Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Getmobil Siparişimin Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

20 Temmuz 18:5455
Sf Sg'nin Teşekkür Mesajı
Sağ olsunlar yardımcı oldular.

Getmobil internet sitesinden iPhone se 2022 model bir telefon için ongmn21482483 numaralı siparişi verdim. Sipariş öncesinde ve sonrasında, ürünün aynı gün kargoya verileceği özellikle söylendi. Ayrıca en geç 24 Temmuz tarihinde kargoya verileceği bilgisi de tarafıma iletildi.

Bugün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve verilen sözler tutulmadı. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için bu şartlarla satın almıştım, bu nedenle yaşadığım gecikme mağduriyet oluşturuyor. Aynı firmayla daha önce de benzer bir gecikme sorunu yaşamış olmam, bu durumun artık alışkanlık haline geldiğini düşündürüyor.

Getmobil’in siparişimin derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Sf Sg
21 Temmuz 15:13

Sağ olsunlar yardımcı oldular.

21 Temmuz 15:13 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Sefa Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben Yaşadğınız aksaklık ve problem sebebi ile sizlerden özür dileriz.Mail üzerinden indirim kuponunuz iletildi. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Siparişim Hazırlanıyor Ve Kargo Verilmedi

3 Haziran 22:19859

"Vallahi bir teşekkür borcum yok telefonıu gönderene kadar yüreğimizi şişirdiler, ayrıca o yapay zeka destekli müşteri hizmeti servisini kaldırın güven konusunda yerin dibini yaşatıyorsunuz. Sipariş verirken aklımda bir tane soru işareti yoktu şimdi acaba kırık mı gelir, acaba mükemmel yerine çok iyi mi gönderirler vs. Bir sürü soru işareti var."

2 Destek

Siparişimin Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

3 Temmuz 11:32202

28.06.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model bir telefon siparişi verdim. Ürün için 52.500 TL ödemeyi kre...

5
Çözüldü

Getmobil'den Sipariş Edilen İphone Zamanında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Var

5 Ağustos 2025 23:322.479

"Getmobil ve Getmobil ekibinden Gönül hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldular."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sadettin
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru