Siparişim Hafta Boyu “Son Kontrollerde” Kalıyor, İnsan Yetkiliye Ulaşılamıyor

Getmobil üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max için ongmn78661649 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hafta içi b...


Getmobil üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max için ongmn78661649 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hafta içi b...
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde gtb2026000005736 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün 28 Ocak’ta elime ulaştı. 12 Şubat, yani iade için son gününde telefonun kamerasında arıza olduğunu fark ettim, kamera siyah ekran hatası veriyordu. Ayrıca tele...
15 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn82057831 numaralı siparişim ile Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB model telefonu 84.999 TL bedelle satın ...

2024 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor, ancak faturayı kaybettiğim için şu anda ürünü satamıyor ve fatura kopyasına ihtiyacım var. Getmobil’in telefon ve WhatsApp canlı destek hatlarıyla görüştüğümde, sistemde adım, kişisel bilg...

30 Ekim tarihinde iadesi satıcı mağaza GSM Store’a ulaşan iPhone 14 (sarı) cihazım için, sipariş numarası ongmn02901955 ile işlem başlattım. İade prosedürünün 3 iş günü içinde tamamlanması gerekirken, bugün 4. iş gününde olmamıza rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Ürün hâlâ 'incelemede' olarak...

04.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max siparişi verdim ve toplam 30.999 TL ödeme yaptım. Kötü yorumlar ve şikayetle...

GET mail uygulaması üzerinden, bilgim dışında kızım tarafından iPhone 14 Pro siparişi oluşturulmuş. Sipariş numarası: ONGMN00202604. Sipariş gece saat...
Getmobil uygulaması üzerinden satın almış olduğum, 9 Nisan 2025 tarihli Sipariş Numarası ONGM00372221 (iPhone 14 Pro Max 256 GB) olan cihazım, elime ulaştığı ilk gün yan ses açma-kapama tuşu arızalı olarak geldi. Bunun videosunu çekerek uygulama üzerindeki WhatsApp hattı ile müşteri hizmetlerine bil...

Sipariş numarası ONGM00391342, sipariş tarihi 09.05.2025 olan iPhone X cihazım için tüm müşteri hizmetleri ve WhatsApp görüşmelerine rağmen net bir ka...

Getmobil'den aldığım ürün (Sipariş Numarası ONGM00387876) hâlâ kargoya verilmedi; 6 gün geçti ve hâlâ 'Etiket oluşturuldu, Kargo Bekleniyor' yazıyor. Kargo bekleniyorsa, ürünü kargoya verip göndermelisiniz. İletişim bölümünden sıkıntımı yazıyorum, herhangi bir dönüş olmuyor. WhatsApp iletişim hattın...
16 Nisan'da verdiğim sipariş hâlâ kargolanmadı. Sözde 6 iş günü içerisinde kargolanacaktı, ancak tam olarak 10 gün geçti. İletişim kurmak için bir WhatsApp numarası vermişler, fakat iletişim kurmak mümkün değil. Yazıyorum, geri dönüş yapmaları yarım gün sürüyor. Daha kötü bir hizmet görmedim. Sipari...

6 Mart 2025 tarihinde getmobil web sitesi üzerinden aldığım iphone11 cihazın ekranı bir ay bile olmadan beyaz pikselleşme sorunu başladı. Cihazı 5 Nisan tarihinde kargoyla servise yolladım yedek cihaz olmaması sebebiyle aciliyet belirttim ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. WhatsApp destek hattı s...


24.08.2024 tarihinde Getmobil üzerinden sipariş numarası: ONGM00130130 olan yenilenmiş Apple iPhone SE 2022 64 GB (Mükemmel) cihazını 16.981 TL'ye sat...

Satılmak üzere 18.03.2024 tarihinde firmaya gönderilmiş değerlendirilmeye alınan telefon için firma ciddi oranda fiyat düşürmüştür. Bu fiyatı kabul etmemem üzerine telefonun geri iadesi talep edilmiştir. Telefonun gün içinde gönderileceği bildirilmiştir. Bundan sonraki süreçte bir daha telefon ile i...

Getmobil den ONGM00016644 sipariş numarası ile 1 kasımda telefon sipariş ettim ve hala kargolanmadı. Sürekli WhatsApp tan yazıyorum bugün belirtilen kargolama süresini de geçti. Aradım hala kontrol yapılıyor denildi. Madem güvenmediğin urunu neden satılık diye ilana koyuyorsun demezler mi insana. Ay...
Sipariş Numarası ONGM00007976 21 Ağustos tarihinde siparişimi verdim ne kargo ile alakalı bilgi verildi ne WhatsApp hatlarında bana doğru düzgün süreçle alakalı bilgi verildi. Hiçbir şey yok yanı. Dönüş sağlanmıyor. Asla 30 bin küsur lira alışveriş söz konusu ama ilgi alaka sıfır. İptal etmem an mes...