to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 16 Kargo Gecikmesi Ve Net Teslimat Tarihi Talebi
Getmobil üzerinden 18 Temmuz saat 15.00 civarında iPhone 16 512 GB model bir telefon satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Firma ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak sadece “22 Temmuz” tarihi söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi, açıklama veya çözüm sunulmuyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte kargonun bu kadar gecikmesi ve belirsizlik yaşatılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, net bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve yaşanan bu gecikme ile ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Macro O., Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Gaye. Süreciniz hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla sizi aradık, ancak size ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size destek olabilmek ve sürecinizi birlikte değerlendirebilmek adına en kısa sürede sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
