Gündemdeki Şikayetler
10 Gündür Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yapı Kredi’den Master World Gold kredi kartı başvurumun ardından 10 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Ancak Kuryenet’ten 7900201087585 gönderi numarasıyla “kart teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Kart bana hiç ulaşmadığı gibi, mobil şifre oluşturmak istediğimde de kart teslim edilmedi...
Kredi Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Yapı Kredi Bankası’na ait 6431 ile biten World Gold kredi kartımdan yapılan bir ödeme işlemi nedeniyle kartımı kullanıma kapattım ve müşteri hizmetleri (444 0 444) aracılığıyla yeni kart talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, 6431 ile biten kartımın yerine 2454 ile biten yeni bir kart gönderileceği...
Kullanılmadığı Halde İade Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

Hepsiburada üzerinden 412 873 136 1 numaralı siparişimle E24 Big Boss Pro Eco - Çelik Seri Gold ürünü satın aldım. Ürün elime cuma günü ulaştı ve hiçbir şekilde kullanmadan, tüm parçaları eksiksiz şekilde, dikkatlice paketleyerek pazartesi günü iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış oldu...
Denizbank Vergi Ödemesi Kampanyasında Taksit Hakkım Verilmedi Mağdur Oldum

Denizbank Gold kredi kartım için vergi ödemelerinde ücretsiz 3 taksit kampanyasına katıldım. 9 Eylül tarihinde Gelir İdaresi internet sitesi üzerinden 213.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, kampanyaya katılmış olmama rağmen ödemem taksitlendirilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gö...
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

25 Temmuz 2025 tarihinde, Akbank Axess Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 7960) Temmuz 2025 ekstresinde bana sorulmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1016 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Kartımı İstanbul Fatih Şubesi üzerinden aktif olarak kullanmaktayım ve ödemelerim her ay otomatik ...
Trendyol Ames Gold Şikayeti

Trendyol üzerinden Ames Gold satıcısından “kedili altın kolye” siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün açıklamada 55 cm uzunluğunda ve 0.95 gram olarak ...
Kredi Kartı Ekstresinde Açıklamasız Ve Yüksek Faiz Kesintileri Mağduriyetim

Denizbank Gold mastercard kredi kartımı Antalya Lara Şubesi üzerinden yaklaşık 6-7 aydır aktif olarak kullanıyorum. Son dönemde kredi kartı ekstreme her ay farklı tutarlarda, en az 300 TL olmak üzere “satış faizi”, “KKDF”, “nakit faizi” ve “faiz BSMV” adı altında ücretler yansıtıldığını fark ettim. ...
Eksik Bilgilendirme İle Gold Üyelikte Mağduriyet

Macfit İstiklal Gold şubesinde üyelik satın alırken bana, her ay 2 arkadaşımı salona davet edip birlikte antrenman yapabileceğim söylendi. Ancak bugün davet hakkımı kullanmak istediğimde, davet edeceğim kişinin Macfit üyesi olmaması gerektiği bilgisi verildi. Üyelik satışı sırasında bu önemli detay ...
Kredi Kartı Bakiyesi Kullanılamıyor, Sorun Çözülmüyor

Akbank Axess Gold kredi kartıma 3.230 TL yatırmama rağmen yalnızca 2.012 TL harcama yapabildim ve kalan 1.218 TL’yi kullanamıyorum. Kartımı ATM’ye taktığımda 1.800 TL bakiye gözüküyor, ancak mobil uygulamada sadece 200 TL civarında bir bakiye görünüyor ve harcama yapamıyorum. Bu sorun, yaklaşık 2 ha...
Garanti Süresinde Elektrikli Motosikletime Ücretli Tamir Şoku!

14.07.2025 tarihinde Volta vsm marka elektrikli motorsiklet satın aldım. Daha alalı 2 ay olmuşken, 11.09.2025 tarihinde işe giderken, motosikletin şarjı dolu olmasına rağmen bir anda gaz vermemeye başladı. Far ve stop lambaları çalışıyor ancak motor ilerlemiyor. Hemen Ankara Etimesgut Piyade Mahalle...
Borcumu Kapattığım Halde Kredi Kartımın Limiti Ve Blokesi Kaldırılmadı

Denizbank Gold kredi kartımın 8000 TL limiti bulunmaktaydı. Geçen hafta yapılandırma ve erken kapama işlemiyle tüm borcumu kapattım. Şu anda Denizbank’a ait hiçbir kredi kartı borcum yoktur. Ancak, kartımın hem limiti kısıtlı hem de blokeli durumda kalmaya devam ediyor. Kredi kartımın son dört hane...
Akbank Aynı İşleme Farklı Kampanya: Axess Kredi Kartında Adaletsiz Taksit Uygulaması

27 Ağustos tarihinde Axess Gold kredi kartımla özel okul ödemesi olarak 260.000 TL’lik bir işlem gerçekleştirdim. Ödemeyi taksitlendirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bu işlem için herhangi bir taksit kampanyası olmadığını belirttiler. Ancak çevremde başka bir Axess kullanıcıs...
Yıllık Kart Ücreti Kesintileri Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor
11 Eylül 2025 tarihinde Bonus Gold Trink kredi kartımdan 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. 2017 yılından beri Garanti Bankası Samsun Çiftlik Şubesi’nden aldığım ve şu anda Antalya’da kullandığım bu karttan, her yıl düzenli olarak yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmış. An...
Yanlış Ürün Bilgisi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Kremlin.co üzerinden Instagram ve WhatsApp aracılığıyla Shopier'de "Gold" olarak gördüğüm bir fotoğraf ürününü sormak istedim. DM’den fotoğraf istediğimde ise bana "gümüş" bir ürün gösterildi. Ürünleri satın almadan önce farklılık olduğunu belirtmeme rağmen kimse benimle ilgilenmedi. 3-4 kez mesaj a...
Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Karşılanmıyor
5 Eylül 2025 tarihinde Roupas Collection web sitesi üzerinden Gold tokalı bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi banka havalesiyle, toplam 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalayıcı v...
Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Aidat Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Garanti Bankası’na ait sonu 6023 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartıma 09/09/2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Diyarbakır’daki şubenize bağlı olarak bu kartı sürekli ve aktif şekilde kullanmaktayım. Herhangi bir ek ücret veya kampanya dahili...
Ziraat Bankası Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Ziraat Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 7 Ağustos tarihinde bilgim dışında 294 TL *kart üyelik aidatı* adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kesilen ücretin iadesi yapılmamıştır. Daha önce benzer bir durum...
Her Yıl Alınan Kredi Kartı Aidatları İade Edilmiyor

Akbank’a ait Wings Basic ve Axess Gold kredi kartlarım için 08/09/2025 tarihinde toplamda 2.207 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl bu şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra h...
Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Aidatın İadesini İstiyorum

Denizbank Gold kredi kartımdan 1 Ağustos tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 5846’dır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde ...
Kusurlu Ve Farklı Elbise Gönderimi Sonrası İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
17.08.2024 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden Dianora Gold simli uzun elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2284398). 20.08.2024’te ürün elime ulaştı. Ancak elbisenin renk tonu, dikişleri ve kumaş kalitesi görseldekiyle tamamen farklı ve kusurlu şekilde geldi. Bu sorunlar nedeniyle 3 defa...
Haksız Yıllık Kart Aidatının İadesi İçin Yasal Haklarımı Talep Ediyorum

Sonu 2671 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, 6 Eylül 2025 günü 995,5 TL yıllık kart aidatı (yıllık üyelik ücreti) adı altında alınan ücretin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretler...
Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Reddedilmesin
Denizbank Gold kredi kartı sahibiyim ve 01.09.2025 tarihinde kartımın son dört hanesi 3003 olan hesabımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ke...












gold