to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yanıltması Ve Siparişin Kargoya Verilmemesi
Getmobil üzerinden iPhone 8 Plus model telefon için yaşadığım mağduriyeti artık bıkkınlık derecesine geldiği için tekrar yazmak zorunda kalıyorum. Daha önce aynı firmadan 2 cihaz sipariş etmiştim, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve sonrasında aynı ürünün daha yüksek fiyattan stokta var gibi tekrar satışa sunulduğunu gördüm.
Buna rağmen üçüncü kez sipariş verdim. 31 Ağustos 2026 tarihinde ongmn84280321 numaralı siparişi oluşturdum, sitede kargo tarihi 4 Eylül olarak görünüyordu. Ancak ne hikmetse bu siparişimde de telefon kargoya verilmedi ve üçüncü kez mağdur edildim. Ürünü satmak istemiyorlarsa neden stokta var ve kargo tarihi verilmiş gibi gösteriyorlar, anlamış değilim.
Artık bu durum kabul edilebilir olmaktan çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve aklıma gelen her yere bu firmayı şikayet ediyorum. 7.829,10 TL tutarındaki bu siparişimin hiçbir bahane üretilmeden, ilan edildiği şartlarda ve en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Merhaba Osman Bey, Getmobil çözüm merkezinden Gaye ben. ONGMN84280321 numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve sürece dair endişeleriniz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz Apple iPhone 8 Plus model cihazınızın teslimat durumuyla ilgili olarak ilgili bayi ekibimizle derhal iletişime geçilmiş olup, detaylı bilgi talebinde bulunulmuştur. Bayimizden gelecek yanıt doğrultusunda, durum netleşir netleşmez en geç 24 saat içerisinde müşteri temsilcilerimiz tarafından telefonla aranarak bilgilendirileceksiniz. Yaşanan bu aksaklıktan dolayı özür diler, sürecin yakından takipçisi olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,
Dalga mı geçiyorsunuz 3. Kez siparişimde sıkıntı yaşıyorum ya iptal ediyorsunuz ya da göndermiyorsunuz ne kadar rezil bir sistem bu
