Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Kapak Ve Eksik İçerik Nedeniyle Yeni Ürün İsteği

Açılmış Kapak Ve Eksik İçerik Nedeniyle Yeni Ürün İsteği
Açılmış Kapak Ve Eksik İçerik Nedeniyle Yeni Ürün İsteği
1.194

Swiss Nutrition markasına ait Swiss Gold Creatine ürünümü 28 Nisan günü saat 16.00 civarında teslim aldım. Kargo kutusunda hiçbir hasar yoktu, dış ambalaj tamamen sağlam görünüyordu. Ancak ürünlerden birini açtığımda, kapağın daha önce açılmış olduğunu ve ürünün bir kısmının eksik olduğunu fark ettim.

Kutu dışarıdan sorunsuz görünmesine rağmen ürünün içinden eksik çıkması hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu durumu taşıma esnasında değil, paketleme ya da ürün hazırlama aşamasında yaşandığını düşünüyorum. Ürünün açılmış kapağı ve eksik içeriğine dair fotoğrafları da ekleyeceğim.

67742621128 numaralı siparişime ait bu ürün için tarafıma hiç açılmamış, tam dolu ve güvenilir yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.

16 Haziran 16:00 (Şikayetten 1 ay sonra)

merhaba, sorunun çözümü için sizlere ulaşmaya çalıştık,bize geri dönüş yaptığınızda hızlıca aksiyon alınacaktır

Ahmet
10 Eylül 17:00

Ürün 28 nisanda elime yırtık paketle geçti bugün ambalajı tamamen açtığımda içinde siyah siyah parçalar olduğunu gördüm. Üretim bandınızda yer alan bir hata ve kalite kontrol biriminizin yetersizliğinden ötürü bu durum meydana geldi. Ürünün iadesini talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Gramajlı Creatine Ürünü Ve Yanıtsız WhatsApp Desteği

1.655

Protein Ocean’ın resmi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım 120 gramlık Creatine ürününü, önceki ürünü...

Eksik Gramajlı Creatine Ürünü Ve Yanıtsız WhatsApp Desteği
Eksik Gramajlı Creatine Ürünü Ve Yanıtsız WhatsApp Desteği

Açık Gelen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Kasım 2024 13:057.092

Swiss Nutrition'dan aldığım protein tozu ve kreatin folyosu açık geldi. Kuryeye tutanak tutturmama rağmen, bana 'o tutan...