Golden Karadeniz İletişim Sorunları Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Talebi

Golden Karadeniz firmasından Ardahan–Ağrı hattı için 29.09.2026 tarihinde saat 03.00 seferine, Veysel G**** adına şubeden bilet aldım. Bazı zorunlu sebeplerden dolayı bileti hemen ardından iptal etmem gerekti ancak hiçbir kanaldan firmaya ulaşamadım.

Bileti aldığım şubenin iletişim numarasını defalarca kez aradım fakat telefonlarım hiçbir şekilde cevaplanmadı. Şu an şubeye de uzak olduğum için bizzat gidip işlem yaptıramıyorum, buna rağmen telefonla da destek alamıyor olmam mağduriyetimi daha da artırıyor.

Biletimi, iptal koşulları neyse ona göre işleme alınmasını ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.