Yanlış Ürün Gönderimi Ve Canlı Destek Eksikliği
14 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Plus 256 GB model bir ...telefon siparişi verdim. Siparişim ongmn08077280 numarasıyla oluşturuldu ve

14 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Plus 256 GB model bir ...telefon siparişi verdim. Siparişim ongmn08077280 numarasıyla oluşturuldu ve

Getmobil üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz siparişi verdim. Ürüne 75.553,85 TL... ödemeyi kredi kartı ile tek çekim şeklinde, 12 ay taksitli olarak yaptım. Cihaz 18 Nisan’da elime ulaştı ancak arızalı çıktı. Bunun üzerine Getmobil ile görüştüm ve cihazı iade e

Getmobil üzerinden 16 Nisan tarihinde iPhone 13 Yıldız Işığı 128 GB sipariş...i verdim. Ürün 19 Nisan’da elime ulaştı, fakat bazı sebeplerden dolayı tesl
Getmobil üzerinden iPhone 13 mini model telefonu sipariş ettim, ürün 11 Mart’ta elime bozuk şekilde ulaştı. Telefonun ah...izesi bozuktu, Face ID çalışmıyordu ve ekran dokunmatiğinde ciddi sıkıntılar vardı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Telefon bana 1 Nisan’da tekrar gönder

Getmobil üzerinden son 2 ay içerisinde 3 kez ürün satın aldım ve her seferinde tarafıma ayıplı/arızalı ürün gönderilmişt...ir. Her siparişte iade ve değişim süreçleriyle uğraşmak zorunda bırakıldım. Bu durum artık münferit bir hata değil, açıkça sistematik bir mağduriyet haline gelmiştir. Yaklaşık 2 a
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
18 Nisan 2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden ongmn02633938 sipariş numarasıyla 35.399,00 TL ödeyerek Apple iPho...ne 13 128 GB mavi renk bir cihaz satın aldım. Aynı satıcının aynı ürünü Trendyol’da yaklaşık 27.000 TL’ye satmasına rağmen, özellikle “değişen parçası olmayan, orijinal durumda bir
Samsung Galaxy z Flip 3 model telefonumu, ekranında birden bire beliren yeşil çizgi arızası nedeniyle 14 Nisan 2026 tari...hinde Getmobil’e garanti kapsamında gönderdiğim halde benden hiçbir gerekçe sunulmadan e-posta yoluyla 14.000 TL ücret talep edildi. Telefonu satın aldığımda ekran kozmetik olarak



2 Ocak 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet iPhone 13 Pro Max 512 GB grafit ve bir adet i...Phone 12 Pro Max 256 GB altın renk telefon satın aldım. Normalde toplam tutar yaklaşık 85.000 TL iken, daha önceki alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle özür mahiyetinde %5 indir




Getmobil’in kendi internet sitesinden 16 Nisan tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy Note 21 Ultra model telefon satın ald...ım, ürün 18 Nisan’da elime ulaştı. Ancak kargoyu açmadan kutu üzerindeki bilgilerden ve dış görüntüsünden bana gönderilen telefonun, sipariş verdiğim Note 21 Ultra değil, daha alt

Getmobil üzerinden 13.04.2026 tarihinde Samsung Galaxy s22 5g model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn4656726...2. Ödemeyi 23.000 TL Nakit ve 2.000 TL Getpuan olmak üzere toplam 25.000 TL şeklinde, 2.000 TL’lik kısmını da kredi kartı ile yaptım. Sitede en geç 4 gün içinde kargoya verileceği
"Siparişimi verdiğimde teslimat gecikti ve Hepsiburada ile iletişime geçtim, ancak ürün depoda olmadığı söylendi. Getmobil ile üç kez iletişime geçtim, sonunda ürün 3 iş günü içinde adresime gönderildi ve Samsung Galaxy s25 Ultra telefonunu aldım, memnunum."
Getmobilden 21 Nisan tarihinde saat 21:00 civarında iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Aynı gün saat 22:00 gib...i siparişimi ongmn71586207 numarasıyla iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen 66.200 TL tutarındaki kredi kartı ödemem hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş iptalinin üzerinden zam
"Burada Şikayetvar platformuna teşekkür etmek istiyorum buraya yazana kadar hiçbir geri dönüş almadım fakat buraya şikayetimi ilettikten sonra hızlıca dönüş aldım."
www.getmobil.com üzerinden ongmn5588**10 sipariş kodu ile iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün Aytemur... Telekom adlı firma tarafından gönderildi. Toplam 68.749 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım hizmetin kalitesi ödediğim bedeli kesinlikle karşılamıyor. Kargo sadece kargo poşetiyle, ko
Getmobil üzerinden Mayıs 2025 ayında ongm00391279 sipariş numarası ile 128 GB Pasifik Mavisi iPhone 12 Pro cihaz satın a...ldım ve cihaz için 27.099 TL ödedim. Cihazı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve Mart 2026’da garanti talebi oluşturarak ürünü kargoya gönderdim. Ya
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 13 Nisan tarihinde yenilenmiş iPhone 15 Plus telefon siparişi verdim. Sipariş e...kranında tahmini teslimat tarihi olarak 17 Nisan gösteriliyordu ancak bugün itibarıyla ürün hala kargoya verilmedi. Getmobil ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde s
Getmobil firmasından 15 Temmuz 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde yaklaşık 1 a...y önce arızalandı ve dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için firmaya gönderdim. Herhangi bir aşamada tarafı
Trendyol üzerinden Getmobilden 05.04.2026 tarihinde satın aldığım Samsung s24 Ultra marka telefon elime ulaştığında ekra...nının mat renkte olduğunu, arka kamerasının çizik olduğunu fark ettim. Cihazı kullanırken ayrıca aşırı ısındığını ve şarjının yaklaşık 3 saat içinde tükendiğini gördüm. Bu sorunla

Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından Eylül 2025’te yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefon elimize geçtiği ilk ...günün ertesi günü, daha kullanmaya başlar başlamaz telefon görüşmesi sırasında karşı tarafa ses gitmemeye başladı ve aynı zamanda ekran dokunmatiğinde de ciddi sorunlar vardı. Bu
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için çok sağ olun"
Epttavm ve Sahibinden.com üzerinden GET Mobil firmasının hasar/kilometre sorgulama hizmetini almak isterken, 17.04.2026 ...tarihinde saat 19:58’de İş Bankası kredi kartımdan hiçbir hizmet almamama rağmen 31.499 TL tutarında tek seferde çekim yapılmıştır. Ben yalnızca kilometre sorgulama talebi oluşturm
Getmobil internet sitesi üzerinden ocak ayında, sıfıra yakın, çok az çizikli olduğu belirtilen iPhone marka bir telefon ...satın aldım. Ürünün ilanda anlatıldığı gibi olacağını düşünerek sipariş verdim ancak cihaz elime geçtiğinde hem ekranda hem de kasasında belirgin çizikler vardı. Ayrıca telefonda
12.04.2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden s25 Ultra 512 GB telefon siparişi verdim ve sipariş numaram ongmn37509...316 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda yalnızca üzgün olduklarını belirtmekle yetiniyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor. Bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61