to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Getmobil’den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir da...
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için çok nazik ve anlayışlısınız"
Cmr İletişim’den internet üzerinden aldığım iPhone 12 64 GB model telefonum, güzel bir paketleme ve titizlikle elime ulaştı. Yaklaşık 1 ay sorunsuz ku...
Getmobil üzerinden 08.07.2025 tarihinde Kayseri'den, Yurtiçi Kargo Yeşil Mahalle Şubesi aracılığıyla iPhone 11 yenilenmiş telefonumu garanti kapsamında tamir için gönderdim. Ancak 3 gün içinde herhangi bir işlem yapılmadan cihaz tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime...
21 Nisan'da Getmobil'den cep telefonu aldım (34.306,93 TL). Ancak telefon, 4 ay içerisinde sağ orta kenar tarafında şişkinlik yaptı; büyük ihtimalle batarya şişti. Bu, ikinci telefon alışım ancak bayilik vermeye başladıktan sonra böyle bir sorun yaşadım. Hiç uğraşmadan direkt Tüketici Hakem Heyeti'n...
"Teşekkürler"
5 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: OGNMN38051679. Teslimat adresim Elazığ Merke...
1 Mart 2025 tarihinde getmobil internet sitesi üzerinden ONGM00327114 sipariş numarasıyla Samsung S23 Ultra model telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde cihazda IMEI klonlanmış/değiştirilmiş uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine getmobil ile iletişime geçtim ve cihazımı de...
"Sorun çözüldü"
28 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden satın aldığım "mükemmel" iPhone 13 Pro model telefonun iadesini, yan sanayi çakma bir ekran ile gönderildiği için başlattım. 42.000 TL tutarındaki iade işlemi için tarafıma verilen bilgiye göre, iade tutarının 5 iş günü içinde (8 Ağustos 20...
GET Mobil üzerinden 54.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım iPhone 14 Pro cihazımda, satın aldıktan sadece 3 ay sonra batarya problemi ve aşırı ısı...
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden ONGMN5248**44 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü mükemmel durumda olarak sipariş ettim, fakat elime ulaştığında ekranı çatlak, arka kamerası çalışmıyor ve ön kamerası puslu gösteriyordu. Bu nedenle ürünü 10 gün önce iad...
31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 2 Ağustos’ta siparişimi iptal etmek istedim. Bu talebimi üç kez müşteri temsilcisine ilettim ve ayrıca e-posta gönderdim. Ancak buna rağmen siparişim...
26 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone SE (2020) model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN82224533. Sit...
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 14.999 TL ödeyerek iPhone 13 siparişi verdim. Ancak bugün, ONGMN17865392 numaralı siparişim hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, sadece 'teknik sebep' denilerek WhatsApp üzerinden tarafıma mesaj atılıp keyfi şekilde iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine ...
"Getmobil e teşekkür ederim. Yazılanları dikkate aldılar, müşteri memnuniyetini önemseyerek hareket ettiler. Ürünü sorunsuzca ve özenle hazırlamışlar. Ürün elime ulaştı. Umarım bir problem yaşamadan kullanırız. Ama bu hassasiyetleri gösterdi ki sadece satış odaklı değiller. Müşteriyi önemsemeleri satış sonrasında da (umarım bir problem olmaz) ilgileneceklerini bana hissettirdi."
30 Temmuz’da Getmobil’den aldığım 14 Pro Max model cep telefonunu, 58.000 TL tutarında, iade ettim. Ürünün iadesi onaylandı olarak görünüyor ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram: ONGMN93141388. İa...
Getmobil'den aldığım, mükemmel durumda olarak belirtilen iPhone 14 Pro'da gözle görülür, bariz kusurlar var ve bu durum oldukça rahatsız edici. Mail üzerinden iletişime geçtiğimde bana sadece iade yapabileceğim söylendi; fakat ben değişim talep ediyorum. Bariz kusurlu bir ürün için iade sürecini bek...
Merhaba, 16 yaşındayım ve babamın kredi kartı ile getmobil’den iPhone aldım. İlk olarak 14 Temmuz 2025’te iPhone 13 Pro siparişi verdim, 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ama 12 gün geçmesine rağmen telefon gelmedi. Sonra kronik arızası olduğunu söyleyip iptal ettiler. Param 3 gün sonra ia...
Getmobil’in Android mobil uygulamasında, cihaz iadesi için IMEI doğrulama adımında “Cihaz doğrulanırken bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve bu nedenle tüm telefon satın alımı ve iade süreci iptal olup başa dönüyor. Bu sorun aylardır App Store yorumlarında da belirtilmiş olmasına rağmen çözülmemiş. ...
28 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 14 siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN30360480. Siparişin teslimat adresi Gaziantep. Ödemeyi kredi kartı ile 37.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Getmobil müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
29 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 13 256 GB siparişi verdim. Ancak yanlış ürün aldığım için iki gün sonra siparişimin iptalini talep ettim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana siparişimin iptal işleminin hâlâ onay beklediği söylendi ve süreçle ...
Getmobil isimli sözde firmadan getmobil.com üzerinden iPhone se 2020 model telefon sipariş ettim. Sipariş tarihi 26 Temmuz ve 6 Ağustos itibarı ile vaat ettikleri 8 iş gününde kargolama sözlerine rağmen ürünü göndermediler. Aynı şekilde yüzlerce şikayet mevcut. Ellerinde olmayan telefonları varmış ...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
