to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’den yaklaşık bir yıl önce iPhone 14 Pro Max 128 GB Gold renkli bir telefon satın aldım. Cihazı o günden beri ak...tif olarak kullanıyordum. Bir süre önce hattıma, IMEI numaramın kayıt dışı olduğuna dair bir mesaj geldi ancak mesajdaki IMEI ile telefonumdaki IMEI uyuşmadığı için önemsemedim. Bu
Getmobil adlı firmadan 23 Eylül tarihinde yenilenmiş Vivo marka bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığında kutus...unu açar açmaz ekranın çalışmadığını gördüm, cihazı hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine ürünü 27 Eylül’de, ertesi gün verilen iade kodu ile firmaya geri gönderdim. Ürünün i
Getmobil’den 2026 28 Mart tarihinde Apple iPhone 16 Pro Max model bir telef...on satın aldım. Ürünü özellikle “Yurtiçi, kayıtlı cihaz” olması için tercih
7 Ekim tarihinde siparişini verdiğim, 9 Ekim’de teslim edilen iPhone 14 Pro... 128 GB uzay siyahı cihazı, Getmobile üzerinden Premium Plus seçeneğini ve
"Çok teşekkür ediyorum hemen geldi"
Getmobile üzerinden yaklaşık bir ay önce iPhone 12 model bir telefon satın ...aldım. Telefonla birlikte gönderilen şarj kablosunu ilk kez kullanmak isted
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro için yaptığım siparişi 5 Ekim’de uygulama ...üzerinden iptal ettim. Ardından siparişimin iptal edildiğine dair ongmn8114
Getmobil Teknoloji a. Ş. Aracılığıyla yaklaşık 9 ay önce iPhone 14 Pro Max model bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmay...a başladığımdan beri zamanla farklı problemlerle karşılaşıyorum. Son olarak batarya kaynaklı sorunlar nedeniyle cihazı onarım için servise gönderdim. Tarafıma bataryanın kullanıcı
Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak belirtilen bir iPhone 11 satın aldım. Ancak telefon elime ulaştığında ekr...anı komple çizik durumdaydı ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, tarafıma verilen kargo iade takip numarasıyla 07.10.2026 tarihinde geri gönderdim. Bugün gelen inceleme sonucu mes
Getmobile üzerinden Temmuz ayında Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonu “mükemmel” seçeneğiyle, 45.149 TL ödeyerek sat...ın aldım. Hem daha yüksek ücret ödememe rağmen telefonun ekranında çizikler vardı hem de özellikle yeşil renk sipariş etmiş olmama karşın telefon siyah olarak gönderildi. Getmobil
"Teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesi üzerinden 7 Eylül’de 53.970 TL ödeyerek kredi kart...ıyla performansı yüksek diye satılan iPhone 15 256 GB bir telefon satın ald
Getmobil üzerinden satıcısı Cepsunan olan 63.999 TL tutarında bir iPhone 14... Pro Max satın aldım. Ürün 30 Eylül’de elime ulaştı ancak telefon daha ilk
"Bugün ilgileri doğrultusunda yeni cihazı teslim ettiler ve yanında hoş küçük bir hediyede yolladılar. Nazik yaklaşımlarından dolayı tekrar teşekkür ediyorum"
01.09.2026 tarihinde getmobil.com üzerinden iPhone 12 Pro Max 128 GB satın ...aldım. Cihazı yalnızca 1 gün sorunsuz kullanabildim, hemen ardından telefon
Mayıs 2026'da Getmobil platformu üzerinden, satıcı Matech İletişim aracılığıyla 93.299 TL bedelle yenilenmiş iPhone 16 P...ro Max 256 GB satın aldım. Cihaz ilk aşamada sorunsuz görünüyordu ve yenilenmiş olarak kayıtlıydı. Ancak geçen hafta perşembe günü telefonum bir anda şebeke kaybederek “Servis Yok”
"Getmobil Şikayetvar ekibinden Zümre hanıma teşekkür ediyorum. Diğer müşteri hizmetleri ekibi onun kadar ilgilenip sorunu çözmeye odaklanmadı ve süreç gittikçe uzadı. Ancak Zümre hanım öyle yapmadı ve süreci takip etti bolca sorunu olan ve kusurlu olan ürünün iade sürecinde benimle ilgilendi ve sorunu çözmeye odaklandı sağ olsun çözüldü de. Yüksek puan vermenin tek nedeni kendisinin olan ilgisi ve çözüme kavuşturulması."
Getmobil internet sitesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde ongmn61064475 sipariş numarası ile aldığımız iPhone 13 cihazla ü...ç aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Telefonu satın aldıktan kısa süre sonra cihazda konuşurken sesin hiç gelmemesi, kendi kendine sürekli açılıp kapanması ve bir süre sonra tamamen k
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max aldım, cihazın IMEI kaydı daha sonra silindi ve bunun üzerine ücret iadesi yapılaca...ğı bilgisi verildi. 30.09.2026 tarihinde iadem onaylandı ve bana 1–5 iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağı söylendi. Verilen süre geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatmadı v
Getmobile internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihaz kusurlu olduğu için ürünü garanti kapsamında 10 Eylül’...de kargoya teslim ederek gönderdim. Tarafıma gelen cihaz ise satın aldığım renkte değildi, ayrıca telefonun feneri de çalışmıyor. Hem farklı renkte bir ürün gönderilmesi hem de cih
Getmobil internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce iPhone 15 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı bir süre ku...llandıktan sonra şebekenin tamamen kesildiğini fark ettim. IMEI sorgulaması yaptığımda telefonun yurt dışı ve kayıtsız bir cihaz olduğunu, bu nedenle de hattımın çekmediğini gördüm
Mart ayında Getmobil’den satın aldığım beyaz Samsung Galaxy A52s 5g cihazımı yaşadığım sorun nedeniyle kendilerine gönde...rdim. Tarafıma sürecin en geç yaklaşık 1 ay içerisinde sonuçlanacağı, cihazın tamir edilerek gönderileceği veya ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak süreç yaklaşık 7 ay sür
"Şikayet var olmasa daha bir 10 gün daha bekletilirdim. Zümre hanıma teşekkürler"
"Melike Hanım'ın ilgisi için teşekkür ediyorum, firma olarak bence eksikleri ulaşılabilecek bir müşteri temsilcileri olmaması, Şikayetvar aracılığı ile ulaştılar. Melike Hanım hem ilk aramada hem de ücret iadesi gerçekleştiğinde aramasında çok ilgiliydi teşekkürler"
22.09.2026 tarihinde Getmobil Maltepe Park şubesinden Samsung s23 Ultra mod...el bir telefon satın aldım. Cihazın ekranında sorun olduğu için 25.09.2026
"Müşteri temsilcisi sayesinde işlemim çözüldü çok teşekkür ederim"
Getmobil’in web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve 28.09.2026 tarihinde iademin onaylandı...ğına dair bilgilendirme aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve 50.899 TL tutarındaki bedelim hâlâ hesabıma yatmadı. Siparişime a
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a53 5g model bir telefon satın aldım. Ürünü iade etmek için 25 Eylül’de teslim ettim v...e siteden süreci takip etmeye başladım. Ancak hiçbir aşamada tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade talebimin reddedildiğini tamamen tesa
"Gecikmeye rağmen benim Le çok ilgilenildi ve ücret iadesi yapıldı ilgiden dolayı teşekkür ederim😘💕"
Getmobil üzerinden 21 Eylül’de beyaz iPhone 12 128 GB siparişi verdim. Sipa...rişim 10 gün boyunca hiçbir şekilde elime ulaşmadığı için 29 Eylül’de iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
