Kronik Arıza Nedeniyle İptal Edilen 14.999 TL’lik Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor
Getmobil üzerinden 6 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy s21 fe 5g (128 GB - B...eyaz) telefonu 14.999 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra tarafıma ulaş
Getmobil üzerinden 6 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy s21 fe 5g (128 GB - B...eyaz) telefonu 14.999 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra tarafıma ulaş
Erkek arkadaşım Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s24 marka telefon satın aldı. Telefon elimize ulaştığı anda...n itibaren kamerada siyahlık, ekranda oynamalar gibi çeşitli sorunlar vardı. Erkek arkadaşım bir süre bu durumu idare etmeye çalışsa da telefon zamanla neredeyse kullanılamaz hale
Getmobil üzerinden iki kez iPhone 14 Pro için sipariş verdim ve her iki siparişimde de benzer hayal kırıklıkları yaşadım.... İlk siparişimde cihaz yanlış gönderildi, uzun süre bekletildim ve sonunda ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bu konuyla ilgili daha önce Şikayetvar’a yazmam üzerine müşteri hizmetl
Getmobil internet sitesi üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Yaklaşık 7 ay kada...r sorunsuz kullandıktan sonra hattıma yasal uyarı mesajı geldi ve cihazın IMEI kaydının silindiğini, aslında yurt dışı cihaz olduğunu öğrendim. Yani bana satılan ürünün durumu başt
Getmobile üzerinden iPhone 15 Pro Max satın aldım, sipariş esnasında otomat...ik olarak kırılmaz cam da sepetime eklenmişti. Ürünler elime ulaştığında ön
GET Mobil üzerinden 01 Ağustos 2026 tarihinde iPhone 11 model bir cep telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştığında so...l taraftaki ses açma ve kapama tuşunun çalışmadığını fark ettim ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürüne ait iş emri/kayıt numarası 217060710076 olarak verildi. Telefo
Getmobil internet sitesi üzerinden annemin adına iPhone 12 mor renk bir cihaz satın aldım. Siparişimi 06 Ağustos 2026 ta...rihinde verdim ve ürün 9 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra herhangi bir sim kart takılı değilken, hatta uçak modundayken bile boşta dururken şa
Getmobil’den Samsung Galaxy a54 128 GB siyah telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için ürünü 7 Ağustos Cuma günü i...ade ettim. Ongmn99181277 numaralı siparişe ait ürün, 10 Ağustos Pazartesi günü tarafınızdan teslim alındı ve aynı gün iade talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Bildirimde, ücret
"Getmobil ailesine teşekkür ediyorum ama yapay zeka asistanlar kullanıldığı için insanlar şüpheye düşüyor Ve net bilgi edinemiyoruz. Öncelikle şikayet var.com adresine teşekkür ediyorum GET mobilde ilgili ala bir"
12.08.2026 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Yapı Kredi World kredi kartımla iPhone 16 Pro Max 256 GB mod...el telefon siparişi verdim. Sitede vade farksız taksit imkanı olduğu izlenimi verildiği için 9 taksit seçeneğini tercih ettim. Ancak ödeme tamamlandıktan sonra yaptığım hesaplamada
Yaklaşık iki hafta önce Getmobil’den 7.500 TL ödeyerek ikinci el Poco X3 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldık...tan sadece bir gün sonra telefonun şarj tutmamaya başladığını fark ettik, kısa süre içinde de telefon tamamen kapandı ve hiç şarj almamaya başladı. Ben de hafta sonu izinli olduğu
5 Ocak 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn19462227 numaralı siparişle Samsung Galaxy s22 Ultra yeşil... renk, 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra telefon arızalandı ve 8 Temmuz’da garantili tamir için Getmobil servisine gönderdim. Telefonu gönderdikt
Getmobil firmasından iPhone 15 Pro Max telefon ve yanında ekipmanlar satın aldım. Telefon belirli bir süre boyunca hiç g...önderilmedi ve teslim tarihi geçmesine rağmen elime ulaşmayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Telefonla birlikte aldığım ekipmanlardan üç parça ürün aynı kutuda gelmişti, te
Getmobil üzerinden satın aldığım mavi renk, 128 GB iPhone 14 cihazımın arka kamerasının orijinal olmadığı ve düzgün çalı...şmadığı ortaya çıktı. Telefonu kullanırken kamera açıldığında ekranda hiçbir görüntü oluşmuyor, karanlık kalıyor ve aynı zamanda ayarlar kısmında kamerayla ilgili “bilinmeyen parça


Getmobil’den iPhone 14 Pro Max marka telefonu satın aldım. Cihazın Face ID özelliği çalışmadığı için ürünü garanti kapsa...mında servise gönderdim. Yaklaşık 3 haftalık süreç sonunda telefonum Yurtiçi Kargo ile tarafıma geri teslim edildi ancak cihazı açıp denediğimde Face ID sorununun hiçbir şekilde gi
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra telefon kendiliğinden k...apanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmeyip cihazı tamir ederek bana geri gönderdiler. Kısa süre sonra aynı problem tekrar yaşandı v
Getmobil firmasından 14.02.2026 tarihinde Ankara’dan 104.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 16 Pro Max aldım. Cihazı ...kullanmaya başladıktan bir süre sonra hattıma telefonun yurt dışı kayıtlı olduğuna dair yasal uyarı mesajı geldi. Bunun üzerine firma yetkilileriyle iletişime geçerek telefonun Tür
Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 Pro Max 256 GB Pasifik Mavisi renkli cihaz için 07 Ağustos gecesi ongmn38593800 numar...alı siparişi oluşturdum. Sipariş durumu hâlâ hazırlık aşamasında ve kargo çıkışı yapılmamış olarak görünüyor. Ürüne acil ihtiyacım olduğunu belirttiğim halde süreç uzadı ve bu süre
15 Haziran tarihinde Getmobil üzerinden 59.999 TL ödeyerek iPhone 16 Plus model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan... yaklaşık iki hafta sonra bozuldu ve 20 Temmuz’da kargo ile servise gönderdim. Ürün incelemesi sonrası 3 Ağustos’ta telefonun tamirinin mümkün olmadığı, bunun yerine para iadesi ya
"Bir haftadır yapılamayan iade birkaç saat içinde yapıldı. Üstelik gecenin bir yarısında. Bu kadar etkili bir site olduğunuzu bilmiyordum. Ne diyeyim vallahi elinize emeğinize sağlık"
Getmobil üzerinden Xiaomi Poco X6 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün a...çıklamasında kozmetik durumunun mükemmel olduğu belirtilmesine rağmen, elim
Getmobil üzerinden Apple iPhone 13 Pro 256 GB grafit renkli telefon satın aldım. Cihaz bir süre sonra hiçbir şekilde açı...lmamaya başladı ve arızalandı. Bu nedenle telefonu servise göndermek zorunda kaldım. Cihazım şu an ikinci kez onarıma gidiyor ve son olarak 11 Temmuz 2026 tarihinde servise verildi
Getmobil firmasından 29.12.2025 tarihinde Apple iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 aydır... sorunsuz kullanırken kısa süre önce BTK’den cihazın IMEI’sinin kayıt dışı olduğu ve şebeke erişimine kapatılacağına dair SMS aldım. E-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında
Getmobil üzerinden hızlasat satıcısından 18.899 TL ödeyerek “mükemmel kozmetik” etiketiyle satılan iPhone 12 64 GB telef...onu 08.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun iç ekranının çatlak olduğunu, ekranın hiç açılmadığını, sadece ses geldiğini ancak görüntü olmadığını gördüm.

"Getmobil tarafından iadem yapıldı."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60