to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 13 Pro Aşırı Isınma Ve Bilinmeyen Parça Uyarısı Getmobil’den Cevap Yok
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro cihazı, ilk günden beri aşırı ısınma sorunu yaşıyor ve ekran bölümünde “bilinmeyen parça” uyarısı çıkıyor. Cihazı 31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim ve teslim aldıktan sonra bu sorunların sürekli devam ettiğini fark ettim.
Yaşadığım bu problemleri Getmobil’e iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem cihazın aşırı ısınması hem de ekranda görünen bilinmeyen parça uyarısı, hem güvenlik hem de ürünün orijinalliği ve sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Cihazın detaylı olarak incelenerek gerekli ise ekran veya ilgili parçanın değiştirilmesini, sorun donanımsal ise yeni, sorunsuz bir cihazla değişim veya ücret iadesi talep ediyorum. İletişim için Trendyol siparişime bağlı olan e-posta adresim olan b*****************@gmail.com üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Berna Hanım, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Gaye. Süreciniz hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla sizi aradık, ancak size ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size destek olabilmek ve sürecinizi birlikte değerlendirebilmek adına en kısa sürede sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
Teşekkürler getmobil
Telefonumda aşırı derecede ısınma mevcut, değişen parça bildirimi Mevcut. Bunları bildirmeme rağmen telefon olduğu gibi yollanmış. Bu arada satın alırken yollanılan şarj aleti de kutunun içinde mevcut değildi. Getmobil gibi bir markaya böyle şeyler gerçekten yakışmıyor, firma çözüm birimi tarafından aranmak istiyorum
Telefonumda aşırı derecede ısınma mevcut, değişen parça bildirimi Mevcut. Bunları bildirmeme rağmen telefon olduğu gibi yollanmış. Bu arada satın alırken yollanılan şarj aleti de kutunun içinde mevcut değildi. Getmobil gibi bir markaya böyle şeyler gerçekten yakışmıyor, firma çözüm birimi tarafından aranmak istiyorum
