"Uzun sürdü ama şimdi elimize ulaştı teşekkür ederiz"
Getmobil para iadesi
832 şikayet
Getmobil’de İptal Edilen Siparişin 65.699 TL Tutarı Geri Verilmedi
12 Nisan 2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro... Max marka model bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram ongmn5884**78 olup,
İki Kez Ekran Arızası Ve Eksik Şarj Kablosu İle İPhone 11'de İade Talebi
GET Mobil üzerinden yenilenmiş a kalite iPhone 11 satın aldım. Ürünü 13 Mart tarihinde aldım ve 3 Nisan tarihinde telefo...nun ekranı bir anda karararak ilk arızasını verdi. Bunun üzerine cihazı tamire gönderdim. 7 Nisan tarihinde ürünün ellerine ulaştığı bilgisini aldım, ekranı değiştirmediklerini, sa

İade Onaylandı, Ödeme Hâlâ Kurumsal Kredi Kartına Yansımıyor
Getmobil’den yaklaşık 55 bin tl ödeyerek iPhone 15 satın aldık ve ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra arıza verdiği i...çin servise verdik. Servis, ürünü 20 iş günü içinde teslim etmediği için tarafımıza iade işlemi başlatıldı. Ancak iade onaylanmasına rağmen bugün 4. İş günü olmasına karşın henüz ö
Arızalı IPhone 11 Pro’da Wi-Fi Ve Bluetooth Sorunu Ve Cevapsız Satıcı
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 Pro 64 GB cihazı “Çok iyi” kategorisinde 11162944164 sipariş numarası...yla 13.549 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün kargodan elime ulaştı ve kutuyu açıp ilk kurulum aşamasında cihazın Wi‑Fi ve Bluetooth'unun çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle kuru

İptal Edilen Siparişin 34.899 TL'lik Ücret İadesi Gecikiyor
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. GET Mobil hemen dönüş yaptı ve para iadesi oldu."
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Canlı Destek Eksikliği
14 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Plus 256 GB model bir ...telefon siparişi verdim. Siparişim ongmn08077280 numarasıyla oluşturuldu ve

Sim Kart Okunmayan Iphone 15'de Sürekli Kapanma, Servis Oyalaması Ve İade Reddi
Getmobil üzerinden 14.03.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım, ürün 16.03.2026’da elime ula...ştı. Cihazı kurup kullanmak istediğimde sim kartı hiç okumadığını fark ettim ve işlerimin yoğunluğu nedeniyle 19.03.2026 tarihinde garanti kapsamında Cennet Elektronik isimli alt s
İPhone 14 Pro Max İadesi Ve 56.299 TL Para İadesi Gecikmesi
"Burada Şikayetvar platformuna teşekkür etmek istiyorum buraya yazana kadar hiçbir geri dönüş almadım fakat buraya şikayetimi ilettikten sonra hızlıca dönüş aldım."
Garanti Kapsamında Iphone 11 Ekran Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 20 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 26 Mart 2026’da teslim edilen yenilenmiş iPh...one 11 cihazla ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayım. Sipariş numaram 11066872233’tür. Ürün ilk geldiğinde herhangi bir sorun yoktu ancak bir süre sonra telefon görüşmelerinde karşı
Öne ÇıkanKonular
Şarj Sorunu Çözülmediği İçin Getmobil’den Para İadesi Talebi
3 Ocak 2026 Getmobil’den ikinci el iPhone 13 satın aldım. Cihazı birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon şarj alma...maya başladı, şarj soket yerinin bozuk olduğu söylendi ve ayrıca telefonun şarjı yüzde 80 seviyesindeyken bir anda yüzde 1’e düşmeye başladı. Bu sorunlar üzerine telefonu servise


Getmobil'den Geciken Ücret İadesi Ve Taksit Ödemesi Sorunu
Getmobil üzerinden Apple Watch se 3 ürününü Zip uygulaması aracılığıyla kredi kartına taksitle satın aldım. 24 Mart tari...hinde sipariş iptali talebi oluşturdum ve en geç 3 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem hesabıma yatırılmadı. Bu
Iphone XS Max Hasarlı, Orijinal Olmadığı Şüphesiyle Tam Para İadesi Talebi
Getmobilden 1’inde sipariş ettiğim iPhone XS Max cihazım bugün elime ulaştı. Kargo poşetinde ihtirazi kayıt belgesi vard...ı. Kargoyu açtığımda cihazın ekranının açık olduğunu, çerçevenin tam oturmadığını ve yapıştırıcıların dışarıya taştığını gördüm. Cihazı şarja taktığımda aşırı derecede ısınma yaşad



Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
"Teşekkürümü süreç ile alakalı ilgilenen Gönül Hanıma iletmek isterim. Onun sayesinde bu kadar hızlı yol aldık. İyi ki varsınız🙏"
"Teşekkürler"
Ana Kart Arızası Bahaneleriyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek mağduriyet giderildi."
Getmobil üzerinden 11 Mart tarihinde iPhone 12 Pro Max siparişi verdim, bu ...siparişimi son gün ana kart arızası bahanesiyle iptal ettiler. Bunun üzerin
Siparişimin 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
Getmobil üzerinden 7 Mart tarihinde iPhone 15 Pro model cep telefonu için ongmn77764628 numaralı siparişi verdim. Aradan... 12 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya bile verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte yaklaşık 6 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sipariş
Çizikli İphone XR Değişim Talebim Onarıma Dönüştürüldü Ve İade Sürem Engellendi
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 9.500 TL bedelle, taksitli olarak satın aldığım iPhone xr model tel...efonu 3 Mart’ta sipariş ettim, 6 Mart’ta tarafıma teslim edildi. İlanında “mükemmel durumda” olarak belirtilen cihazın her yerinde çizikler bulunuyordu ve ekranında da belirgin sor
Telefon Şarj Sorunu Ve Garanti Servisinde Bilgi Eksikliği
4 Şubat’ta Getmobil mağazasından Samsung Galaxy Note 10 Lite model telefonu satın aldım. Telefonda herhangi bir darbe ya... da sıvı teması olmamasına rağmen cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine telefonu 24 Şubat’ta garantiye t
Kargo Gecikmesi: 4 Gün İçinde Gönderilmesi Söz Verildi, 5 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Gönderilmedi
7 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max model telefon için 27.500 TL tutarında sipariş verdim. Sipari...ş esnasında ürünün en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 5 iş günü geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONG
Getmobil'den İptal Edilen Telefon Ücretinin Geri Ödemesi Hâlâ Gelmedi
"Sorun çözüldü sorun banka sebepliymiş teşekkürler"
Getmobil üzerinden 6 Mart’ta 25.899 TL değerinde bir telefon satın aldım, s...ipariş numaram ONGMN64552514’tür. Ürünü 7 Mart’ta iptal ettim ve 9 Mart’ta
Yan Sanayi Parça Uyarısı Ve Açılmış Kutu İle Gelen İphone 11'de Hayal Kırıklığı
GET Mobil üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra telefonu açtığım...da cihazın yan sanayi parça uyarısı verdiğini gördüm. Ayrıca telefonun kasasında siyah lekeler vardı ve kutunun daha önce açılmış olduğu, sonradan bantlanıp gönderildiği çok net bi

Kamerası Sorunlu İPhone 14 Pro İçin Tam Para İadesi
"Teşekkürler Getmobil. Özel ilgilenen Sevgi hanım Cihazın iadesinde özel çabasından dolayı teşekkür ederim. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz."

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Oldum
26.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s24 Ultra titanyum mavi, yenilenmiş telefon siparişi verdim. O gün ürün ...fiyatı 75.000 TL idi ve siparişi bu fiyattan oluşturdum. Ödememi yaptım ve 04.03.2026 tarihine kadar ürünün kargoya verilmesini bekledim. Bu süreçte ben müşteri hizmetlerini aradı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60













