to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 15 Teslimatı Gecikiyor Ve Destek Yok
Getmobil platformu üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde ongmn33530481 sipariş numarası ile bir adet iPhone 15 (128 GB, siyah) satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en geç 4 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Toplam 49.399,00 TL tutarında, yüksek meblağlı ve hassas bir ürün olmasına rağmen teslimatın gecikmesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Platformda yer alan yapay zeka asistanına durumu iletmeme rağmen yalnızca “bekleyin” yönlendirmesi yapılmakta, bunun dışında canlı destek, çağrı merkezi veya yetkili bir muhatapla görüşememekteyim.
Siparişimin mevcut durumu ve kargo süreci hakkında acilen tarafıma açık ve detaylı bilgi verilmesini, ürünümün de daha fazla gecikmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Merhaba Alper Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. gerçekleştirilen telefon görüşmesi kapsamında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.
İPhone 15 yerine iPhone 15 geldi gerçekten Yazıklar olsun verdiğiniz hizmete
Pardon sinirden yanlış yazıyorum iPhone 15 yerine iPhone 11 Pro modeli geldi Yazıklar olsun
8 Gün bekletemenize rağmen telefon hem iPhone 11 Pro hem de kırık videosu görüntüsü her şeyi var 50 bin tl lik çöp göndermişsiniz
