Getmobil

Getmobil üzerinden 6 ay taksitle 20.988 TL ödeme yaparak almış olduğum kırmızı iPhone 12 cihazımda kullanıma başladıktan 3 ay sonra servis aranıyor yazısı aldım. Sonrasında hattımı kullanamadım. Getmobil'in 12 ay garantisi kapsamında telefonumu Yurtiçi Kargo aracılığı ile anlaşmalı oldukları Tekirda...

Ekim 2024’te Getmobil’den iPhone 13 Mini satın aldım. Cihazı alırken bana herhangi bir sorun olmadığı, ürünün sorunsuz ve sağlam olduğu belirtildi. Ancak 2025 Ocak ayından itibaren telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonum sürekli olarak kapanıyor, arama yapmıyor ve kapatıp açınca şarj...

02.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden verdiğim siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: ONGMN5774**75. Toplam 58.899,05 TL ödeme yaptım ve sipariş iptaline rağmen bu tutarın iadesi bugüne kadar yapılmadı. İstanbul’dan verdiğim siparişle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

29 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması getmobil satıcılı iPhone 8 Plus 64 GB cihaz aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra GPS çalışmadığını fark ettim fakat önemsemedim. Keşke o dönem önemseyip iademi isteseydim. Cihazda zamanla telefon ile konuşma esnasında donma problemi, kasa yamulma problemi ...

Getmobil’den yeni aldığım iPhone 12 model telefonumda, cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra sim kartımı taktığımda ciddi bir şebeke problemi olduğunu fark ettim. Cihazda hat takıldıktan sonra sadece bir dakika kadar şebeke var oluyor, ardından tamamen kesiliyordu ve kullanılamaz hale geliyordu. ...

Ürün siparişi verdim, 8 iş günü içinde kargolanacağı söylendi fakat 10 iş günü geçti ve ürün gelmedi. Sonrasında ürün iptali yaptım, 2 iş günü içinde iade edileceği belirtildi ancak 4 iş günü oldu ve para iadesi yapılmadı. Her aradığımda sadece talep oluşturuluyor. Gününde kargo ve iade sözü verilmi...

Getmobil S22 Ultra model akıllı telefonumda şebeke çekmeme, kalemi okumama ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu nedenle cihazı 12.06.2025 tarihinde İstanbul/Kağıthane’den garantiye gönderdim ve kargo fotoğrafı elimde mevcut. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ban...

Getmobil’den Xiaomi Redmi Note 9 yenilenmiş ürün satın aldım ve ürünü, kullanmadan, eksiksiz şekilde orijinal kutusunda Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak bana GTM1676003060 kodu verildi. Ürünü 10 gün önce iade etmeme rağmen, hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...

Yaklaşık 15 gün önce Getmobil resmi sitesi üzerinden "11 Siyah 64 Yenilenmiş A Kalite" telefon siparişi verdim. Ancak teslimat hem geç gerçekleşti hem de gelen cihazın durumu beklentilerimin çok altında kaldı. Kusursuz ve A Kalite olarak aldığım cihazda ciddi sorunlar var: - Ekran kasadan ayrılmış ...

Telefon elime geldi. İlk günden itibaren hep kapanıyor, tekrar kendiliğinden açılıyor "bilinmeyen parça uyarısı pil tanınmadı" diye uyarı veriyordu. Ardından pil yüzde kaç olursa olsun %1 gösteriyor. Tabi bu hatayı verince şarj almaz oluyor. Akşamdan sabaha kadar şarja takılı kalsa da şarj almıyor. ...

Getmobil'den aldığımız telefonun kamerasında sıkıntı çıktığından garanti kapsamında tamire yolladık ve bizlere 14 iş günü içerisinde telefonun geri bizlere yollanacağı söylendi. 13. İş gününde aradığımızda telefonun hala işlemde olduğunu ve hızlandırma için bildirim yapılacağı söylendi. 14. İş günün...

(Şikayet edin) Farklı farklı yerlere şikayet edin ki sizi bekletip yaptıklarından canınızı sıkan bu kişilerin siz de şikayetinizle onların canını sıkın. Sizi bekletmeye, sıkıntıya düşürmeye hakları yok. 10 günden fazla oldu. Get Mobil'den telefon siparişi verdim, hâlâ kargoya verilmedi. Çarşamba gün...

26.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden 256 GB depolama alanına sahip bir telefon sipariş ettim (Sipariş No: ONGMN93888718). Ancak bana gönderilen ürün 128 GB çıktı ve teslim aldığım anda bu durumu tespit ettim. Ankara/Altındağ adresinde teslim aldım ve kargo firmasına ürünün yanlış gönderildiğine d...

Www.Getmobil.com üzerinden Samsung S24 telefon aldım. Telefon arkasında lens mevcuttu. Ben telefonu kullanmadan iade ettim. 14 içerisinde iade hakkim olmasına rağmen. 1 aydır telefon iade işlemi tamamlanmadı. Telefona sim kart dahi takmadım. Müşteri hizmetleri sürekli beni oyalıyor.

Yaklaşık 2-3 hafta önce iPhone 13 Pro cihazımı batarya arızası nedeniyle garanti kapsamında onarım için Getmobil aracılığıyla kargo ile gönderdim. Cihazım geçtiğimiz gün bana teslim edildiğinde büyük bir şok yaşadım; gönderdiğimde ekranda hiçbir çizik ya da kırık yokken, cihazın ekranı tamamen kırıl...

Hepsiburada uygulaması üzerinden cihaz aldım. Ürünün satıcısı Getmobil, ürünü pazartesi günü kargoya vereceğini söylemesine rağmen günlerce bekletildim. Ulaşmaya çalıştım fakat dönüş yapmadılar. Asla bir daha alışveriş yapmam, bu firmayla son alışverişim oldu.