to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil online üzerinden 27 Nisan ve 30 Nisan tarihlerinde iki kez Samsung TAB A7 2020 model tablet siparişi verdim. İl...k siparişim ongmn84777628 numaralı siparişti. Her iki siparişim de kontrol sırasında cihazlarda kusur olduğu gerekçesiyle iptal edildi, ancak aynı cihazların sitede hâlâ satışta ol
Getmobil üzerinden 2 Mayıs’ta satın aldığım Samsung z Flip 4 marka telefonum 4 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak cihaz ekran ...kilidi şifreli şekilde gönderildi ve şifreyi bilmediğim için telefonu ilk günden beri hiç kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez Getmobil ile iletişime geçip destek talebi oluştur
GET Mobile web sitesinde bir ürün alırken yaşadığım taksit sorunu nedeniyle yazıyorum. Ürünün sayfasındaki görselde 12 t...aksit imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde hiçbir kartla 12 taksit seçeneği çıkmadı. Ödemeyi bugün şirketin web sitesi üzerinden denedim ve QNB Fin
Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden, 12 ay garanti kapsamında olan iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. 20 Nisan 202...6 tarihinde cihazın ekranında aniden siyah bir nokta oluştu ve ben de ürünü garanti kapsamında incelenmesi için İzmir’den Getmobil’e gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma, cihaz
"Yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
"Firma yetkilisi tarafından arandım ve mevcut sipariş verdiğim ürünün gönderilmeye uygun olmadığı için bir üs modelin gönderileceği noktasında onayım alındı. Aynı günde kargoya verildi ve ürünü ertesi gün teslim aldım. Aktif kullanıyorum şu ana kadar da bir sıkıntı yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesi noktasında tarafıma yardımcı olan firma yetkilisine öncelikle teşekkür ederim. Ancak firma süreçlerinin ısrarla geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sipariş sonrası işleyişte hala ciddi sıkıntılar olduğunu düşünmekteyim."
Getmobil’in web sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max 128 GB altın renk, “değişensiz, orijinal” ibares...iyle bir cihaz satın aldım. Cihazı alalı 4 ay olmadan Face ID ve kamera sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine 10.04.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında servise gönderdim.
27 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden bir yıl garantili, en yüksek kalite sınıfı olan “Mükemmel” kondisyon seçeneği...yle 56.598 TL bedelle iPhone 14 Pro Max 128 GB mor renk bir cihaz satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında, arka kapağın gövdeye tam oturmadığını, adeta mum silikon tabancasıyla
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Ocak ayında Getmobil üzerinden 33.399 TL ödeyerek bir iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 hafta sonra ah...ize arızası ve NFC’nin çalışmaması nedeniyle garantiye göndermek zorunda kaldım. Servis “yapıldı” diyerek cihazı geri gönderdi ancak ahize kısa süre içinde tekrar bozuldu ve cihazı
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde Macbook 2020 13 inç 1.1 ghz 8 GB RAM bir cihaz siparişi v...erdim. Sipariş sırasında özellikle siyah/uzay grisi rengi seçtim ve bu renk için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen ürün ancak 30 Nisan’da elime ulaştı ve gelen cihaz gri renkteydi.
"Teşekkürler"
1 Mayıs günü saat 16.26’da Getmobil üzerinden Akfa tekno satıcısından iPhone 12 beyaz 64 GB model telefonu satın almak i...çin işlem yapıyordum. Ürünün fiyatı site üzerinde 15.000 TL olarak görünüyordu. Sepete ekleyip ödeme adımlarını ilerlettiğimde (sitenin onay kısmında ücret hala 15.000 TL) 3D Secur
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro marka cihaz satın aldım. Ürünü 27.04.2026 ...tarihinde teslim aldım; ancak cihazın ekranının değişmiş olduğunu fark etti
Getmobil üzerinden 12 Nisan’da iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Telefon elime geçtiğinde hem dokunmatiğinde ...hem de kamerasında arıza olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için kargoyla geri gönderdim ve takip numaram üzerinden ürünün firmaya teslim edildiğini gördüm. Ancak
10 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden Getmobil firmasından Samsung Galaxy s21 Ultra marka telefon satın aldım. Sipar...iş/Fatura numaram 34-115-0198215’tir. İlanlarda ve reklamlarda “mükemmel” olarak ifade edilen, sorunsuz ve kontrol edilmiş bir cihaz beklentisiyle ürünü aldım ancak elime ulaşan te
Getmobil internet sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung s23 Ultra telefon satın aldım. Ürün elime geç...eli 16 gün oldu ve gelen kağıtta cihazda değişen parça vb. Bir bilgi yer almıyor, yani dışarıdan bakıldığında sorunsuz, sağlam bir ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. Bugün telefo
Getmobil üzerinden iPhone 15 Plus 256 GB satın aldım. Ürünün ücret iadesi pazartesi günü onaylandı ve bu yönde SMS de al...dım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen İş Bankası kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Durumu kontrol etmek için İş Bankası’nı aradığımda, tarafıma ait herhangi bir bekley
18 Nisan’da getmobil.com üzerinden iPhone 12 Pro gümüş 512 GB bir telefon siparişi verdim. Ürünü kargolamadan önce test ...ettiklerini, testin son aşamasında bir sıkıntı çıktığını ve bu nedenle 27 Nisan’da siparişimi iptal ettiklerini bildirdiler. Telefon tarafımdan hiç teslim alınmadı. Ancak ürünle il
25 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 128 GB model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn2583...4262. Ödemem sorunsuz bir şekilde tahsil edildi ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak Getmobil ile iletişime geçtim faka
İPhone 13 Pro Max cihazımı kamera odaklama sorunu, net çekim yapmama, flaşlı çekimlerde bulanıklık ve 3X video çekimleri...nde lekeler oluşması nedeniyle garanti kapsamında Getmobil aracılığıyla servise gönderdim. Gönderimden önce yaşadığım tüm sorunları fotoğraflarla kayıt altına alıp sisteme yükledim
Getmobil Teknoloji a. Ş.’den 11.12.2025 tarihinde yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımda hem... şebeke sorunu hem de ekranda kamera etrafında önce küçük bir nokta şeklinde başlayan ve zamanla büyüyen siyah leke oluştu. Cihazım garanti kapsamındayken bu sorunların giderilmesi
Getmobil üzerinden Apple Watch 2 satın aldım. Ürünü 22’sinde teslim aldım, daha bir iki gün geçmeden, 24’ünde iade için ...anlaşmalı kargoları üzerinden geri gönderdim. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren saatin şarjı çok hızlı bitiyor, yüzde 80’e gelmeden kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açılm
Getmobil üzerinden 1 adet Apple Watch Series 5 - Alüminyum - 44 mm - GPS - Gece Yarısı renkli yenilenmiş saat satın aldı...m. Ürünü “mükemmel” durumda olarak tercih etmeme rağmen, saat elime geçtiğinde ekranında bariz şekilde görünen bir çizik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
