Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Getmobilden Sipariş Edilen IPhone 11 Yanlış Renk Ve Düşük Pil Sağlığıyla Geldi

Getmobilden Sipariş Edilen IPhone 11 Yanlış Renk Ve Düşük Pil Sağlığıyla Geldi
515
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Telefonu iade ettim ilgilendiler para iademi hızlı yaptılar”

Getmobilden 29 Mayıs tarihinde siyah renk iPhone 11 model bir telefon sipariş verdim. Ürünü en üst klasmanda, “kozmetik mükemmel” ve pil sağlığı %85–100 arası olarak belirtilen ilandan, 14.848 TL ödeyerek satın aldım. Siparişin kargoya verilmesi vaat edilenden 1 gün geç yapıldı ve ürün nihayet elime ulaştığında ilk hayal kırıklığını burada yaşadım.

Telefonu açtığımda ise bu kez siparişi siyah vermiş olmama rağmen beyaz renk cihaz gönderildiğini gördüm. Ürünü en üst kondisyon ve yüksek pil sağlığı vaadiyle almama rağmen telefonun pil sağlığı %72 olarak çıktı. Ayrıca kutu içeriği de eksik geldi ve ilanla uyuşmayan bir paketle karşılaştım. Hem yanlış renk gönderilmesi, hem eksik kutu içeriği hem de ilanla ilgisi olmayan düşük pil sağlığıyla gelen bir cihazla karşılaşmak, özellikle bir öğrenci olarak harçlıklarımı biriktirip aldığım bu telefonda beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle firmaya güvenimi tamamen kaybettim. Bu yüzden iade süreciyle uğraşmak istemiyorum ancak başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için bu durumu paylaşma gereği duydum. Ürünü almayı düşünenlerin bu yaşadıklarımdan haberdar olmasını ve firmanın bu tür hatalı ve yanıltıcı gönderimlere son vermesini talep ediyorum.

1 Destek
1 Temmuz 19:46 (Şikayetten 21 gün sonra)

Sevgili Emre T., Getmobilden Sipariş Edilen IPhone 11 Yanlış Renk Ve Düşük Pil Sağlığıyla Geldi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm süreciniz tamamlanmıştır. Geri bildirim süreçlerine Getmobil olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Getmobil Çözüm Ekibi

Emre
14 Temmuz 22:53

Telefonu iade ettim ilgilendiler para iademi hızlı yaptılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mükemmel Kategorisinde Satılan İphone 11 Yan Sanayi Parçalar Ve Batarya Sorunu İle Hayal Kırıklığı Yarattı

17 Aralık 2025 22:414.396

Getmobil internet sitesinden 10 Aralık’ta “mükemmel” kategorisinde yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir telefon sipariş ettim...

3 Yorum

Aldığım İphone 11 Hem Kusurlu Hem De Beklentilerimi Karşılamadı

9 Mayıs 2025 17:572.922

Getmobil internet sitesinden aldığım iPhone 11 128 GB, mükemmel kozmetik beyaz renk telefonum bugün kargoyla elime ulaşt...

Aldığım İphone 11 Hem Kusurlu Hem De Beklentilerimi Karşılamadı
Aldığım İphone 11 Hem Kusurlu Hem De Beklentilerimi Karşılamadı
+1

Getmobil İade Reddi Ve Pil Sorunu Nedeniyle 15.607 TL Geri Ödeme Talebi

4.010

Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn97820494 sipariş numarası ile 29.12.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB, “mükemmel” ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ne Paramızı Gönderiyorlar, Ne Telefonumuzu Gönderiyorlar

Getmobil NeParamızı Gönderiyorlar, Ne Telefonumuzu Gönderiyorlar

Profil fotoğrafı
Uğur
Getmobil Telefonumu Tamir Etmeden Gönderilip Değişim Veya İade Yapmıyorlar

GetmobilTelefonumu Tamir Etmeden Gönderilip Değişim Veya İade Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Elvan
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular