Onaylanan İadenin Gecikmesi Ve Getmobil'e Ulaşılamaması
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max aldım, cihazın IMEI kaydı daha sonra silindi ve bunun üzerine ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. 30.09.2026 tarihinde iadem onaylandı ve bana 1–5 iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağı söylendi.
Verilen süre geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatmadı ve şu anda Getmobil’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Elimde IMEI kaydının silindiğine dair ekran görüntüsü ve iadenin onaylandığını gösteren servis raporu da bulunuyor. Sipariş numaram OFGMN03779282’dir.
Onayı verilen iademin, daha fazla gecikmeden acilen hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ertan bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. Finans ekibine konu aktarıldı dönüş beklenmektedir en kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
Kaç gündür sizlere ulaşmaya çalışıyorum ister dönüş yapın ister yapmayın gün içerisinde tüketici başvuracağım
Kaç saat oldu ne arayan var ne soran sürekli oyalıyorlar insani paramızla rezil oluyoruz


















