to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Öncesi Adres Değişikliği Talebim Cevapsız
Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max telefonu için vermiş olduğum ongmn17817447 numaralı siparişimde, ürün kargoya verilmeden önce adres değişikliği talebinde bulundum. Yaklaşık 4 gündür hem WhatsApp hattınız hem de telefonla müşteri hizmetleriniz üzerinden defalarca kez bu talebimi ilettim.
Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve ekiplerinizin beni arayacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ve adres değişikliğim yapılmadı. Sürekli “ekip arayacak” denmesine rağmen dönüş alamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Siparişim kargoya verilmeden önce yeni adresimin sisteme işlenmesini ve bu konuyla ilgili olarak en kısa sürede aranarak sorunumun kesin olarak çözülmesini istiyorum.
