to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 26 Mayıs 2025 tarihinde 951,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Yaptığım itiraz sonrası bu tutar, 24 Temmuz 2025 tarihinde “Avans Puan” adı altında bir taahhüde bağlanarak tarafıma iade edildi. Ancak banka, kartın aktif kullanılmaması ve puan toplanmaması gerekçesini öne sürerek, bu kez iade edilen tutarı yaklaşık 10 ay sonra, 26 Nisan 2026 tarihinde 961,45 TL olarak, üstelik artırılmış şekilde yeniden borç olarak yansıttı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında iade edilmiş bir bedelin “puan toplama” gibi belirsiz, tüketici aleyhine ve yanıltıcı şartlara bağlanması, daha sonra da tek taraflı biçimde tekrar borç kaydedilmesi açıkça “haksız şart” niteliğindedir. Bankanın 16197914 referans numaralı şikayetime verdiği, “sözleşmede var” şeklindeki matbu ve gerekçesiz cevap, hem yetersiz hem de tüketici haklarını göz ardı eden bir yaklaşımdır. Tüketiciyi harcamaya zorlayan, yanıltıcı “Avans Puan” uygulaması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.
Bu nedenle, haksız ve hukuka aykırı şekilde tarafıma tekrar borç yansıtılan 961,45 TL tutarındaki üyelik ücreti borcunun, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin derhal ve eksiksiz biçimde iptal edilmesini ve kartıma yansıtılan tutarın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında BDDK, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti başvurularımı tamamlamış bulunuyorum. Bu haksız kazanç uygulaması sona erdirilmediği sürece, yasal tüm haklarımı sonuna kadar kullanmaya devam edeceğimi ve sürecin takipçisi olacağımı açıkça bildiriyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8153 ile biten World Gold kredi kartıma 09.02.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n...
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 4‑5 yıldır kullandığım World Gold kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı aidat kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüke...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3979 ile biten World Gold kredi kartıma 03.01.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n...
Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 8811 olan World Gold kredi kartımdan Aralık 2025 ekstreme 910,51 TL tutarında “yıllık kart ücreti avans bedeli” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihl...
Yapı Kredi Bankası World Gold, sonu 4191 numaralı kredi kartıma 15.01.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 ...
Yorumlar