizm firmasına ait, 55 atp 625 plakalı otobüsle Samsun Otogarı’ndan Alibeyköy Ot...ogarı’na 20.00 sefer saatli yolculuk için bilet aldım. Bilet PNR numaram 3170296UD’dir. Bayramın üçüncü günü olan bu seferde yaşadıklarım nedeniyle firmadan son derece şikayetçiyim
18.03.2026'da saat 19.30 için Karadeniz golden firmasında Trabzon–Kars seferine bilet aldım. PNR numaram 3170261ln. Otob...üs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak kalkış yaptı. Bu süre boyunca firmadan sorumlu kişiler yolculara net bir açıklama yapmak yerine “inşallah gelir” gib
22.03.2026 tarihinde saat 12.00’de Kars’tan Trabzon’a Golden Karadeniz firmasıyla yaptığım otobüs yolculuğunda eşim Aslı... Tuğçe S****** ile birlikte 26 ve 29 numaralı koltuklar için bilet aldık. Biletlerimiz Emre S****** ve Aslı Tuğçe S****** isimlerine, 317026mzy numarasıyla düzenlendi. Rize’de yak
22 Mart saat 01.30’da Karadeniz Golden Turizm’den Ünye–İstanbul seferi için aldığım, PNR numarası 317 028 88 olan otobüs... biletimde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 03.30 civarında kalkış noktasına geldi ve kış günü 2 saat boyunca dışarıda be
22 Mart saat 14.00 Erzurum – Rize seferi için Golden Turizm’den bilet almıştım. Erzurum Üniversite Kavşağı’nda yaklaşık ...2 saat boyunca soğukta bekletildikten sonra karşımıza bozuk, eski ve can güvenliği hissi vermeyen bir otobüs getirildi. Araç o kadar güvensiz görünüyordu ki, kendi can güvenliğimi
22.03.2026 tarihinde Ünye Otobüs Terminali’nden İstanbul Esenler’e Karadeniz Golden Turizm’in saat 01.31 seferi için bil...et aldım. Otobüsün 01.31’de kalkması gerekirken yaklaşık 03.20’de gelmesiyle yolculuğa baştan geçerek problemli bir şekilde başladık. Biletimi 45 numaralı koltuk için almıştım; an
Trabzon’dan Samsun’a 23.25 kalkışlı sefer için saat 22.30’da bilet aldım. Biletimi alırken 11 numaralı koltuğu özellikle... seçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan 24 numaralı koltuğa geçirilmişim. Otobüse bindiğimde koltuk numaramın değiştirildiğini fark ettim. Durumu muavinlere söylediğimde y
Bugün Golden Turizm’den saat 16.00 için Hopa’dan Fatsa’ya otobüs bileti aldım ancak araç yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi...ği için memleketime geç kaldım ve mağdur oldum. Hiçbir şekilde zamanında bilgilendirilmedim. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle hem zaman kaybı hem de planlarımın bozulması söz konus
Golden Karadeniz firması üzerinden İstanbul–Rize arası 22 Şubat Salı günü saat 18.00 seferi için internetten kart ile 13...00 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra firmadan seferin iptal olduğuna dair mesaj geldi ve ödememin iade edileceği belirtildi. Mesajda verilen numarayı defalarca aramama ra
20 Şubat 2026 tarihinde Golden Turizm firmasının Sürmene – Samsun seferi için, Enuygun üzerinden saat 20.45 otobüsüne, k...alkış saati 20.50 olacak şekilde bilet satın aldım. Biletimi kalkıştan yaklaşık yarım saat önce, Sürmene terminali için aldım. Ancak otobüs terminale hiç uğramadan geçmiş ve taraf
18.02.2026 tarihinde Golden Karadeniz Turizm’in Bafra Otogarı – Akçaabat Otogarı seferi için, saat 11:00 kalkışlı ve 317...01ZS8C PNR numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otobüse bindim. Yanımda getirdiğim yükler için bilet ücreti dışında hiçbir bilgi verilmemiş olmasına rağmen, otobüs görevlileri
Saat sabah o biletten 4.20'de Karadeniz Golden Turizm'den Samsun otogarından Sinop otogarına bilet aldım. Samsun çıkışı ...4.30 olarak gözüküyordu ve sistemde hâlâ vardı. Sonrasında içerideki beyefendi buraya uğramayacak dedi ve beni aradılar. Çıkış 4.30 olarak gözüküyor ve ben 4.20'de oradaydım. Girme
08.02.2026 tarihinde Karadeniz Golden firmasının saat 21.00 Giresun–İstanbul seferine 3 kişilik bilet aldık, yanımızda 3... çuval ve 2 kolimiz vardı. Otobüse bindiğimiz anda şoför, eşyalarımız üzerinden son derece kaba bir üslup ile bizden para talep etti, hakaret ederek ve “Allah’tan kork para verecek
Bugün bir cenaze için Rize Havalimanı’na indim ve araçlarla Rize’ye kadar gelebildim. Saat 21.00’den sonra minibüs olmad...ığı için otogara yönlendirildim. Herhangi bir sorun yaşamamak için Obilet üzerinden Golden Turizm firmasına ait saat 21.45 hareketli bileti, saat 21.25’te satın aldım. Bileti alır
