to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden 8 Mart tarihinde yenilenmiş a kalite 128 GB iPhone 13 satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sadece 2 gü...n sonra bozuldu ve iade talebinde bulunduğumda bu talebim reddedildi, bu nedenle ürünü garantiye göndermek zorunda kaldım. Garanti süreci son derece kötü geçti. Cihazım yaklaşık 5
Getmobil üzerinden iPhone XS Max telefon siparişi verdim, daha sonra bu sipariş 8 Haziran’da iptal edildi. İptal sonrası... tarafıma 1-3 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak belirtildiği süre geçtiği halde hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Durumu defalarca ilettiğimde sadece dest
"İlginiz için teşekkürler"
20 Mayıs’ta Getmobil üzerinden ongmn22618401 sipariş numarası ile Apple Wat...ch Series 8 satın aldım. Ürün 1–2 gün içinde hızlıca elime ulaştı ancak pil
Getmobil üzerinden satın aldığımız iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımızı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda ciddi problem...ler yaşamaya başladık. 07.04.2026 tarihinden itibaren telefonda ekranda donma, kendi kendine tuşlara basma ve aşırı ısınma gibi, cihazı kullanılamaz hale getiren rahatsız edici dur
Getmobil’den iki kez s25 Plus cep telefonu siparişi verdik ve ikisi de bana hiç ulaşmadan “kalite problemi / kronik hata...” gerekçesiyle iptal edildi. İlk telefonu eşim bana doğum günü hediyesi olarak almıştı, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal edildi. Bu durum hem hediye olduğu için duygusal ola
Kasım 2025’te Getmobil firmasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı, yaşadığım arızalar nedeniyle Mayıs ayına kadar topl...am 3 kez garanti servisine gönderdim. İlkinde ahize arızası, ikincisinde Wi-Fi çipi sorunu, son gönderdiğimde ise telefondan hiç ses gelmemesi şikayetiyle cihazı kargoya verdim. So
Getmobile üzerinden satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max cihazımı, kendiliğinden kapanma, açılmama, aşırı ısınma ve dur...duk yere şarjının bitmesi sorunları nedeniyle garantiye gönderdim. Kargo takip numaram Grt62883607 ve 2 Haziran’da cihazın kendilerine ulaştığı bilgisi görünüyor. Ancak bu tarihten
Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 64 GB cihazımın ekranının üst kısmı kasadan ayrılmaya başladı... ve cihaz aşırı ısınma sorunu yaşıyordu. Bunun üzerine yaklaşık 1–1,5 hafta önce site üzerinden garanti talebi oluşturarak, bana verilen kayıt numarası ve 5305**50 garanti numarası
Getmobil üzerinden 7 Haziran 2026 tarihinde iPhone 16 model bir telefon için 63.999 TL tutarında ongmn34815587 numaralı ...siparişi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “yetkililer dönüş yapacak” denilerek oyalandım,
Yaklaşık iki ay önce Getmobil üzerinden iPhone 14 marka bir telefon satın aldım. Cihazı yalnızca bir gün sorunsuz kullan...dıktan sonra telefonun ekranı tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulunmak istedim ancak ekran açılmadığı için iCloud hesabından çıkış yapamıyordum.
Apple iPhone 13 Pro cihazımı yaklaşık 1 hafta önce Getmobil’e kargo ile gön...derdim. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaş
Apple iPhone 14 Pro cihazımı Getmobil’den satın aldım. Telefonu ilk aldığımda hoparlörde hafif bir cızırtı vardı, başlan...gıçta önemsemedim fakat zamanla özellikle ses son seviyeye geldiğinde bu cızırtı belirgin şekilde artmaya başladı. Aynı dönemde pil sağlığımın da haftada yaklaşık iki puan düştüğün
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından satın aldığım iPhone 11 marka telefonu iade ettim. 3 Haziran’da iade talebi ...oluşturdum, 4 Haziran’da ürün kargo tarafından alındı ve 8 Haziran’da satıcıya ulaştı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iade onayı hâlâ verilmedi ve banka kartıma herhangi bir ücret
Getmobil üzerinden yaklaşık 16–17 gün önce yenilenmiş, “mükemmel ayarda” ol...arak satılan iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım ve bu cihaz iç
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı kargom teslim edildi"
Getmobil’den 07.06.2026 tarihinde ongmn20026103 sipariş kodlu iPhone 15 Pro... Max sipariş ettim. Siparişi verdiğim dönemde kendi telefonum arızalı olduğ
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımın ongmn5977**57 numaralı siparişi 22 Mayıs’ta elime ulaştı. C...ihazda şarj soketi arızası olduğu için aynı gün arıza kaydı açarak garanti kapsamında servise geri gönderdim. Bu süreçte bana Grt47715807A numaralı bir garanti talep numarası veril
"Teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden satın almış olduğum iPhone 12 256 GB marka cep telefonumun batarya sağlığı %76 seviyesine düşmüş olup..., cihazın performansında ciddi kayıplar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 haftadır cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, garanti kapsamında
Getmobil’den online olarak satın aldığım iPhone 11 Pro telefonun bataryası kendiliğinden sıfırlandı ve telefon şu an tam...amen kapalı durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 3 gündür kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sistem üzerinden “yapay zeka destek hattı
Erzurum ili Horasan ilçesinde ikamet eden bir müşteri olarak, Getmobil’in i...nternet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Samsung s22 Ultra hayalet
"Müşteri hizmetleri tarafıma bilgi vererek ücret iadem zamanında gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
Getmobile’den aldığım iPhone 14 Pro telefon arızalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum onayland...ı. Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlanmasına rağmen, 20 Mayıs’tan bu yana ödenmesi gereken 50.000 TL tutar tarafıma hâlâ yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se
"Telefonu iade ettim ilgilendiler para iademi hızlı yaptılar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
