
Yenilenmiş İphone 12 Pro Max’te Sürekli Arıza Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Temmuz ayında Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldık. Sipariş numaramız: 10368334768. Ürünü 3 taksit halinde toplam 35.000 TL ödeyerek aldık. Cihaz elimize ulaştığında arka camı kırık çıktı, bu nedenle değişim için geri gönderdik. Yaklaşık 10 gün sonra deği...
İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği

01.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece iki gün sonra, hiçbir sebep yokken telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Üç iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak dördüncü gün olmasına rağm...
Kusurlu Ve Fazladan Gönderilen İphone'lar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Taleplerim

Getmobil’den iPhone 14 Pro Max model cep telefonu satın aldım ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, “mükemmel” kategorisinde sipariş verdiğim ürünü kusurlu olarak gönderdiler. Sorunun düzeltilmesi için başvurduğumda, toplamda üç farklı telefon gönderildi ve hepsi de arka ark...
Getmobil’den İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Güvenimi Sarstı

Getmobil üzerinden Google hesabımla verdiğim ongmn64543653 numaralı iPhone 8 Plus siparişimde "mükemmel" durumda ürün seçmeme rağmen, cihazın kasasında çok fazla çizik vardı ve şarj almıyordu. Ürünü 4 Ekim Cumartesi günü teslim aldığım anda iade ettim. Kargo takip kodum: 404586269813. Ürün iadesi G...
Kayıt Dışı İphone Satışı Sonrası İade Ve Para İadesi Mağduriyeti

9 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım (Sipariş Numarası: ongmn47494898). Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra operatörümden IMEI kaydının olmadığına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada da t...
Yenilenmiş İphone 11 Arızası Sonrası Uzayan Garanti Ve İade Süreci Mağduriyeti

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından aldığım yenilenmiş iPhone 11, 31 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon arızalandı: Ekran sürekli kapanıp açılıyor, şarj olmuyor, aşırı ısınıyor ve ses gelmiyordu. Hemen Getmobil’i arayarak durumu bildirdim...
GET Mobil İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

22 Eylül 2025 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün 27 Eylül 2025’te elime ulaştı. Kısa süreli kullanımda cihazda ses sorunu olduğunu fark ettim ve içime sinmediği için, 14 günlük cayma hakkım dolmadan 8 Ekim’de iade başvurusu yaptım. Ürünü tüm kutu, aksesua...
Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebime Cevap Alamıyorum

10 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden iPhone 15 Pembe modelini 54.997,00 TL tutarında, kredi kartı ile 12 taksit olarak satın aldım. İlk taksit olan 4.583,00 TL’yi ödedim. Ancak 11 Ekim’de telefonu almaktan vazgeçtim. Siparişimi iptal etmek istediğimde, hem telefon hem de WhatsAp...
Aldığım İphone 14 Pro Max'te Pil Ve Donanım Sorunları, Destek Yok

Getmobil'den Alınan İphone Siparişimde Taksitli İşlem Sorunu Ve Mağduriyet

İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı
29/09/2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 05/10/2025 tarihinde, İskenderun Yurtiçi Kargo şube...
Getmobil Yanlış Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişim Gönderilmiyor, Ücret İadesi Yapılmadı
12 Ekim’de Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung Galaxy a13 modelini sipariş verdim (Sipariş No: ongmn77278257). Siparişim, 14 Ekim’de 'yanlış fiyatlandırma' gerekçesiyle tarafıma iptal edildiği bilgisi verildi. Getmobil müşteri hizmetleri, iptal bilgisini bana iletti. Ben de bu iptali kabu...
Aldığım İphone Hasarlı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Getmobil internet sitesi üzerinden Akfa Tekno satıcısından 35.000 TL ödeyerek bir iPhone 12 Pro Max satın aldım. Sipariş numaram: ongmn66871744, teslimat tarihi: 13 Ekim 2025. Satın almadan önce cihazın durumu hakkında özellikle bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, “Telefon mükemmel durumda, sadece ek...
Sipariş Teslimat Süresinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

9 Ekim tarihinde Getmobil sitesinden bir telefon aldım. İlk etapta fark edemedim. Ürünün kargoya teslim süresi 8 iş günüymüş. Acil ihtiyacım olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp hızlandırabilir miyiz dedim hiçbir aksiyon alınmadı. Söylenene göre kontrol edilmiş yenilenmiş cihazlar işlemlerinin ya...
Getmobil İptal Edilen Siparişin Ödemesi İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

12 Ekim tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 13 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn70901873. Siparişimi kısa süre...
İade Talebimin İptaline Rağmen Kargom Geri Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Kargomun iade edilmemesi için talepte bulundum, ancak hiçbir destek alamadım. Merhaba, Getmobil üzerinden verdiğim siparişin (Sipariş No: ongmn83954...
En İyi Kategoride Aldığım İphone 11 Orijinal Parça Çıkmadı

Yaklaşık 1 ay önce Getmobil internet sitesinden en iyi kategoride Getmobil iPhone 11 aldım. Ancak elime ulaşan cihazda ekran, pil, arka kamera ve kasa gibi önemli parçaların eşdeğeriyle değiştirildiğini fark ettim. Oysa en iyi kategorideki bir üründe böyle bir durumla karşılaşmayı kesinlikle beklemi...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

08/10/2025 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone 13 Pro siparişi verdim, ancak aynı gün saat 12:54’te siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: ongmn24264659. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 49.699 TL ödedim. Ücret iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 3 iş günü ge...
Siparişim Stokta Görünmesine Rağmen Kronik Arıza Gerekçesiyle İptal Edildi

09.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Macbook Air M3 2024 model bir ürünü 'mükemmel' kategorisinde, 42.000 TL ve 12 ay taksit seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram: ongmn5988**49. Ürün stoklarda görünüyordu ve herhangi bir sorun olmadığını düşünerek siparişimi tamamladım. Ancak siparişten 4 gün...
Kozmetiği Mükemmel Olarak Satılan Telefon Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Getmobil internet sitesinden 21.499₺ ödeyerek kredi kartı ile Samsung Galaxy Note 21 Ultra model telefonu, "kozmetiği mükemmel" olarak sipariş verdim....
Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

Getmobil üzerinden 13 gün önce Samsung S22 Ultra model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGmn17678897. Ödemeyi kredi kartı ile 32.999 TL ol...




