Karadeniz Golden Otobüs Gecikmesi Ve Saygısız Telefon Yanıtı

04.11.2026 tarihinde Karadeniz Golden firmasının Çayeli–Erzurum seferi için saat 08.15 aracına 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 08.46 olmasına rağmen araç hala gelmemişti ve otogarda bekletildim.
Durumu öğrenmek için verilen telefon numarasını aradığımda, telefondaki kişi son derece ilgisiz ve üslupsuz bir şekilde “Ben ne yapayım, gelecek” tarzında konuşarak hem bilgi vermedi hem de mağduriyetimi ciddiye almadı. Hem aracın gecikmesi hem de bu saygısız yaklaşım beni fazlasıyla rahatsız etti.
Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini, bu konuda sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma gerekli dönüşün sağlanmasını talep ediyorum.












