to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 16 Pro Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Hayal Kırıklığı Yaşadım
Getmobil üzerinden 17 Ağustos tarihinde iPhone 16 Pro siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişe ait ongmn63368716 numaralı siparişimiz aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sitenize güveniyoruz, çevremize de referans olup sizden alışveriş yapmalarını sağlıyoruz ancak bu süreçte yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu.
Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görmüyorum ve sürekli beklemek zorunda kalıyorum. En kısa zamanda siparişimin kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hem yasal haklarımı hem de iade süreçlerini kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Cengizhan Bey, Getmobil Çözüm ekibinden Sevgi ben. Siparişinizle ilgili yaşadığınız endişeyi anlıyor ve geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. ONGMN63368716 numaralı iPhone 16 Pro siparişinizde herhangi bir gecikme bulunmamaktadır. Cihazınızın kargolama süreçleri planlandığı şekilde ilerlemekte olup, ürününüz en geç yarın kargoya verilecektir. Kargoya teslim edildiğinde takip bilgileri tarafınıza iletilecektir. Telefon görüşmemizde sağladığımız bilgilendirmeyi yazılı olarak da bilginize sunar, anlayışınız ve markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Müşteri Deneyimi Ekibi
